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Sociologie

L'interdisciplinarité au service du travail social

Cet ouvrage propose une réflexion, des prises de position et des pistes d'actions sur l'évolution virale du travail social. Parce qu'il y a urgence à renverser la tendance du repli identitaire à fort potentiel d'immobilisme. Cette contribution présente l'ambition de vouloir participer à renouveler la pensée du travail social dans la perspective d'un nouveau paradigme. Le travail social ne peut pas — plus — continuer à exister sans une exploration prospective et néanmoins constructive qui cherche à relier, sans les confondre, les multiples apports de connaissance utiles a son développement dans notre société. Le travail social a un besoin impératif de diversifier ses références sous peine de s'épuiser dans un entre soi triste et mortifier fantasmé ou... bien réel. Seront exposées des expériences autant concrètes que singulières qui viennent illustrer la nécessité de l'interdisciplinarité au service du travail social. Les auteurs proposent aussi un détour didactique autour de quelques notions, centrales et agissantes dans le travail social actuel que sont l'interdisciplinarité le partenariat et le réseau.

11/2019

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Gestion

L'apprenance au service de la performance

L'apprenance repose sur l'idée de l'apprentissage tout au long de la vie. L'apprenance rapproche la formation et le travail, jusqu'à les fusionner. L'organisation est ainsi appelée à devenir "apprenante", après avoir été souhaitée "qualifiante". Les individus comme le collectif sont invités à apprendre à apprendre. Apprendre plus vite que la concurrence, c'est la seule façon de demeurer compétitif. "Learn or die". L'essentiel est de créer les conditions pour que chacun apprenne. La question n'est plus de savoir quoi apprendre, mais comment susciter une dynamique d'apprentissage permanent. Comment faire pour que chaque situation de travail devienne apprenante ? Comment favoriser l'émergence d'un écosystème de l'apprenance ? Thérèse ALBERTINI, Béatrice ARNAUD, Nancy BEAUREGARD, Daniel BELET, Laurent BOURGEON, Martine BRASSEUR, Philippe CARRE, Jean CORBEL, Denis CRISTOL, Patrick DAMBRON, Laurent DEPOND, Jean-Pierre DUMAZERT, Michelle DUPORT, Christophe ESTAY, Soufyane FRIMOUSSE, Marie-Claude GAUDET, Olfa GRESELLE-ZAIBET, Alexandre GUILLARD, Anthony HERAULT, Nathalie LAMETA, Bernard LEVEQUE, Graziella LUISI, Romain MORETTI, Christine NASCHBERGER, Hervé NDOUME ESSINGONE, Hadj NEKKA, Jean-Marie PERETTI, Marc PHALIPPOU, Claudine PIERRON, Patrick PLEIN, Brigitte QUINTON, Béatrice SIADOU-MARTIN, Pierre-Eric SUTTER, Jean-Paul TCHANKAM, Patrice TERRAMORSI ont accepté de répondre à cette problématique. Les 35 experts enseignants-chercheurs, dirigeants d'entreprise, DRH, directeurs des affaires sociales, experts en relations sociales et consultants RH proposent des pistes intéressantes pour relever ces défis à travers les 23 chapitres de l'ouvrage.

01/2019

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Histoire internationale

Au service du Katanga (1904-1908). Mémoires

Apprécié pour l'excellence de ses rapports avec les Africains, René Grauwet, au début de XXe siècle, prend en charge un avant-poste du Katanga occidental où des esclavagistes angolais et des soldats révoltés font régner la terreur. Il y vivra, au cours de la dernière campagne militaire de l'Etat Indépendant du Congo, l'aventure d'une guerre volontairement oubliée.

