Recherche

identité culture

Extraits

ActuaLitté

Littérature française

Identités remarquables

"Quand il regarde en arrière, certains personnages émergent de la foule de tous ceux qu'il a côtoyés. Ce sont eux qui lui ont montré les chemins qu'il a pris et qui ont fait qu'il n'en a pas emprunté d'autres. Ils l'ont, en quelque sorte, petit à petit, privé d'une partie de sa liberté initiale que le milieu et le pays dans lesquels il était né avaient déjà largement restreinte. Mais la vie consistant justement à trouver sa propre route dans un océan de possibilités, ils ont aussi été les phares qui lui ont permis de s'orienter. Certains ne brillaient pas beaucoup et il a négligé leur lumière pour découvrir trop tard leur vraie valeur : ils ont cependant, eux aussi, beaucoup compté dans sa vie." Ce quatrième roman clôt La série Pierre Forestier. Après avoir abordé l'ambivalence de l'être humain dans Un pluriel singulier ; le rôle de la parole dans l'émergence de l'humanité avec Les gènes de l'âme, le rapport du corps et de l'esprit et les dérives actuelles de notre civilisation dans La mort en vie, François Winling s'intéresse dans Identités remarquables à la formation de la conscience et aux personnes qui contribuent à son élaboration. Ce roman ajoute beaucoup de sens aux trois précédents. Certains lecteurs s'étonneront sans doute de la présence de notions de mathématiques, de physique et d'astronomie dans ce roman ; François Winling leur répond dans le chapitre VII ! Une lecture qui, comme les trois premières, donne matière à la réflexion.

05/2014

ActuaLitté

Policiers

Identités contraires

Sarah Keller est journaliste, elle a la quarantaine, un mari et trois enfants. Elle mène une existence paisible jusqu'au jour où son rédacteur en chef l'envoie interviewer Adrian Shek. Ce célèbre architecte connaît une ascension fulgurante malgré son handicap, il est ce qu'on appelle un autiste Asperger. Lorsque Sarah le rencontre, elle tombe sous le charme de cet homme fascinant, érudit et charismatique. Mais il la quitte précipitamment, oubliant un petit carnet rouge que la journaliste ne peut s'empêcher d'ouvrir. Le malheur semble alors s'abattre sur Sarah, qui n'aura d'autre choix que de mener sa propre enquête pour comprendre qui est vraiment Adrian Shek…

10/2016

ActuaLitté

Uurbanisme

Identités imaginées

Les questions d'identité restent importantes pour les sciences humaines et sociales. Pendant longtemps les chercheurs se sont efforcés de dépasser l'essentialisme associé à la notion d'identité. Ils ont appliqué à cette dernière un point de vue constructiviste consistant pour l'essentiel à critiquer l'identité en tant que construction sociale et en tant que produit de manipulations idéologiques et politiques. Mais la tendance contemporaine à la globalisation n'a pas gommé, bien au contraire, les revendications identitaires. Dès lors, il devient nécessaire de dépasser les théories critiques et de développer une approche empirique des processus de construction des identités culturelles. Pourquoi ces identités résistent-elles à la critique ? Comment se manifestent-elles aujourd'hui ?

03/2021

ActuaLitté

Littérature francophone

Identités brisées

L'écrivain Dominique Valarcher a quitté le domicile conjugal en laissant à sa femme, Laetitia, un mot laconique où il indique qu'il a besoin de réfléchir. Celle-ci, inquiète, ignore où il s'est réfugié. Mari fidèle et toujours amoureux de sa femme, il est pourtant troublé voire fasciné par l'étudiante Nóra Nemeth que les époux Valarcher ont rencontrée récemment en Hongrie. L'écrivain se culpabilise : la fidélité est pour lui la vertu cardinale. Il ne saurait se partager entre deux femmes. Le hasard – mais est-ce vraiment le hasard ? – va provoquer la rencontre de Nóra et de Dominique à Nice lors d'un colloque consacré à la littérature française...

