CRM réseaux sociaux

Les canaux marketing numériques se développent progressivement avec pour cible les libraires. En Australie, le groupe Hachette propose un nouveau système de partage où sont mis en libre téléchargement différents contenus promotionnels. Et à chacun de s’en servir sans restriction.

Les réseaux sociaux ont investi nos vies et monopolisé notre accès aux contenus. Au-delà des critiques, ils offrent aussi une opportunité de créer et d accéder à des contenus adaptés aux modes de consommation des publics, mais aussi de se bâtir une communauté. 

Bien entendu, plusieurs écoles s’affrontent : celle de l’isolement complet dans un monastère tibétain de l’Ariège fait florès. Plus pragmatiques, ceux qui optent pour le mode avion de leur smartphone – au risque de manquer l’appel qu’il ne fallait pas rater. Et puis, celle qui choisit le retour aux sources, avec une antique Underwood pour taper de tout son soûl… Mais pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?

Les services ne manquent plus, pour la commercialisation de livres numériques, en dehors des sentiers battus de l'édition traditionnelle. Payhip est une firme britannique qui fait tout de même très fort en proposant aux auteurs qui utiliseront son service de conserver 100 % des droits d'auteurs perçus à partir des ventes. Perplexe ?

L'avancée du numérique et le développement des ebooks continuent de bouleverser le marché du livre, comme le lecteur attentif aura pu s'en apercevoir en lisant nos colonnes.

« Le livre est un souvenir permanent, contrairement à une vidéo YouTube », a claironné Carolyn Reidy, la PDG du groupe américain Simon & Schuster. À l’occasion d’un discours annuel devant la Book Industry Study Group, la patronne s’est fendue de quelques observations sur le secteur, par le prisme de son groupe. 

De la création d’un compte sur les réseaux sociaux à l’animation régulière, c’est la présence web qui devient un enjeu pour les écrivains. Que l’on soit écrivain installé dans la durée ou jeune pousse, l’équipe de Reedsy présente une infographie à destination des auteurs. Cinq conseils susceptibles d’accompagner dans une démarche sociale.

Il y a encore quelques années, il était assez simple de définir le métier de journaliste : était journaliste professionnel celui qui détenait une carte de presse, soit une carte d’identité professionnelle qui permet de prouver son activité, de revendiquer des droits sociaux et d’accéder facilement aux lieux pour obtenir des informations, conformément à la Loi Brachard de 1935. Aujourd’hui, si la reconnaissance professionnelle du métier de journaliste est toujours en vigueur, de nouvelles formes de rédactions éclosent, notamment avec le développement d’internet. Blogueurs, rédacteurs, chroniqueurs… L’écrit étonne par sa vivacité : protéiforme, il semble à la portée de chacun.

Meltwater, un des leaders mondiaux de la veille en ligne et de la media intelligence, vient de mesurer l'impact de la disparition de l'accent circonflexe sur certains mots, sur les réseaux sociaux en France du mercredi 3 au dimanche 7 février 2016.

Les femmes en ont assez : le monde du livre est machiste, misogyne et méprisant vis-à-vis de ses auteures, qui dénoncent aujourd'hui un sexisme ambiant plus qu'épuisant. Or, ce sont les mêmes arguments qu'elles déploient depuis des années maintenant, sans que rien ne change. Cinq voix tentent de s'élever aujourd'hui.

C'est une bien jolie histoire, de celles qui font sourire Jean-Pierre Pernaut au 13h : en Angleterre, dans le comté du Nouveau Yorkshire, un libraire faisait face à une situation insurmontable. Un mauvais mois, et voilà que les finances de la boutique menaçaient sa survie : le libraire a alors posté un message sur Facebook, invitant les clients à le soutenir en réalisant des achats.

Avis aux amateurs d'écriture collaborative en ligne, une nouvelle application a été mise en orbite à cette fin. @AuthorBee, du nom de la firme fondée courant 2012 par l'entrepreneur numérique Stephen Bradley, la plateforme web spécifiquement intégrée à Twitter et prochainement disponible sur Facebook, permet aux individus et autres groupes communautaires de créer des histoires narratives à partir de leurs tweets et ceux de leurs followers.

Les réseaux sociaux prennent de plus en plus d'importance pour les marques, quelles qu'elles soient. Et les maisons d'éditions et éditeurs en tout genre n'échappent pas au phénomène. La question est de savoir ce qu'elles peuvent espérer tirer comme avantages d'une promotion via les réseaux sociaux. En d'autres termes, le retour sur investissement est-il à la hauteur des efforts fournis ? Petit tour d'horizon en compagnie de Nick Atkinson.

Quel peut être l'impact des réseaux sociaux sur les lecteurs qui y ont recours et plus particulièrement - on s'en doute - des réseaux sociaux liés à la lecture ? Bonne question, qui ne manquera pas d'intéresser les concernés.