03/2012

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Gestion

Le gestalt coaching au service du management

"Pourquoi n'écoute-t-il jamais ce que je lui dis de faire ? " "Cette équipe ne tourne vraiment pas rond." "C'est impossible de travailler avec elle, elle n'en fait qu'a sa tête". Ces phrases tournent sauvent en rond dans la tête des managers lorsqu'ils vivent des situations complexes ou des conflits dans leur entreprise. Et finalement c'est ce qui est en figure qui reste (il n'écoute jamais, elle n'en fait qu'a sa tête) saupoudré d'analyses psychologisantes (c'est un caractériel, elle a un problème avec l'autorité, etc.). Le gestalt coaching pose un regard différent sur ces événements et les considère comme des situations bloquées, auxquelles il est nécessaire de donner du sens et d'en comprendre le fond. Pour cela, le gestalt coaching repose sur quatre piliers : Une situation : une situation (même bloquée) reste relationnelle. Ce qui signifie que le manager fait partie du problème et donc de la solution. Un point d'appui : pour construire des solutions. chaque manager dispose de son propre outil de management : lui-même/elle-même et donc d'un style de management propre. Pour le construire, le manager doit poser un regard réflexif sur sa relation managériale. Un levier le développement des compétences relationnelles est le levier principal de transformation de son style de management. Une transformation : ces compétences relationnelles permettent de développer une relation managériale écologique : centrée sur "l'ici et maintenant", respectueuse de lui-même/elle-même, de son équipe et de son environnement. Dans cet ouvrage, je vous propose un arrêt sur images, un espace-temps plus ralenti que le temps de l'entreprise. centré sur ce qui se passe afin de mieux le comprendre et in fine agir et transformer. Ce livre où je partage des éléments de ma pratique s'adresse aux managers et aux coachs. La première partie vous guide dans des pratiques d'autoréflexion, qui vous permettent de mieux vous connaître et de comprendre ce qui se joue dans votre relation managériale. La seconde vous accompagne dans sa transformation et dans la définition de votre style managérial.

04/2019

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Religion

Un couple au service de la vie

François et Michèle Guy, médecins, ont été experts au Synode pour la Famille organisé en 1980 par saint Jean-Paul II, qui s'intéressa à leur action et avec qui ils furent liés d'amitié. Parallèlement à leur activité professionnelle, ils ont en effet consacré une partie de leur temps au développement d'associations au service de la famille, du couple et de sa fécondité, dans un contexte confessionnel ou non, au niveau local, national et international. Au cours d'une série d'entretiens, ils présentent de façon très personnelle leur parcours, depuis leur rencontre, avec le développement de leur activité au service de la famille et de la vie. Ils décrivent plus particulièrement trois aspects de leur action : leur séjour de deux ans à l'Ile Maurice (Océan Indien) pour participer au fonctionnement de «l'Action Familiale», la création à Grenoble de «Grossesse-Secours» au service des femmes enceintes, et leurs nombreuses rencontres avec Jean-Paul II. Ce livre ne se présente pas comme un quelconque manifeste : il est davantage la description des objectifs et des étapes de l'action entreprise.

05/2015

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Littérature japonaise

Le restaurant des recettes oubliées. Deuxième service

" Nous retrouvons vos plats. " Une mystérieuse publicité d'une ligne dans une revue culinaire, pas de numéro de téléphone ni d'adresse : ceux qui souhaitent se rendre au restaurant Kamogawa doivent compter sur un soupçon de magie pour arriver à bon port ! Seuls les habitués et les clients guidés par le destin trouvent leur chemin jusqu'à la petite bâtisse cachée dans les ruelles de Kyoto, qui propose à ses convives de recréer les délicieux mets qui ont marqué leur vie. Bento de riz à l'algue nori, soba à la chinoise, steak haché en sauce... pour chaque nouveau plat, Nagare et sa fille Koishi enquêtent afin de proposer à leurs clients un voyage au goût nimitable de souvenir. Ces saveurs retrouvées leur permettrontelles de fermer la porte aux regrets et de prendre un nouveau départ ? Portées par une plume qui mêle nostalgie et élégance, six tranches de vie poétiques qui éveillent les papilles.

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Littérature française

La maladie au service de la vie

MSV est un te?moignage personnel, un partage d'expe?riences base? sur une relation e?volutive au cancer, celui de CB2J, atteint de la maladie depuis 15 ans. L'auteur y explique son cheminement inte?rieur tisse? de de?couvertes et de compre?hensions... Une substantique moelle qu'il a de?cidé de partager avec le plus grand nombre, a? travers ce premier ouvrage. En invalidite? depuis 7 ans, et malgre? quelques handicaps – se?quelles des ope?rations –, Ce?dric a de?cide?, a? 48 ans, de s'impliquer a? nouveau dans la vie active, en tant que professionnel de la relation d'aide. Celui qui cre?e des liens se pre?sente comme un " jardinier " de la relation. En effet la " relation " est au coeur de sa dynamique : relation avec soi-me?me, avec l'autre, les autres, le monde, la terre et le... ciel.