03/2023

ActuaLitté

Thrillers

Identités croisées

Wilde. Il vit loin du monde, dans une forêt du New Jersey. C'est un enquêteur aux méthodes très spéciales. Nul ne sait d'où il vient, pas même lui. Un site internet, une recherche ADN et soudain une piste. Le secret de ses origines ? Enfin ? Un lointain cousin, star de téléréalité. Un homme suivi par une nation entière. Wilde touche au but mais le cousin disparaît. De lui ne reste qu'une photo énigmatique postée sur les réseaux sociaux. Mise en scène ? Conspiration ? Pire encore ? Wilde est sur ses traces. Et il n'est pas le seul. Au coeur de ces identités croisées se cache un piege mortel...

10/2022

ActuaLitté

Littérature française

Mon identité, un tricot

Victime de patronymes et de dates de naissance erronées, contrainte d’affronter l’administration des archives de son pays, elle découvre des réalités sociales jusque-là ignorées. Dans cet imbroglio, elle poursuit avec témérité ses études de médecine. Le système politique dictatorial ne facilite guère ses démarches. Encouragée par ses parents, l’exil s’offre à elle. Là encore, les problèmes identitaires la poursuivent. Surmontant les lacunes, sa personnalité se forge. Sa vie alors reflète une course aux obstacles. Dépourvus de structures et de matériels adéquats, empathie, patience, impuissance, mais témérité surgissent au cours de sa pratique médicale dans les différentes unités de spécialités. Une clientèle de patients démunis constitue ses sujets d’expériences. Des leçons de courage et de résilience servent de moteur à l’équipe d’internes ou de résidents (médecins assistants) dont elle fait partie. Les deux volets : identité et médecine se mêlent dans la construction de sa personnalité. Faut-il relater les occasions d’oasis pour étancher la soif de bonheur. Joie connue dans la gratitude et la reconnaissance des malades ou sérénité trouvée dans les moments d’évasion et de répit. Le quotidien, bien qu’éprouvant, est aussi jalonné de joie puisée au sein de la détresse. Puisse le lecteur découvrir des réalités et les leçons inhérentes au drame d’une vie parsemée d’imprévus et de surprises.

01/2021

ActuaLitté

Psychologie, psychanalyse

Conscience, mémoire et identité

Cet ouvrage cherche à préciser les liens entre mémoire, conscience et identité, en s'appuyant sur leurs prémices philosophiques (et notamment phénoménologiques), sur les travaux actuels des neurosciences cognitives et en développant des applications, notamment dans l'évaluation et la prise en charge de patients ayant des troubles sévères de la mémoire. L'évaluation de l'identité ou du sentiment d'identité, chez des patients atteints de démence, ajoute une dimension éthique à cet ouvrage dont le principal objectif est de définir les différents concepts et leurs interrelations.

07/2013

ActuaLitté

Psychologie, psychanalyse

Amour, identité et changement

Nos histoires d'amour sont la partie la plus obscure de nous-mêmes. Tomber amoureux, c'est un peu comme tomber malade : c'est subir les affres de ses propres passions. Troublé par l'expérience de l'autre qu'on porte déjà en soi et qui peut devenir hostile, on se demande si ce qu'on éprouve relève encore de l'amour ou pas plutôt de la maladie psychique. L'amour possède sa propre logique. Dans cette perspective, l'amour ressemble au symptôme psychique : tous les deux donnent vie à une histoire ancienne. Puis, ils contiennent aussi tous les deux une part de résistance, tout comme un potentiel de changement. Enfin, tous les deux expriment la vérité du sujet et sa quête d'identité. Pour autant que l'amour réveille en nous la part inconsciente, l'inconscient de nos choix amoureux reste un objet obscur pouvant motiver d'entreprendre une psychanalyse. Non seulement il existe une psychopathologie de la vie amoureuse, mais encore celle-ci est la contribution la plus importante dans la constitution de soi. Quand les patients parlent d'eux au psychanalyste, ils parlent de leurs amours. Au psychanalyste, reste le travail d'entendre l'intime qui cherche à se communiquer. Le patient évalue la satisfaction qu'il peut attendre de l'autre, en découvrant que celle-ci dépend étroitement de ses propres attentes. Bien que tout le monde possède ses propres expériences dans le domaine de l'amour, le doute ne manque pas de survenir quant à la fiabilité de ses propres observations. L'amour étant purement subjectif, l'amoureux se trouve devant les mêmes problèmes d'observation que les premiers psychiatres à la naissance de l'observation clinique. S'il est vrai de dire qu'il y a de la folie dans la revendication amoureuse, il est aussi vrai qu'il existe des revendications amoureuses dans les différentes maladies psychiques. Toute relation comporte des révélations inattendues, peut-être même provoquées par soi-même ! Toute personne qui aime peut, de manière soudaine, se voir confrontée à l'étendue des souffrances de l'âme sans comprendre ce qui lui arrive. Le trouble est alors d'ordre identitaire. L'auteur établit ici le lien entre la clinique psychanalytique, le transfert dans l'amour et les histoires d'amour, les nôtres, telles qu'elles se racontent.

