Le manager orienté client dans les services B2B. Principe et mise en oeuvre

La BnF lance un nouveau service permettant l’accessibilité des œuvres imprimées aux personnes empêchées de lire en raison d’un trouble ou d’un handicap (malvoyants, dyslexiques…), en leur proposant un service de téléchargement des adaptations numériques disponibles, selon les principes de l’exception handicap au droit d’auteur. 

L'accès aux archives avait fait l'objet d'intenses débats parlementaires, ces deux dernières années. Finalement, en décembre 2021, Roselyne Bachelot a annoncé une ouverture anticipée des accès aux archives portant sur la guerre d'Algérie, bien que partielle. L'association de défense des droits humains la Ligue des Droits de l'Homme (LDH), qui se donne pour objectif de défendre et promulguer les droits humains au sein de la République française, se réjouit de cette décision, tout en continuant à surveiller de près les suites à cette annonce faite par la ministre de la Culture. Nous reproduisons ci-dessous le communiqué de l'organisation.

Dans la publication d’octobre de PISA à la loupe, l’OCDE s’intéresse aux liens existant entre les moyens financiers mis en œuvre et les résultats obtenus par les élèves. Il s’avère que dans les pays de l’OCDE aux ressources assez limitées, le déploiement des moyens dans l’éducation se fait de façon d'autant plus inégalitaire entre les établissements.

Il aura fallu moins de deux semaines pour que la justice américaine mette le grappin sur l’ancien manager de Stan Lee. Keya Morgan logeait dans un hôtel de la ville de Phoenix avec sa mère quand les forces de police l’ont interpellé. Et les charges retenues contre lui pèsent lourd.

#FIBD23 – Du 25 au 29 janvier se tient, à l’Alpha Médiathèque d’Angoulême, une exposition consacrée à l’œuvre maîtresse de Hajime Isayama, L’Attaque des Titans : De l’ombre à la lumière. Accompagnée de la venue de l’auteur dans l’Hexagone, il s’agit également de la première fois que ses planches sont exposées hors d’Asie. L’occasion d’explorer toute l’évolution graphique et l’émotion qui se dégage des dessins du maître des géants tétanisants.

Quelque chose serait-il pourri au royaume de la BnF ? C’est que la Fédération syndicale Unitaire vient pointer un recrutement qui poserait « un grave problème éthique », immédiatement condamné par le syndicat.

En 1994, Amazon n'était encore qu'une forme embryonnaire de la monstruosité internautique d'aujourd'hui, aux ramifications protéiformes. Jeff Bezos est un jeune entrepreneur d'une trentaine d'années, diplômé de l'université de Princeton - une formation assez peu commune chez les libraires. Et déjà, il était très intéressé par la vente de livres...

Dans un communiqué du jeudi 20 avril, Amazon a annoncé l'ouverture d'un service de vente en ligne en Australie. Un pas de géant pour la marque, qui compte bien représenter d'ici quelques années la plus grande part du ecommerce sur le sol australien, au détriment de ses concurrents directs.

MIT Open Publishing Service s’ouvre en collaboration avec le Knowledge Futures Group : il fournira un ensemble de services aux partenaires, incluant examen par des pairs des sujets, développement éditorial, mais également marketing, promotion et hébergement sur la plateforme open source PubPub.

Sur le terrain, dans les collèges, les inspecteurs luttent pied à pied pour porter la bonne parole et présider les formations mises en œuvre pour assurer le passage vers la réforme qui entrera en application à la rentrée 2016.

Face à la crise, les libraires ont intérêt à posséder plus d'une corde à leur arc. À Baltimore, dans l'Etat américain du Maryland, deux des plus célèbres boutiques locales dédiées aux livres ont ainsi franchi le pas de la diversification des activités, en proposant à leurs communautés de lecteurs de venir consommer des victuailles et autres boissons. Une tendance qui se développe depuis Denver, fief de BookBar, et jusqu'en Russie.

Si de nombreux syndicats du secondaire refusent de participer aux réunions qui se tiennent au ministère de l’Education nationale, la circulaire de mise en œuvre de la réforme du collège continue cependant de s’écrire, à l’appui des propositions des syndicats réformistes.

D'après le magazine de l'association de consommateurs anglais « Wich ? » , la chaîne de librairie WH Smith serait le magasin le moins aimé du tout le Royaume-Uni. Les cosmétiques Lush arrivent quant à eux en première place. Un classement que les responsables de la chaîne WH Smith se sont bien gardés de trouver légitime...

Mise en place d'un suivi des élèves exclus dans le 93

Après avoir passé en revue un siècle de littérature, des scientifiques britanniques ont isolé les champs lexicaux de la tristesse et de la joie, et conclut... que la production littéraire reflétait l'humeur de l'économie des 10 années passées, avant la parution du titre. Trois millions de livres numérisés ont été passés au tamis pour obtenir un « indice de la misère littéraire ». Le résultat est troublant : il aboutit à l'« indice de la misère en économie ».