10/2021

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Economie

L'ESS au service du développement local

L'auteur démontre que les organisations d'ESS (entreprises sociales sous différents statuts et diverses activités) présentent une (r)apport particulier au territoire qu'elles entreprennent, tout autant qu'elles instrumentalisent, dans le cadre de leur relation à la fois au marché et aux administrations publiques locales.

10/2023

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Littérature française

La litterature au service de la vie

Lixuo est un jeune homme intelligent et muet. Malgré toutes les tentatives de la médecine, il n'arrive pas à utiliser la parole. Lors de son cursus scolaire, il rencontre sa nouvelle professeure de musique et dessin, Alicia. Un phénomène étrange se passe : sur la feuille blanche de dessin remise par la prof en classe, Lixuo y découvre un arc-en-ciel sous forme d'étoile. Alicia ne comprend pas non plus ce mystère. Quel est le sens de l'arc-en-ciel ? Pourquoi est-il apparu sur la feuille ? Plusieurs années après le départ d'Alicia du collège, le jeune homme ne l'a jamais oubliée. Il souhaite découvrir le mystère de l'arc-en-ciel et part à la recherche de son ancienne professeure avec des sentiments mêlés de rêve, d'amour et d'incertitude. Extrait : " La pendule, accrochée au mur, fit une irruption brutale dans cette intime élévation secrète de l'esprit mâle qui se confondait à des fantasmes qui semblaient se distiller à travers l'échappatoire de la pensée. Lixuo était face à une érection incontrôlée de l'esprit qui secoua son corps raide au tintement de la pendule qui le sortit avec disgrâce de son rêve".

12/2021

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Sociologie

La pratique du service social au Cameroun

La charité et l'aide sociale demeurent le fondement du service social, qui recherche le bien-être des populations en donnant satisfaction aux besoins des individus et des groupes par le biais de l'assistance. Cette assistance rénovée, guidée par trois courants successifs (l'élan spontané des individus vers les autres, la justice sociale, l'ordre public), se situe à des moments précis de l'histoire humaine à savoir : les temps anciens, la période médiévale (XIVe - XVIIe siècle) et les temps modernes. Dans le monde en général, en Afrique, et au Cameroun en particulier, le service social a connu une grande évolution. Créé au Cameroun par l'arrêté n°2763 du 1e août 1950 du haut-commissaire de la République française, il reste peu connu malgré les grandes mutations historiques et chronologiques qu'il a subies. Cet ouvrage est une réponse apportée aux préoccupations aussi bien des utilisateurs ou des bénéficiaires que des décideurs politiques, économiques, et traditionnels.

09/2014

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Littérature érotique et sentim

La société Tome 3 : A votre service

Les jeunes femmes d'aujourd'hui croient-elles encore aux contes de fées ?  C'est peu probable pour ce qui concerne Pascaline Villers. À vingt-six ans, celle que tout le monde surnomme Cali a cessé de rêver au prince charmant. Elle se contente d'un job pas franchement à la hauteur de ses espérances dans un hôtel parisien poussiéreux et tue le temps comme elle peut.  Aussi, quand sa meilleure amie, la pétillante et dévergondée Daphné lui propose de la remplacer incognito comme serveuse dans une partie fine donnée par un notable libertin et membre de La Société, elle y voit une excellente occasion de se distraire tout en arrondissant substantiellement sa fin de mois. Pascaline va alors découvrir à ses dépens qu'on ne badine pas avec les règles strictes de l'organisation secrète et qu'on ne défie pas Alexis Duivel sans en payer chèrement les conséquences.  Acculée par le troublant vice-président de la Société à honorer sa dette et défendre la cause de son amie, la loyale Cali s'attend à tout sauf à trouver beaucoup d'intérêt et de plaisir dans le travail d'un genre très très particulier qui s'impose à elle, et pourtant...  Après Qui de nous deux ? et Mission Azerty, ce troisième opus de la série va vous éclairer davantage sur certaines valeurs fondamentales régissant la Société qui sait se montrer tout aussi implacable envers ceux qui la menacent que généreuse envers ceux qui la servent, jusqu'à faire croire parfois, aux contes de fées. Chaque femme vit plusieurs existences à la fois : fille, amie, sœur, mère, compagne, enseignante, infirmière, amante... Qu'importe qui elle est vraiment, Angela Behelle est une femme comme toutes les autres, tranquille et sage... en apparence.