07/2005

ActuaLitté

Sociologie

L'identité. Dictionnaire encyclopédique

A un moment où les revendications identitaires sont légion, il faut revenir en amont d'une tendance qui galvaude un concept philosophique pour le mobiliser sur le seul terrain idéologique et politique. Qui suis-je ? Aucune discipline scientifique n'oserait à elle seule penser, affronter et circonscrire cette vieille question métaphysique... et enfantine. En mettant en couvre une interdisciplinarité effective, les auteurs ont pour ambition d'éclairer l'énigme-de l'identité personnelle, mais pas seulement. En effet, l'identité est à la fois le caractère de ce qui est même et de ce qui est unique, qu'importe l'objet. Pensée comme individuelle, elle serait tour à tour personnelle, psychologique, génétique ou narrative ; pensée comme collective, elle serait sociale, ethnique, familiale, genrée, linguistique ou encore nationale. A travers les différents regards exposés ici, le lecteur tracera son propre chemin dans les méandres de cette notion.

10/2020

ActuaLitté

Littérature française (poches)

La carte d'identité

Un commandant de cercle, pas plus méchant qu'un autre, réclame à Mélédouman sa carte d'identité. Cela pourrait être l'occasion d'un récit banal, comme on en lit souvent. Mais Adiaffi dépasse l'anecdote, atteint au mythe et, dans une prose parfois éblouissante, écrit la tragédie de l'Afrique à la recherche de son âme. Avec La Carte d'identité, la littérature africaine est véritablement parcourue d'un frisson nouveau.

05/2014

ActuaLitté

Critique littéraire

Yourcenar. Carte d'identité

Rendue célèbre en 1951 par Mémoires d’Hadrien (prix Femina), puis par L’Oeuvre au Noir (1968), Marguerite Yourcenar (1903- 1987) a été aussitôt classée, pour le meilleur et le pire, parmi les grands écrivains français classiques : érudite, impersonnelle, maîtrisée jusqu’à l’excès dans le style et les passions, académique avant l’heure de son élection. En réalité, avec le recul du temps et grâce à la connaissance nouvelle de son oeuvre intime - Mémoires, Correspondances - ou de ses récits plus modestes Nouvelles, Essais -, une personnalité tout autre d’écrivain femme se révèle. Avec son ironie et ses attendrissements, son orgueil et son humilité, son pessimisme grandissant et son idéal de bonté, son homosexualité affichée et sa misogynie. Accueillir et identifier ces passions contradictoires en allant de l’oeuvre à la vie et réciproquement, tel est l’enjeu de cet essai. Il faut du temps pour approcher la «vérité» d’un écrivain comme Marguerite Yourcenar. Henriette Levillain, par cette carte d’identité, nous permet néanmoins de s’en approcher. D’aristocrate à écologiste, de frontalière à visionnaire, elle dresse dans un abécédaire biographique le portrait de cet auteur paradoxal. Henriette Levillain, professeur émérite à Paris-Sorbonne. Auteur de nombreux ouvrages et articles parmi lesquels Saint-John Perse, Fayard, 2013 (Grand Prix de la biographie littéraire de l’Académie française), Mémoires d’Hadrien de Marguerite Yourcenar (Foliothèque, 1993), Qu’est-ce que Le Baroque ?, Klincksieck, 2003.