Le 21 octobre dernier, la ministre de l’Education nationale était reçue par l’Observatoire de la laïcité. Ce fut l’occasion, pour Najat Vallaud-Belkacem de préciser ses positions dans un discours, rappelant « la mission que la République a dès l’origine confiée au service public de l’éducation : transmettre nos valeurs essentielles, former des citoyens, apprendre le respect des autres, mettre une culture en partage ».

La Quadrature du Net, organisation de défense des droits et libertés des citoyens sur Internet, a fait part de son inquiétude quant à la volonté affichée au sein du gouvernement de faire de la redevance le principe même d’accès aux données culturelles. C’est ce qu’analyse aussi le site NextInpact, avec le projet de loi transpostant la directive européenne dite « PSI ».

Le Dubai International Content Market (DICM) s’est tenu du 9 au 10 décembre derniers à Dubaï (Émirats arabes unis). Lancé en 2018, ce rendez-vous annuel est le premier marché international de contenus et de médias de divertissement dans la région du MENA (Moyen-Orient et Afrique du Nord). Il vise à offrir aux différentes marques de cette région l’opportunité d’étendre leur visibilité à échelle mondiale. Une nouvelle conjoncture qui, faisant la part belle au développement du numérique,  pourrait aussi profiter au secteur de l’édition. 

Alors que la date de mise en œuvre de la réforme des rythmes scolaires s'approche à grands pas, le ministère de l'Education nationale vient de publier une note de service, dans le B.O. du 20 juin 2013. Ce document permet de définir les conditions d'éligibilité au fonds d'amorçage de cette réforme, rapporte Vousnousils.

La version 2.0.1 de l'application HaikuJAM est en ligne sur l'App Store depuis le 12 mars dernier : elle permet à ses utilisateurs de composer un haïku en trois lignes de texte, ou en trois photographies, mais aussi de le partager avec d'autres, voire de composer en équipe. Une mise en application moderne d'une forme poétique apparue dès le XVIIe siècle au Japon.

Et pendant ce temps-là, Apple recrute...

Avec sa résolution record et son nouveau processeur, la dernière tablette d'Amazon, le Kindle Fire HDX, ne manque pas d'atouts pour faire face aux gadgets de la concurrence. Tandis que jusqu'alors les appareils de lecture Apple et Samsung se partageaient les meilleures places du podium en ce qui concerne la satisfaction client, la fonctionnalité interactive MayDay du géant américain pourrait bien changer la donne sur ce terrain.

Le film de Jamel Debbouze arrivera le 8 avril sur les écrans, avec Louis de Funès en supra guest-star et Arié Elmaleh. La bande-annonce vient de faire son arrivée, pour le meilleur, et pour le pire. Pour mémoire, le film est inspiré du livre de Roy Lewis, Pourquoi j'ai mangé mon père et porte un regard et une réflexion sur les progrès de la technologie. 

Le 3 août dernier, en l'espace d'une heure, le journaliste américain Mat Homan se faisait pirater l'ensemble de sa vie numérique. En cause, une faille de sécurité dans laquelle se sont engouffrés de malins pirates.

Créée en 2013, Mange Lille est une association rassemblant un collectif de chefs lillois et des Hauts-de-France. En plus d'organiser des événements culinaires grand public, une collection de livres de cuisine, Manger..., est lancée cette année avec un premier titre, Manger le voyage. Une collection où se rencontrent professionnels, journalistes et illustrateurs, afin de donner à Lille une visibilité en tant que capitale gastronomique régionale.

En à poeine deux semaines le livre de Houellebecq s'est imposé dans la liste des bestsellers de la rentrée. Malgré de nombreux obstacles dont une sérieuse accusation de plagiat de titre, le livre a été réimprimé deux fois pour un tirage total de 190 000 exemplaires.

Le cybermarchand avait prévu d’inonder internet, à l’occasion du Black Friday, et cela n’a pas manqué. Alors que les Australiens étaient interdits d’accès à la plateforme américaine et aux sites internationaux, le géant a modifié ses conditions de vente. Et l’Australie peut donc se ruer sur Amazon, partout dans le monde.

Dans la bibliothèque du bibliophile Henri Clarac, décédé en 2017, se croisaient de nombreuses figures intellectuelles du XXe siècle. Parmi elles, François Mauriac et André Gide, dont le libraire Henri Vignes a réuni les œuvres dans deux catalogues. Éditions originales et documents autographes y sont présentés, vendus à l'unité pour des montants qui vont de 50 à 6000 €.

Sous sa forme actuelle, la plateforme de commercialisation de livres par iBooks ne serait pas de taille à lutter contre Kindle Direct Publishing, le système d'Amazon pour permettre aux auteurs de s'autoéditer.