Dans un monde où la parole de la critique est remise en cause et dans lequel les livres sont publiés à un rythme fou, les lecteurs se fient bien souvent à l'avis de leurs semblables. Et les données valent de l'or : le groupe Hachette, aux États-Unis, annonce un accord avec Bowker, filiale de ProQuest spécialisée dans le traitement des données et les contenus, pour afficher des milliers de critiques de lecteurs sur son propre site.