05/2014

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Paramédical

DC1 DEASS. Intervention professionnelle en service social

L'assistant de service social accompagne des personnes en difficultés économiques, sociales ou psychologiques. Les problèmes auxquels il peut être confronté sont de natures très variées : endettement, violence conjugale, enfant en danger, demande de logement, attribution du RSA, etc. Cet ouvrage donne toutes les clés pour valider le domaine de compétences du diplôme d'Etat d'assistant de service social : Module 1 : Collecte et recueil des données. Module 2 : Formalisation et analyse des données. Module 3 : Diagnostic. Module 4 : Interventions : Intervention Sociale d'Aide à la Personne et Intervention Sociale d'Intérêt Collectif. Module 5 : Attendus du DPP.

02/2017

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Livres 0-3 ans

Découvre les engins de service avec Mathis

Avec Mathis, les tout-petits vont découvrir toutes sortes d'engins de service. Une approche ludique et éducative pour éveiller les enfants, enrichir leur vocabulaire et développer leur sens de l'observation.

11/2019

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Théâtre

Le théâtre, service public et autres textes

"Ce théâtre que je fais, il cherche à s'inscrire dans l'histoire sociale, tout simplement. Et si sur cet immense terrain où se déroulent les querelles du monde ma place est misérable, c'est à cette place et à cette place seule que je tiens". Cette réplique de Jean Vilar à un critique résume bien le thème central de ce livre où sont rassemblés quatre-vingts textes - dont cinquante inédits - écrits entre 1988 et 1971. Armand Delcampe a choisi et établi ces textes en suivant les indications laissées par Vilar lui-même. Maints sujets importants, qui restent pour la plupart au coeur même des préoccupations vitales du théâtre d'aujourd'hui, y sont traités en termes d'action : le théâtre dramatique et le théâtre lyrique ; le comédien (formation, jeu, fonction sociale...) ; le "régisseur" (animateur et chef de troupe) ; l'auteur, le répertoire, l'Etat ; la gestion théâtrale ; l'action culturelle ; les problèmes de la liberté de création et du rayonnement d'une culture réellement populaire. Cet ouvrage est le combat "écrit" par Vilar lui-même de cette double expérience capitale pour le théâtre contemporain : le Festival d'Avignon et le Théâtre National Populaire.

02/2013

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Internat DCEM, ECN

NEPHROLOGIE SERVICE NEPHROLOGIE HOPITAL TENON. 2ème édition

Conçue par des chefs de clinique et internes des hôpitaux, la collection Med-Line propose un nouveau concept de manuels médicaux, pour les praticiens, les étudiants en médecine et les candidats au concours de l'Internat. Cette nouvelle collection, qui couvre presque toutes les spécialités médicales, chirurgicales et psychiatrique, est mise à jour tous les deux ans. Chaque chapitre des manuels de la collection réserve une première partie à la physiopathologie, prenant en compte les données les plus récentes. Une seconde partie, centrée sur la description clinique, envisage la sémiologie de manière concise et comparative. Enfin, une troisième et dernière partie, essentielle, traite les explorations complémentaires et la thérapeutique de façon synthétique et actualisée. Résolument clairs, pratiques, précis, les ouvrages de la collection Med-Line sont adaptés aux nouvelles modalités de l'exercice médical et au nouveau programme de l'internat. Ils constituent l'outil de travail indispensable de l'étudiant en médecine comme du praticien.