01/2016

ActuaLitté

Décoration

Concevoir une identité visuelle

Une identité visuelle est indispensable à tout organisme, quels que soient sa nature et son projet. Son logotype est son signe de reconnaissance. Sa diffusion, possiblement mondiale, revêt un enjeu stratégique et confère une responsabilité importante au designer graphique en charge de "concevoir une identité visuelle". Avec de nombreux exemples historiques et contemporains, ce manuel l'accompagne dans sa réflexion. Il lui apporte les arguments et les outils nécessaires à l'exercice exigeant de développement d'un langage visuel global capable de s'adapter aux supports tant imprimés que numériques, de résister au temps ou d'évoluer avec l'organisme représenté.

05/2019

ActuaLitté

Religion

La souffrance comme identité

Dans le monde juif, la souffrance, ses représentations et sa ritualisation ont façonné au fil des siècles l'histoire d'un peuple et d'une religion, et plus encore l'idée que ce peuple se faisait de son histoire. Ce livre en suit dans la longue durée les méandres. Il y situe l'événement traumatique qu'a été la Shoah, venu réactiver une mémoire " lacrymale " dès lors jamais apaisée. Et Esther Benbassa analyse le lien indissoluble qui s'est finalement tissé entre le génocide et l'État d'Israël, sa politisation et sa transformation en une religion civile accessible à tous, un judaïsme " de l'Holocauste et de la Rédemption " - la Rédemption étant la création d'un État juif lui-même sacralisé. Au-delà du cas juif, ce livre fournit des clés de compréhension des diverses trajectoires mémorielles et identitaires d'aujourd'hui, aussi nécessaires ou inévitables qu'envahissantes et dont la mémoire du génocide est devenue le modèle. Cet usage de la souffrance comme identité engendre des devoirs de mémoire tyranniques, auxquels Esther Benbassa oppose le droit à un raisonnable oubli qui ne serait pas amnésie, mais confierait à une histoire enfin plurielle et partagée le dépôt de nos passés de souffrances.

01/2010

ActuaLitté

Littérature française

Un homme sans identité

Comédien inclassable, Charles Berling se raconte de manière authentique et sincère et partage la boussole qui guide sa vie : la liberté. Charles Berling a de multiples vies : homme de théâtre, de cinéma, metteur en scène puis directeur du théâtre Liberté de Toulon, mais aussi chanteur. Autant de voies que ce fils de marin, destiné à une existence plus normée, s'est offert. Dans ce livre, il raconte pour la première fois son enfance passée entre Tahiti, Brest, Paris ou Toulon, ses rencontres artistiques, ses choix de vies et son principal moteur : la farouche recherche de la liberté. Sa sensibilité, sa quête de sens et de sensualité le poussent à explorer bien des possibilités que peut offrir une existence : la célébrité, la solitude d'un voyage en voilier, la passion des femmes, l'amour des hommes, la possession de la scène, le rapport à la nature, mais aussi la paternité et le deuil. Tour à tour solaire et ombrageux, solitaire et sollicité, libéré et fidèle, provincial et parisien, bourgeois et populaire, Charles Berling est un être traversé de flux contradictoires, façonné comme un puzzle de mots, d'émotions et de sensations, mais dont l'ensemble s'harmonise peu à peu, à l'aube de ses 60 ans. Authentique et sincère, il partage dans ce livre ses fulgurances et ses pages de vie, celles d'un artiste par excellence.

09/2018

ActuaLitté

Littérature française

Une femme sans identité

Marie au coeur trop pur est en souffrance, opprimée par un mal-être dont elle ne perçoit pas l'origine. Elle évolue par la force de sa différence, dans une société brutale dont seul son propre brouillard la protège, avec pour seul point d'amarre son sac-Identité. Mais elle ne se plaint pas, se bat avec énergie et ne renonce pas ; elle aime les gens et naturellement les gens l'aiment... Un jour, un évènement anodin du quotidien vient anéantir son équilibre durement acquis : cet incident va finalement se révéler d'une importance capitale. Marie va-t-elle enfin trouver le chemin de sa vérité ? Ce roman, tonique, est un hymne à la résilience, à l'amitié, à l'amour. Je vous invite à me suivre dans le monde de Marie.

