Growth Marketing. Engagez vos clients, fidélisez-les, faites-en des ambassadeurs

Toujours dans le cadre des Rencontres de la librairie de Bordeaux, c'est l'institut L'ObSoCo, Observatoire société et consommation qui apporte sa pierre à l'édifice. « Les clients de la librairie indépendante : Mieux les connaître pour les fidéliser », tout un enjeu, qui vient approfondir la précédente étude, concernant la situation de la librairie, et qui proposait, entre autres pistes, l'amélioration de

RNL22 - À partir du mois de septembre prochain, la librairie L'Armitière, à Rouen, fera à ses clients les plus fidèles une proposition peut-être difficile à refuser : s'ils le souhaitent, ils pourront retourner un livre de fiction grand format acheté neuf dans la librairie, dans les deux mois après l'achat, pour qu'il leur soit repris par la librairie. Laquelle la revendra ensuite, étiqueté en « occasion ».

Le géant de Seattle a lancé son offre de lecture Prime Reading sur le territoire américain. Avec de nouveaux titres numériques réservés aux clients premium d’Amazon, qui pourront y accéder sans coûts additionnels. Ceci doit renforcer l’aspect fidélisateur du programme, à grand renfort de best-sellers en provenance de Poudlard comme des Terres du Milieu.

Toujours soucieux d'améliorer ses capacités de livraison, Amazon expérimente à San Francisco et Los Angeles un modèle de portage par l'intermédiaire des taxis de la ville. Une solution supplémentaire pour diminuer les délais de livraison, et concurrencer une fois encore les magasins physiques. Une déclinaison des drones et autres opérations testées ces derniers mois.

Avant de se lancer dans le grand monde des cartes, il importe de prendre quelques renseignements. Évidemment, le métier s’apprend sur la table – manière de parler –, mais quelques prérequis demeurent.

De la décoration avec des livres ? On pense immédiatement à une splendide bibliothèque de livre anciens ou pages cornées, que l’on peut feuilleter à plaisir.

Pouvoir d'achat : faites de vos livres des porte-monnaie

Faites comme 40 % des Français, revendez vos cadeaux de Noël !

« Le numérique inquiète les auteurs, pour leur rémunération, et aussi dans leurs relations avec les éditeurs. Simultanément, certains gros acteurs modifient la répartition de la valeur dans la chaîne de production culturelle en proposant des services exclusivement numériques, sans fournir de véritable travail d'édition. Veillons à maintenir la confiance entre auteurs et éditeurs », affirmait la ministre de la Culture, durant les débats au Sénat autour de la loi sur la vente à distance de livres. Qu'elle se rassure, les auteurs sont toujours attachés à l'édition traditionnelle.

Roger Moore : « Faites aux autres ce que vous faites pour vous-même. »

Tous les films ont essuyé cette critique : « Le livre était mieux. » Facile. Mais dans ce cas, pourquoi ne pas profiter d'une application par laquelle vous feriez 'mieux' que le livre ? Banco, Penguin Group vous a entendus.

Des vacances chez Adobe : le 15 décembre, faites migrer vos PDF

Des auteurs russes lancent un projet participatif et ouvert à tous, via internet, qui vise à concocter collectivement un Grand livre d'amour. pour ce faire, ceux qui souhaitent y contribuer sont appelés à envoyer sur la plateforme dédiée une déclaration d'amour qu'elle soit entre maris et femmes, entre parents et enfants, ou encore adressée à une ville, un village, une université, une école. Le doux mot d'ordre est que le tout doit sonner sincère.

Un sondage de Forrester Research pour Digital Book World révèle que la grande majorité des éditeurs sont prêts à choisir des stratégies marketing directement centrées sur le consommateur.

Tome & Janry en dédicace : faites-vous barbouiller le Petit Spirou

La chaîne internationale d’information francophone TV5MONDE est très engagée dans la promotion de la culture. Créée en 1984 et basée à Paris, elle est diffusée dans plus de deux cents pays. Le site Internet lié à cette chaîne, bien qu’un peu archaïque dans son design et son ergonomie recèle de petites pépites.

Le projet a débuté voilà deux ans, que de rapprocher les éditeurs du Québec des bibliothécaires de France. Le Congrès de l’ABF devenait alors une opportunité idéale pour favoriser les rencontres entre professionnels. Pour sa 63e édition, les éditeurs du Québec sont invités d’honneur – ainsi que ceux de Colombie. 

Depuis 2015, la plateforme BDfugue.com, extension en ligne du réseau de librairies, réfléchissait âprement aux modalités d’un programme de fidélité. Un exercice complexe, nécessitant de s’accorder avec la législation encadrant la vente de livres — le fameux prix unique — et la volatilité des internautes. Mais à l’époque des Bitcoin et autres cryptomonnaies, l’idée a jailli : des Bulles, garanties sans spéculation ni risque financier. 

Le port du masque dans les magasins britanniques cessera d’être obligatoire, a décrété le gouvernement. La mesure de distance sociale, elle, reste fortement encouragée. Dans ce contexte, les librairies de la chaîne Waterstones se sont retrouvées confrontées à la grogne des clients, pour avoir tenté d'encourager le port du masque, malgré tout…

Depuis la fin des années 1980, l'archivage des documents, leur classification et dénomination ont acquis au moins autant d'importance que leur production. La « discoverability », autrement dit les potentialités de découverte d'un document, doit être prise en compte par les éditeurs, au travers d'une mise en place sérieuse et suivie des métadonnées.

Faites-vous Un chasseur de lions, avec Olivier Rolin

BONNES FEUILLES - « Le pic vert enroule sa langue autour de son cerveau pour le protéger contre les trépidations quand il fore les arbres. » Cette phrase, prononcée par un guide de musée, est une révélation pour Sylvain Breuil, le point de départ d’une quête de l’invulnérabilité, puis de l’immortalité. Premier roman mystérieux et original, La langue du pic vert de Chantal Dupuy-Dunier, publié chez La Déviation, est dédié à tous ceux dont le rêve est appelé folie.

Les anges n'ont peut-être pas de sexe, y compris dans la cité américaine du même nom. En revanche, on croit savoir quels seront l'odeur et le goût de l'argent : il aura la saveur de la firme de Seattle. En effet, Amazon a été nommé comme partenaire du festival littéraire organisé par le journal Los Angeles Times. Qui par une belle série de liens d'affiliation, propose à ses lecteurs de faire leurs emplettes sur Amazon et pas chez des libraires indépendants. 

BONNES FEUILLES — « Comment deviner ce qu'elle recèle, cache, vit. Tout voyageur préfère passer son chemin devant la maison Usher... »

Formation Fidéliser ses lecteurs et développer sa relation blogueurs

C'est passé à toute vitesse, mais la première grande salve des prix littéraires de l'automne est achevée. Oh, n'ayez pas peur : ça va continuer, ne serait-ce qu'avec le prix Goncourt des lycéens dans quelques heures.

L'aide à la traduction est une des principales missions du CNL qui invitait lundi 6 octobre avec l'Association des Traducteurs Littéraires de France les différents acteurs du monde du livre à une journée autour de la traduction. Une rencontre mouvementée, qui reflète également l'implication personnelle des différents acteurs dans le domaine

Deux écrivains britanniques ont eu recours à des « ruses marketing » pour propulser leurs livres au rang des meilleurs ventes en ligne du Royaume-Uni.