09/1997

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Sciences historiques

L'histoire et le service de santé

Le service de santé français sous la Révolution, le Consulat et le premier Empire a réussi son évolution en permettant des soins de qualité et un soutien considérable à tous les hommes ayant participé aux campagnes de cette époque. Son organisation a suivi l'organisation militaire. Chaque soldat savait désormais qu'il ne serait plus oublié ni laissé à l'abandon. Ces grands noms, appelés leur père ou encore leur providence, ont servi avec honneur et professionnalisme, toujours au service des autres. 35 ans de recherche ont amené l'auteur à réaliser une synthèse unique en son genre. Les guerres de cette époque ne sont pas que combat mais aussi humanité. Cet ouvrage relate l'histoire de ce service médical, des règlements d'époque, et est illustré de documents et gravures d'époque.

07/2015

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Sociologie

Entreprendre au service des personnes. Oser ensemble !

La fin des idéologies, l'effondrement de l'Etat providence et le vieillissement des militants associatifs semblent sonner le glas d'une action sociale et médico-sociale pensée pendant les années de Guerre et de Reconstruction, et mise en oeuvre pendant les Trente Glorieuses. L'expérience associative, professionnelle et politique de Maryvonne Lyazid dans ce secteur conduisent cette dernière à faire le constat contraire : une nouvelle articulation de l'éthique et de l'efficacité sociale et médico-sociale est possible. Elle permet d'ores et déjà de redessiner les contours d'un engagement individuel et sociétal où les notions de citoyenneté, d'initiative, et d'innovation prennent le pas sur les catégories traditionnelles issues du sanitaire. Préface de Laurent de Cherisey.

03/2015

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Anesthésie, réanimation

L'infirmier(e) en service de réanimation

La Fnir (Fédération nationale des infirmiers de réanimation) s'est constituée en juin 2020. Elle regroupe des infirmiers de réanimation de différentes associations professionnelles et collectifs dont la Société Française d'Anesthésie Réanimation (SFAR) la Société Française des Infirmiers de Soins Intensifs (SFISI) la Société de Réanimation de Langue Française (SRLF) ou encore le Groupe Francophone de Réanimation et d'Urgences Pédiatriques (GFRUP). Le besoin de constituer une Fédération nationale des infirmiers de réanimation est apparu comme une évidence vu la spécificité des compétences et des techniques maîtrisées par les infirmiers de réanimation mise en lumière au cours de l'épidémie de Coronavirus. Ce livre a pour but d'aider l'infirmier(e) débutant en réanimation à se familiariser avec les techniques de suppléance du patient dont le pronostic vital est mis en jeu à acquérir de l'autonomie et de la confiance en soi. Il expose avec clarté les principes et les différentes techniques de la prise en charge infirmière du patient en réanimation pour les principales fonctions (respiratoire circulatoire neurologique rénale et digestive) ainsi que les soins d'hygiène et de prévention l'éthique et la formation. Les thématiques abordées sont illustrées par des protocoles s'appuyant sur les recommandations des sociétés savantes. Véritable référence ce livre collectif s'adresse notamment à tou(te)s les infirmer(e)s et les aides-soignant(e)s de réanimation quels que soient leur lieu d'exercice et leur expérience professionnelle et également aux étudiant(e)s infirmier(e)s souhaitant acquérir des connaissances spécifiques en réanimation.

12/2022

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Pédagogie

La science au service de l'école

"La recherche sur les mécanismes cognitifs et cérébraux des apprentissages a produit des résultats majeurs ces vingt dernières années. Mais la clé de toute pédagogie, ce sont les enseignants. Nous devons leur donner plus de moyens pour réussir pleinement leur mission. Dans ce livre, nous avons souhaité leur apporter un éclairage scientifique sur les grands enjeux éducatifs de notre temps. Comment réduire les inégalités scolaires en détectant les besoins des enfants et en y répondant dès la première année d'école ? Comment enseigner la lecture et la compréhension des mots et des textes ? Comment motiver les enfants et faire croître leur envie d'apprendre ? Autant d'exemples que nous développons ici avec Liliane Sprenger-Charolles, Joëlle Proust et tous les experts du Conseil scientifique de l'éducation nationale. L'usage de la raison, appuyée sur l'expérimentation et la comparaison internationale, peut conduire à d'immenses progrès pédagogiques. C'est le message de notre Conseil scientifique". S. D.