05/2023

ActuaLitté

Que-sais-je ?

L'identité. 10e édition

Cet ouvrage sur l'identité n'entend pas être la énième synthèse et reformulation générale de ce qui s'écrit depuis plus de cinquante ans sur la question. Il ne redira donc pas ce que l'on a déjà lu et relu sur les fondements génétiques, biologiques, psychologiques, relationnels ou culturels de l'identité, mais tentera de dépasser cette morcellisation des approches et des définitions. Pour cela, Alex Mucchielli resitue le concept dans le nouveau paradigme des sciences humaines, celui de la complexité, afin de proposer une vision générale et nouvelle du phénomène identitaire qui puisse englober et dépasser les diverses théories et définitions connues de l'identité. Quels sont les fondements de l'identité psychosociologique ? A quels problèmes l'identité psychosociale se trouve-t-elle confrontée ?

06/2021

ActuaLitté

Thrillers

En quête d'identité

L'assassinat glacial d'un député en lice pour la présidence de la République secoue la France. La commandante Collins mène l'enquête, révélant une conspiration visant à déstabiliser l'Etat. Avec son inébranlable détermination, elle scrute au-delà des apparences, démasquant des secrets d'Etat. Cette enquête tendue l'entraîne aussi sur la piste de ses propres origines, dévoilant un passé obscur et des liens insoupçonnés.

09/2023

ActuaLitté

Allemand apprentissage

Identité(s) multiple(s)

Ces 21 contributions offertes à Gerald Stieg par ses collègues et amis de l'UFR d'allemand de la Sorbonne nouvelle reflètent, par leurs sujets et leurs approches, toutes les facettes d'un institut où, comme enseignant, mais aussi comme directeur et comme animateur de l'équipe de recherche, il a joué un rôle éminent. Variant le thème de l'identité, elles rentrent en résonance avec les rôles multiples que Gerald Stieg a assumés dans sa vie professionnelle, mais aussi avec son double enracinement autrichien et français.

03/2009

ActuaLitté

Ouvrages généraux

Résurrection n°185. Identité

Présentation de la revue : Revue de réflexion et dapprofondissement de la Doctrine chrétienne, Résurrection est rédigée par des étudiants et des universitaires pour un public large, curieux de mieux connaître le contenu de la foi et son actualité dans le monde daujourdhui. La revue Résurrection se distingue par son souci de dialoguer avec les différents courants de pensée daujourdhui, tout en restant solidement attachée à la doctrine de lEglise. Présentation du numéro 185 : Il aborde le difficile problème de lidentité. Tour à tour revendiquée et haïe, lidentité est derrière tous les conflits qui sélèvent aujourdhui entre les cultures, les sexes, les générations, les races, les "genres" ... Avant daborder les points complexes que constituent les distinctions homme/femme, individu/collectivité etc... , Résurrection ose remonter jusquà la Trinité puisque là culminent lidentité de chaque personne et la communion la plus parfaite au sein dune même nature.

10/2022

ActuaLitté

Sociologie

Vivre la trans identité

Thierry Bunas aborde ici tous les aspects d'un monde encore trop méconnu, la transidentité : les préjugés, les comportements, le langage, les normes sociales, culturelles et historiques, le vécu, l'accompagnement etc ... Un guide complet pour la famille qui veut comprendre. Un soutien bienveillant pour les personnes Trans' et leur entourage dont la souffrance est souvent ignorée. Pédagogue, Thierry Bunas nous éclaire de son savoir professionnel et de son expérience de père dans un texte abordable par tous. Il illustre son ouvrage de nombreux témoignages alléguant de la diversité des situations. Un vrai travail de fond d'une grande richesse qui fera évoluer les mentalités.

