Gervais Cwako Monkam
Extraits
Gestion
La communication corporate dans la construction de l'image des entreprises multinationales en Afrique subsaharienne
Cet ouvrage repose sur le constat de la négligence dont les organisations font preuve en général en sous-estimant l'importance que leur image externe devrait avoir dans leurs politiques, stratégies et pratiques. La présente recherche contribue à combler cette lacune. D'une part, en proposant une lecture de la communication corporate qui tient compte des valeurs socioculturelles locales, et d'autre part, en élaborant un modèle explicatif du processus de formation de l'image externe et de son évaluation sur le plan performatif. Le propos étant de démontrer que l'étude de l'environnement externe des entreprises apporte une valeur ajoutée au diagnostic d'image, ce qui a pour effet de bâtir des stratégies de construction identitaire conséquentes, entendu qu'elles se sont appuyées sur les attentes et les demandes des parties prenantes. L'étude de l'image externe d'entreprise que nous proposons s'inscrit donc dans l'évolution des modes de pensée entrepreneuriale contemporaine et s'intègre aux nouveaux modes d'approche de l'entreprise dont la légitimité sociale est de plus en plus contestée.
05/2020
Economie (essai)
L'explosion du commerce électronique. De nouveaux modèles économiques réclamés par l'e-publicité et l'e-commerce
La révolution numérique a modifié en profondeur notre mode de vie et entraîné une succession de bouleversements. Ces mutations touchent tous les secteurs de l'activité économique, notamment le commerce électronique, qui est en pleine croissance. Illustrations à l'appui, cet ouvrage souligne l'intérêt et la manière, pour le commerce en ligne, d'instaurer une stratégie ciblée et gagnante. Il vise à former et à faire réfléchir sur les pratiques en e-commerce en s'appuyant sur les situations professionnelles et les travaux académiques les plus récents. Tout en privilégiant la rigueur scientifique, le lecteur apprendra comment, pas à pas : - créer un site marchand et tirer profit des réseaux sociaux ; - stimuler les ventes avec des promotions attractives ; - déployer des actions marketing qui optimisent la relation client. Ce livre s'adresse à tous ceux qui souhaitent enrichir leurs connaissances dans le domaine ou passer au e-commerce sans avoir de compétences techniques en développement web ni disposer du budget pour recourir aux services d'un prestataire.
06/2022
Communication
Le community management. Stratégies et bonnes pratiques pour une communication digitale réussie
Nouvel eldorado de la communication, les réseaux sociaux font désormais partie de la stratégie de communication des entreprises. Ils sont essentiels pour promouvoir et rendre visibles les produits, vendre les services ou développer les activités. Mais comment bâtir des communautés ambassadrices de l'entreprise et gérer efficacement sa présence sur les réseaux sociaux ? La réponse : le community management ! S'il paraît simple de toucher des millions de personnes par Facebook, Twitter, Linkedln, TikTok et Instagram, il est plus délicat d'en exploiter tout le potentiel. Synthétique et pratique, cet ouvrage vous apporte des idées nouvelles pour utiliser avec succès les réseaux sociaux au quotidien. En tant que manager, professionnel ou responsable com' et marketing, vous ne pouvez plus rester en marge de cette révolution pleine d'opportunités. A vos marques, performez !
11/2021
Communication
Communication marketing des organisations. De la stratégie au déploiement digital et numérique
Depuis l'effervescence suscitée par Internet à la fin des années 1990, le monde contemporain semble subir une accélération vertigineuse. Economie numérique, algorithmes, intelligence artificielle, économique ou d'affaires, big data, réseaux sociaux... la digitalisation du monde touche le secteur de la communication et du marketing en modifiant inexorablement les modes d'interaction entre l'entreprise et son environnement Le succès du Web 2.0 oblige les professionnels de la communication et du marketing à acquérir de nouvelles compétences et à redéployer leurs stratégies, même si elles ne sont pas toujours optimisées à leur juste mesure. Cet ouvrage présente de manière concrète et pédagogique, les concepts clés, les bonnes pratiques et les nouvelles tendances à l'ère du digital et du numérique pour servir de guide indispensable pour les entreprises, institutions, associations, professionnels et entrepreneurs qui veulent maîtriser leur présence et leur réputation sur Internet Pareillement, pour ceux qui souhaitent s'approcher du plus formidable outil de communication de demain.
03/2021
Marketing
Le marketing digital appliqué à l'entreprise. Outils, stratégies et performances sur les réseaux sociaux
Le marketing digital ! Un mot qui fascine et fait peur à la fois. Il désigne une discipline qui nécessite des compétences transversales aussi bien techniques que théoriques pour définir, promouvoir et commercialiser des produits ou vendre efficacement. Découvrez l'ensemble des méthodes et canaux digitaux qui permettent à l'entreprise de développer son chiffre d'affaires. Au moyen de techniques et d'astuces inédites, vous apprendrez à bâtir une stratégie de marketing digital en recherchant efficacité et rentabilité dans les actions, investir à bon escient sur les bons outils en adoptant la "digitale attitude" et communiquer sur les réseaux réseaux sociaux numériques en construisant une communauté, en développant visibilité, notoriété et présence en ligne. Accessible à tous, l'ouvrage propose de nombreux exemples concrets et fiches de travail permettant de mettre en place une stratégie digitale active et attractive sans être obligé de mobiliser de gros moyens. A vos marques, performez !
12/2021
Nature et plantes
Gervais et Conrad
Avec ce documentaire au parfum de comédie de situations, Iris offre aux jeunes lecteurs un album rempli d'humour qui fera assurément le bonheur des amoureux de la nature. Des futurs pouces verts aux simples curieux, en passant par les parents, évidemment. Ce livre est essentiel pour en apprendre sur nos amis les plantes. Gervais (une cigale) et Conrad (une fourmi) sont des amis de très longue date. A travers leurs différentes aventures, le duo le plus drôle et le plus improbable depuis Laurel et Hardy découvrira (et par le fait même nous aussi) un tas de choses à propos des plantes qui nous entourent.
04/2023
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