11/2019

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Services publics

Le service public de la petite enfance

En matière de politiques publiques, le domaine de la petite enfance a connu de nombreuses évolutions ces dernières années. Si le secteur a été longtemps dominé par une intervention où coexistait une offre associative (crèches parentales) et publique (crèches municipales), la libéralisation de ce secteur et l'arrivée d'acteurs issus du secteur privé lucratif ont changé la donne. Désormais, l'enjeu est de savoir quelles sont les modalités de régulation du secteur pour organiser une réponse cohérente sur un territoire, répondre aux besoins des familles et proposer une offre de qualité. Cet ouvrage vient présenter la diversité de l'offre mais également les enjeux sociétaux autour de la petite enfance. Il est destiné à l'ensemble des professionnels de la petite enfance et aux collectivités pour les aider à mettre en place une véritable stratégie territoriale en la matière.

03/2023

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Histoire du droit

Cordemoy, l'utopie au service du pouvoir

L'étude consacrée à Géraud de Cordemoy (1626-1684) est destinée à mettre en lumière une oeuvre dans laquelle les rapports de l'histoire et de la politique, la question de l'éducation du prince occupent une place de premier ordre. Dans son oeuvre la plus novatrice, De la réformation d'un Etat... , le philosophe s'appuie sur un récit onirique pour présenter sa réflexion sur l'éducation, et repenser le modèle politique monarchique. Qu'il n'apparaisse presque jamais dans les anthologies consacrées à l'utopisme du Grand Siècle peut surprendre si l'on en juge par la somme des idées le reliant à un courant auquel il s'arrima de manière originale, en délaissant les sentiers les plus couramment empruntés (les voyages, les grandes découvertes, l'attrait pour le merveilleux, le recours au surnaturel) par nombre de ses prédécesseurs, de ses contemporains et de ses successeurs.

02/2023

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Economie internationale

Michel Pittet, au service du canton. Entretiens

Autodidacte, économiste puis employé au service de l'Office de développement économique du canton de Fribourg, Michel Pittet en devient le directeur en 1985. Elu au Conseil d'Etat en 1991, il prend la tête de la direction de l'Economie qu'il régira jusqu'en 2006. Il doit faire face à une grave crise qui menace des fleurons de l'industrie du canton. Il se lance dans une lutte inlassable pour sauver des emplois existants et en créer de nouveaux par l'action de la promotion économique. Il perfectionne la formation professionnelle et la fait passer au stade des hautes écoles. Il modernise les transports publics et donne un nouveau souffle au tourisme fribourgeois. Il réussit à vaincre les hésitations quant au statut de société anonyme des Entreprises électriques fribourgeoises, sortant vainqueur de débats passionnés au Parlement et d'un référendum. Il se bat aussi en matière d'énergie en soutenant des économies de celle-ci et des solutions moins polluantes.

02/2023

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Pédagogie

Les dys au service de l'école

Le titre de cet ouvrage pourra sonner comme une provocation chez des enseignants souvent désarmés face à des troubles qui les désarçonnent et les inquiètent. Comment un phénomène parfois vécu comme la cause d'une véritable déstabilisation de l'institution scolaire pourrait-il porter les germes de sa refondation non seulement pour les élèves concernés - les dys - mais aussi pour tous ? Puisque le mot de "provocation" a été prononcé, disons-le clairement, cet ouvrage entend bien l'assumer. Provoquer, donc, mais au sens de "déclencher", en la stimulant, une réflexion qui ne craigne pas de renverser nombre d'idées reçues... Pour cela, les dys ne sauraient être réduits à des obstacles à contourner par de simples formations – pourtant indispensables ! – mais plutôt considérés comme des manifestations sur lesquelles il est urgent de changer son regard afin de franchir enfin le Rubicon qui sépare la norme de l'anormal. Faisons confiance aux enseignants tout en les invitant à "sortir de leur zone de confort", mais aussi à l'ensemble des acteurs de l'école. L'objectif est certes ambitieux mais accessible à condition d'entrer dans le "débat" par la "bonne porte" : celle de l'apprentissage. Que nous apprennent les dys, non pas sur leurs déficits et leurs manques ? Les dys, qui présentent des déficits particuliers sur le plan de certaines fonctions cognitives (par ailleurs mobilisées chez tous), dès qu'une activité est proposée, nous instruisent sur les conditions requises dans le fait d'apprendre. Décrypter le fonctionnement ou le dysfonctionnement de ces fonctions cognitives, les identifier avec précision ne pourra ainsi qu'aider à mieux appréhender les conditions générales de l'acte d'apprendre, à mieux interpréter les erreurs pour mieux y remédier. Pour les dys comme les non-dys... C'est ce que tenteront de montrer les nombreux exemples présentés et analysés au cours de ces pages.