03/2022

ActuaLitté

Ethnologie

Identité, altérité et représentations

Dans le contexte actuel de la société globale très marquée par la prégnance des diversités et la mixité, les réflexions sur les questions de l'identité ou de l'altérité s'avèrent opportunes. Entre velléités hégémonistes sur fond d'ethnocentrisme et affirmations des différences, la coexistence des populations d'origines différentes ouvre la voie à une prodigieuse problématique. L'altérité interculturelle constitue, de fait, une dialectique du rapport à soi par la reconnaissance de l'autre. C'est en s'appuyant sur l'altérité qu'on peut comprendre et interpréter la coexistence des identités différenciées dans un espace social précis. L'ouvrage produit une réflexion sur les enjeux de l'affirmation des identités dans un monde à la fois globalisé et fragmenté, où l'impérialisme culturel résiste à la fécondation mutuelle des civilisations et des peuples. Comment apprécier l'expression des formes identitaires communautaires (culture, nation, race, ethnie, etc.), où les sentiments d'appartenance sont particulièrement forts ? Une dizaine de contributions d'universitaires au croisement des disciplines des sciences sociales, de la linguistique, et de la littérature, esquissent des réflexions sur cette délicate question, toujours actuelle. Dans une approche éclectique faite d'analyses conceptuelles, de critiques littéraires, et d'études des situations sociales sur la base d'observations empiriques, les textes regroupés dans ce volume décrivent les contours de cette thématique en y apportant des réponses efficientes.

01/2015

ActuaLitté

Notions

Que devient l'identité ?

Partout, il est question d'identité. Elle semble devenue un enjeu crucial, objet de passions et de conflits exacerbés. Les uns défendent, avec un acharnement intense, "leur" identité - nationale, régionale, linguistique, culturelle, sexuelle ou ethnique. Ils la revendiquent et l'exhibent, craignant qu'elle ne disparaisse à cause de la construction européenne, de la mondialisation, de l'uniformisation technique, de la négation des différences... Tandis que d'autres la décrivent par nature comme indécise et fluide. Qu'est-ce donc que l'identité ? Est-elle unique ou multiple ? Personnelle, collective, historique, bio­logique, psychologique... ? Entre fixité et ­mobi­lité, entre être et devenir, a-t-elle la vertu de nous donner un visage, qui pourrait s'évanouir si nous ne sommes pas sur nos gardes ? Des philosophes abordent de manière claire cette série d'interrogations, en revenant sur l'histoire de ce concept et son évolution actuelle.

04/2024

ActuaLitté

Droit public

L'identité en droit

L'identité, notion au coeur du droit public et du droit privé, est un concept difficile à cerner car on découvre des contenus presque opposés. L'identité permet à la fois d'identifier, regrouper et insérer dans une catégorie chaque élément identique mais aussi de différencier, distinguer. Autrement dit, la similitude et le singulier. En droit, le mot identité se retrouve partout, en droit de la famille (identité des personnes, identité sexuelle) comme en droit constitutionnel (identité républicaine). Il est présent en droit pénal, droit administratif, droit des affaires ou encore en droit international.

10/2022

ActuaLitté

Littérature française

Culture numérique

Le numérique n'a eu de cesse d'évoluer au cours de ces dernières années. En bouleversant radicalement les pratiques et les modes de fonctionnement, l'essor des technologies disruptives a mis les sociétés face à une ère nouvelle. Et l'adaptation à cette réalité constitue un enjeu actuel majeur. Ce livre a été écrit non comme une fin en soi, mais comme un guide dont la finalité est de circonscrire de la façon la plus didactique possible toutes les notions et concepts de base informatiques ; de comprendre les enjeux et les défis du monde numérique vers lequel nous cheminons. L'ouvrage ne s'adresse pas aux utilisateurs aguerris. Il a été conçu pour être utilisé par un large public, par tous ceux pour qui l'univers des nouvelles technologies peut, à priori, paraître un peu compliqué, mais qui s'y intéressent et veulent s'appuyer sur un support facile d'accès pour en appréhender les contours. Tous les aspects fondamentaux de l'informatique et du numérique sont traités de façon synthétique. Des lecteurs trouveront sans doute certaines contenues incomplètes, ou pas assez pointues, mais c'est volontaire. L'objectif n'est pas d'entrer dans les détails techniques, mais d'avoir une vision globale des sujets abordés. Le but ultime est que les informations fournies soient compréhensibles par tous.

