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Communication - Médias

L'exclusion numérique. Fracture numérique et illectronisme ; les naufragés du numérique

Ce livre est d'abord une enquête, issue de la pratique de l'inclusion numérique par l'auteur à Paris et en région, de sa participation à de nombreux séminaires en ligne sur le sujet et d'entretiens avec des responsables associatifs, de collectivités locales ou de grandes administrations. Le livre est également un essai critique. L'inclusion ne repose pas uniquement sur l'accompagnement des exclus, mais sur une réflexion sur l'évolution de la société numérique et ses points de blocage, par exemple l'accessibilité des handicapés, le développement des accès en fibre optique, la dématérialisation des services publics. Le livre remet en cause plusieurs idées reçues : les personnes âgées ne sont pas les seules concernées, la couverture en fibre optique n'avance pas aussi bien que prévu, la dématérialisation des services publics n'incite pas les gens à se connecter, au contraire elle les bloque encore plus. C'est aussi un livre d'actualité. Beaucoup de médias parlent d'inclusion numérique : France 2 dans Cash Investigation le 28. 04, Le Monde et Le Figaro régulièrement, Challenges, la presse régionale et FR3 (innombrables sujets d'actualité), France Culture (dans Entendez-vous l'Eco). Toutes les grandes associations sociales mobilisent sur le sujet ainsi que les collectivités locales (mairies, départements) en zones rurales ou urbaines. Les grandes entreprises, à travers leurs politiques RSE traitent de l'inclusion numérique, en particulier les opérateurs télécoms, La Poste, les entreprises d'intérim. C'est à la fois un sujet grand public et un sujet pour les entreprises, les élus, les associations et ONG. Tout le monde en a forcément entendu parler.

01/2023

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Fonction publique

Horizons publics N° 24, novembre-décembre 2021 : Un plan Marshall pour la médiation numérique : un chantier inachevé ?

Depuis l'enquête nationale menée par le groupement d'intérêt scientifique M@rsouin (môle armoricain de recherche sur la société de l'information et les usages d'Internet) avec le projet de recherche, soutenu par l'Agence nationale de recherche (ARN), Capacity en 2016, le chiffre de 13 millions d'exclus du numérique est utilisé par les médias et le Gouvernement pour nous alarmer sur les phénomènes de "fracture numérique" ou "d'illectronisme". Dans les représentations collectives, ces notions étaient réservées à des personnes "débranchées", âgées, en situation de handicap, de pauvreté ou de précarité, ou encore dans des zones rurales très isolées. Les fragilités numériques de l'ensemble de la population ont été mises en avant par la crise sanitaire. L'envahissement numérique via l'école à la maison et le télétravail a mis en difficulté nombre de familles traditionnelles, recomposées, monoparentales, des personnes modestes comme des "cadres sup" ayant fait de bonnes études. Dans ce dossier consacré à la médiation numérique, nous allons dépasser les notions de "fracture numérique" et d'"illectronisme" pour nous intéresser au contexte de la société numérique, aux processus d'inégalités et d'éloignement des usages des technologies numériques ainsi qu'aux réponses apportées par les politiques publiques.

12/2021

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Sociologie

Classes populaires et usages de l'informatique connectée. Des inégalités sociales-numériques

Quels usages les classes populaires font-elles de l'informatique connectée ? De quelle manière les inégalités sociales cadrent-elles les pratiques numériques ? Comment ces pratiques influencent-elles, en retour, les existences des plus modestes ? Cet ouvrage entend apporter des réponses à ces questions et à quelques autres que la littérature en sciences sociales a souvent traité sous les auspices de la "fracture numérique" . L'approche ici mobilisée se détourne néanmoins de ce type d'approches et fait sienne l'idée de logiques d'action qui empruntent à la fois aux propriétés sociales des acteurs et des contextes. Les usages des TNIC tiennent à des compétences pratiques, ainsi qu'à des inclinations à agir, croire, penser, sentir, etc. qui, dans le cours de l'action, vont à la rencontre de la matérialité de l'informatique connectée qui est également sociale. Les TNIC équipent les existences populaires, leur donnent des moyens, mais elles peuvent aussi, par leur omniprésence, devenir des cadres dispositionnels et participer au maintien, au renforcement ou à l'infléchissement des parcours biographiques. Depuis ce cadre général sont discutés différents aspects des "inégalités sociales-numériques" (e-exclusion, illectronisme, abandonnisme, inégalités algorithmiques, etc.) qui sont mis en regard des situations et des positions sociales de ceux qui les subissent. Cette pérégrination dans les pratiques populaires de l'informatique connectée permet également d'ouvrir un ensemble de réflexions connexes portant sur la notion de capital numérique, les processus de dématérialisation des services publics, ou encore, la place des émotions dans les mobilisations en ligne des Gilets jaunes.

01/2022

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Illettrisme

Mon combat contre l'illettrisme

Le témoignage incroyable d'une femme inspirante dans sa lutte contre l'illettrisme et pour la cause des femmes. Aline Le Guluche s'est lancée dans une aventure courageuse : à 50 ans, elle a réappris à lire. En surmontant ses difficultés et la peur de s'exposer au regard des autres, elle a changé la donne et repris les rênes de sa vie. Après avoir raconté cette partie dans un premier témoignage, de son enfance à la lecture, J'ai appris à lire à 50 ans, paru aux éditions Prisma en septembre 2020, elle publie aujourd'hui un ouvrage poignant racontant son combat contre l'illettrisme et pour la défense des femmes. Devenue égérie de la Fondation Write her future de Lancôme, porte-parole également de l'ANLCI, Aline Le Guluche parcourt la France pour délier la parole sur ce sujet délicat, rencontrer associations, réseaux d'entraide et d'éducation et agir au plus profond de la société pour ouvrir le regard de tous sur cette cause nationale. En se lançant dans un projet qui était au départ un sujet privé, Aline est allée bien au-delà de son cas personnel. Elle a construit une activité qui est devenue son métier. Conférencière, porte-parole d'un organisme officiel, aujourd'hui Aline a créé elle-même sa place dans la société et son histoire est aussi l'histoire d'une réussite désormais professionnelle. Ce livre aborde les sujets fondamentaux de l'illettrisme, de l'illectronisme, de la dyslexie, la dyspraxie, la dysorthographie, l'adaptation à l'enseignement scolaire. Mais aussi des sujets plus féminins : comment surmonter ses peurs ? Comment aller au-delà des barrières qu'on se met soi-même ? Comment trouver une place qui vous corresponde dans la société ? Ce témoignage est une magnifique histoire d'empowerment au féminin. Avec cette nouvelle publication, les Editions Prisma poursuivent leur engagement fort pour faire changer les mentalités et s'engagent aux côtés d'Aline pour la lutte contre l'illettrisme. Un livre choc qui fait la lumière sur un sujet primordial de dimension internationale. Un vécu éblouissant qui pourrait bien mobiliser l'opinion publique et redonner confiance à des millions de femmes pour éveiller l'envie de maîtriser leurs destins.

09/2023

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