05/2023

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Religion

Les religions au service de la paix

Cet album présente un document récent de Hans Küng édité par la fondation " Ethique planétaire ". Prenant acte que les religions sont souvent accusées de pousser à la guerre et à la violence, il montre au contraire l'immense capital de paix qu'elles recèlent. Dans le contexte de mondialisation et de brassage religieux, il expose de manière très accessible (en particulier pour les adolescents) comment les différentes religions (hindouisme, religion chinoise, bouddhisme, judaïsme, christianisme, islam) peuvent converger sur des valeurs universelles et humaines : " Ne pas tuer ", " ne pas voler ", " ne pas mentir ", " rejeter les abus sexuels " ... Il est publié à l'occasion du 25e anniversaire des Rencontres d'Assise.

10/2011

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Sciences politiques

Services sans frontières. Mondialisation, normalisation et régulation de l'économie des services

Les services ne pèsent guère plus de 20% des échanges internationaux, alors qu'ils représentent près de 80% du PIB des pays riches. Pourquoi un tel écart ? La réponse vient pour une part de la grande difficulté à établir des normes internationales de type ISO pour les activités du secteur tertiaire. Il est en effet plus simple de mondialiser la production et la commercialisation d'un smartphone ou d'une voiture que celles de prestations médicales ou d'assurances. A l'aide d'un riche ensemble d'études de cas, cet ouvrage novateur pointe les entraves à la mondialisation des services, qu'elles soient sociales, économiques ou culturelles. Il se distingue des analyses conventionnelles sur la mondialisation des marchés, qui se fondent principalement sur les rapports de puissance interétatiques. En plaçant la problématique des services au coeur du nouveau régime de croissance capitaliste, il met en perspective les polémiques sur la sous-traitance et les délocalisations, et ouvre de nouvelles hypothèses sur les liens entre tertiarisation, internationalisation et normalisation.

03/2013

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Serveurs

Services RDS de Windows Server 2022. Remote Desktop Services : Installation et administration

Ce livre est destiné à tout professionnel IT souhaitant mettre en place une infrastructure RDS (Remote Desktop Services) sur le système d'exploitation Windows Server 2022. L'auteur développe l'ensemble des éléments nécessaires à l'implémentation d'une infrastructure centralisée, basée sur des sessions ou des bureaux virtuels. D'ailleurs, pour approfondir ce sujet, l'auteur présente également la virtualisation de serveurs et d'applications. Les premiers chapitres rappellent au lecteur les principes de base du système d'exploitation Windows Server 2022 et de l'annuaire Active Directory. Les chapitres suivants présentent les services Bureau à distance et guident le lecteur dans l'apprentissage des technologies qui composent une infrastructure RDS, telles que les différents rôles de serveurs, les hôtes de sessions Bureau à distance, les hôtes de virtualisation Bureau à distance, la virtualisation de serveurs avec Hyper-V, ou encore la virtualisation d'applications avec App-V. Pour compléter vos acquis théoriques, de nombreux travaux pratiques viennent illustrer l'ouvrage afin de vous forger une première expérience significative et d'acquérir de véritables compétences techniques sur des mises en situations réelles. Le livre a été rédigé en français (il ne s'agit pas d'une traduction) par un consultant, certifié techniquement par Microsoft. Ainsi, les savoir-faire pédagogique et technique de l'auteur conduisent à une approche claire et visuelle, d'un très haut niveau technique.