Twitter, c'est un peu l'Eldorado pour la communication : si l'on y trouve toujours bien plus que ce que l'on y apporte, c'est avant tout une gigantesque foire aux messages brefs, pour tout et n'importe quoi. Ou presque.

Kindle : Un club de lecture via les réseaux sociaux

Facebook, MySpace, faux réseaux sociaux, vrais lieux de censure

Un public particulièrement réceptif

Pas faute d’essayer, chez Google, on ne se démotive jamais : en dépit de ce que Google +, le réseau social, ne donne rien du tout, la firme californienne s’engage dans une autre voie. Spaces, le dernier service en date, est « un outil pour le partage en petits groupes », annonce le blog officiel. Et pour illustrer ses liens avec le livre autant qu’avec la technologie, c’est avec le modèle du club de lecture que Google détaille son offre.

Passage obligé, la communication digitale concerne chaque acteur du livre. Des outils diversifiés permettent d’établir un contact régulier et simple avec de nombreux lecteurs. Informations, actualités, nouveautés : que l’on parle de blog, de réseaux sociaux ou plus simplement de newsletter, de nombreux moyens de communication sont à la disposition des libraires. 

Le jour est finalement venu : vous avez décidé d'ouvrir une page Facebook, Twitter ou encore YouTube pour votre librairie, ou bien de reprendre en main celle que vous laissiez doucement péricliter... Pour améliorer votre portée, obtenir plus de retweets, engranger les likes plus rapidement qu'un YouTubeur, suivez ces quelques conseils, façon tutoriel...

C’est le grand retour de Sarah Michelle Gellar sur les petits écrans : la star qui aura campé la chasseuse de vampires durant tant d’années signe pour une nouvelle aventure. Il s’agira d’une comédie dramatique, et la star ne manque pas de partager abondamment l’information. 

Pandémie mondiale et confinement ont bouleversé notre quotidien de lecteurs et de lectrices : BookNet Canada, organisation spécialisée dans l'analyse du monde du livre canadien, a interrogé 748 Canadiens en ce début de mois d'avril 2020. 58 % d'entre eux lisent plus qu'auparavant, 4 % seulement lisent moins au cours de cette période de confinement...

À l’heure de l’évolution de nos pratiques d’achat et de lecture vers le numérique (EPUB et achats en ligne), on peut se questionner sur la place des relations lecteurs-libraires dans cette nouvelle dynamique culturelle. Dans une société où 45 % des lecteurs ont déjà acheté leur livre en ligne (en évolution de 7 % par rapport à 2015) face à un achat à la librairie qui a diminué de 5 % depuis 2015 (Ipsos), comment les libraires s’adaptent-ils à ces nouvelles pratiques ? 

Avec la couverture d’un livre de Jean d’Ormesson, Leila Slimani, prix Goncourt 2016, passe le message tout simplement. « Au revoir et merci » n’a rien d’une fin de discours présidentiel : c’est le dernier mot de la romancière adressé aux followers des différents réseaux sociaux. 

Christophe Girard, l'adjoint de la maire de Paris chargé de la Culture, a dénoncé ce mercredi 22 juillet la démarche d'élus écologistes du Conseil de Paris réclamant sa suspension. Les signataires d'un courrier à Anne Hidalgo rappelaient que Gabriel Matzneff avait cité Christophe Girard parmi ses soutiens et réclamaient une enquête pour faire la lumière sur d'éventuels liens entre les deux hommes.

Parmi les outils de communication mis à disposition des éditeurs dans le cadre de la promotion de leurs ouvrages, le "book trailer", équivalent livresque à la bande-annonce cinématographique, permet de développer une communication adaptée aux nouveaux modes d'information et de toucher un plus large public, à l’heure où les contenus multimédias et les réseaux sociaux ont pris une importance majeure. Les éditions Flammarion témoignent ici de leur expérience. 

Chaque semaine, ActuaLitté, en partenariat avec l'association Effervescence, réunissant les étudiants et anciens élèves du Master Édition et Audiovisuel de Paris IV-Sorbonne, vous donnent rendez-vous : retrouvez dans les colonnes de notre magazine une chronique, réalisée par les étudiants de la formation, racontant la vie du Master et de l'association. Cette semaine, on vous parle de nos méthodes de communication.

Revendiquant 12 millions de titres en vente, PriceMinister (filiale du Japonais Rakuten) a mis en place une opération à destination des blogueurs. Sembable à une solution Masse critique de Babelio, il s’agit de recueillir les avis des blogueurs sur les nouveautés de la rentrée. Les Matchs de la rentrée littéraire se déroulent ainsi du 14 septembre au 1er février prochain.

Les auteurs attendent toujours plus de leurs éditeurs, dans une période où la commercialisation d'un livre n'a jamais été aussi simple. L'autopublication rend le processus de vente plus accessible, mais nécessite cependant des compétences de marketing numérique. Et les écrivains sont en attente, de la part de leur éditeur, de conseil en la matière, autant que de soutien.