10/2022

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Gestion

Services, la productivité en question

Les services représentent aujourd'hui entre 60 et 75 % de l'emploi et de la valeur ajoutée dans tous les pays, développés. Certains jugent que leur productivité est trop faible ou qu'elle ne progresse pas assez. D'autres, au contraire, pensent que le "productivisme" appliqué aux services détruit l'emploi nuit à la cohésion sociale. Mais si, au-delà de ces questions fort importantes, la notion même de productivité (tout comme celle, voisine; de croissance), telle qu'elle a été mise au point pour mesurer l'efficacité de la production dans la société industrielle "fordiste", perdait progressivement sa pertinence dans une économie "postfordiste", plus complexe? Sur la base d'études de cas menées dans plusieurs branches de services, et en s'appuyant par ailleurs sur une analyse comparée de la productivité des services aux Etats-Unis et en France, cet ouvrage montre que les performances économiques et sociales des services peuvent de moins en moins être, résumées par des indicateurs techniques "objectifs" de, productivité et de croissance "réelle"; ce qui ne veut pas dire qu'elles échappent à l'analyse : la rationalisation des services peut relever d'autres approches que celles qui se fondent sur la notion de productivité. Cet ouvrage est une contribution déterminante au débat public sur la signification actuelle de la croissance, de la productivité et de la rationalisation du travail.

09/1997

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Management public

Management des services publics congolais

L'auteur démontre qu'à l'ère actuelle des organisations publiques post bureaucratiques, le vécu quotidien du gestionnaire public congolais témoigne d'une particularité exceptionnelle, qui déroge souvent aux préceptes mêmes de la bureaucratie wébérienne. L'administration publique repose sur la facilité large et réelle, d'entretenir et d'enrichir les gouvernants sur une large base de passe-droits. Il met en évidence le fait que la particularité de prestation des services publics en R. D. Congo est déterminée par la façon dont le manager public opère. Face à ce constat, il s'interroge sur les mécanismes de consolidations des pratiques du management public congolais pour parvenir à la performance des services publics et à la gestion par les résultats, en tenant compte des particularités de l'environnement congolais.

07/2022

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Sciences politiques

Histoire des services secrets britanniques

Dans cette synthèse de référence, Gordon Thomas explore les arcanes du renseignement britannique et ouvre Les grands dossiers de l'histoire des plus anciens services secrets du monde — les très prestigieux MIS et M16. Triomphes de La Seconde Guerre mondiale, trahisons sous La guerre froide, combat contre ta "bombe génétique" anti-Noirs en Afrique du Sud, lutte contre le terrorisme irlandais et ta nébuleuse naissante Al-Qaïda... L'auteur revient longuement sur Les victoires et les échecs de ces services qui jouent depuis plus d'un siècle un rôle décisif sur la scène internationale. Face à La menace, et pour protéger leur pays, jusqu'où ont pu aller les agents de ces services secrets ?

07/2020

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Gestion

Fonction Responsable des Services Généraux

Le développement et l'intégration des nouvelles technologies, l'apport de méthodes innovantes, l'émergence de préoccupations nouvelles comme la sécurité des biens et des personnes, le respect de l'environnement et la montée en puissance des opérateurs multiservices expliquent la profonde mutation de la fonction Services Généraux. Afin d'accompagner cette mutation vers une entité performante, cet ouvrage propose : des outils de diagnostic et de compréhension des évolutions et des enjeux de la fonction ; des méthodes opérationnelles pour être à la hauteur de ces enjeux. Ce livre de référence s'articule autour des trois actions clés qui structurent la fonction : Organiser les différentes activités et les relations avec l'environnement interne et externe ; Optimiser le niveau de service et le coût des prestations offertes ; Manager les nouveaux défis comme la sécurité, le développement durable et l'externalisation. Ce livre qui redonne du sens et de la reconnaissance à la fonction Services Généraux s'adresse en premier lieu aux responsables et collaborateurs des services généraux. Les acheteurs, contrôleurs de gestion, gestionnaires de stocks et responsables Immobilier pourront aussi en tirer un réel profit.

02/2008