04/2018

ActuaLitté

Loisirs

Culture geek

Le cahier de jeux pour apéros et soirées délirants ! Un petit cahier riche de 50 pages de jeux, à réaliser entre amis ou en famille à l’heure de l’apéritif ! Une grande variété de jeux pour tous les passionnés des séries TV, films ou romans cultes, bandes dessinées et jeux vidéo : des «Qui suis-je ?», des Quiz, des dessins à réaliser avec la main gauche, des mimes à faire avec des handicaps, des devinettes avec des mots interdits, des énigmes logiques, des jeux du pendu, le jeu du chapeau, des cadavres exquis, le jeu du papier collé sur le front, etc… C’est un cahier à gribouiller et à découper. Des pages détachables fournissent des cartes prédécoupées pour réaliser certains jeux, comme le jeu du chapeau ou celui où on se colle un mot sur le front à faire deviner. Et pour que la soirée soit festive ce cahier propose en plus quelques recettes de tapas et de cocktails pour recevoir ses amis.

05/2016

ActuaLitté

Stratégie d'entreprise

Culture client !

Si, aujourd'hui, les problématiques de culture client préoccupent tant les directions générales mais aussi les managers, c'est qu'elles se rendent compte qu'on ne transforme pas une organisation uniquement à coups de normes, de process et de KPI : c'est bien la culture même de l'entreprise qui est en cause. Les seules entreprises ayant réussi un tel recentrage client l'ont fait en s'attaquant aux croyances et aux valeurs partagées au sein de leur organisation, mais aussi aux rites, aux mythes, aux habitudes, etc. Toutes les études convergent : seule la création d'une véritable culture client permettra de transformer l'entreprise et d'acquérir un avantage concurrentiel durable - ou tout au moins de survivre. Qu'est-ce qu'une culture d'entreprise "orientée client" ? Comment la développer et la faire vivre ? Par quoi commencer ? Quels sont les bonnes pratiques ainsi que les écueils à éviter ? Comment faire un diagnostic qui nous permette de savoir sur quoi agir en priorité? Véritable vade-mecum de l'orientation client, cet ouvrage apporte une vision clarifiée de ce qu'est l'orientation client, de la façon de l'évaluer, mais aussi des bonnes pratiques et des exemples d'actions opérationnelles pour savoir comment la développer au sein de leur entreprise.

02/2022

ActuaLitté

Monographies

Fragile culture ?

En parcourant des chemins de traverse, on rencontre des réalisations, initiatives, innovations d'artistes et de citoyens. Ils expriment, à la veille de la crise, que "le pain de la vie est aussi le pain de la pensée" (Victor Hugo) et des arts. Ils disent, in fine et en un mot, que la culture est essentielle. La pandémie, en modifiant la grammaire des comportements, s'est accompagnée de la montée en puissance hégémonique du numérique et des aspirations de nouvelles générations de publics, déjà discrètement à l'oeuvre auparavant. Cet essai tente une synthèse des caractéristiques de l'écosystème culturel en France. Riche de nombreux exemples et analyses éclectiques, son propos embrasse des thèmes aussi pluriels que la condition des artistes, les évolutions des publics, le substrat économique, les champs des industries culturelles, du spectacle vivant comme du patrimoine, leur insertion dans les territoires, l'entrepreneuriat et l'innovation dans les associations, les coopératives et les fondations, ou bien encore le rayonnement diplomatique. Fragile culture ? On le dit, mais elle ne l'est peut-être pas tant que cela en définitive... Les passionnés et les curieux trouveront dans le large panorama que propose cet ouvrage des éléments pour se forger leur propre opinion.

06/2022

ActuaLitté

LNPR

Culture cocktail

Un cocktail s'apprécie, se déguste, se regarde, se sent... Il fait appel à nos sens. Art de vivre, d'aimer et de partager, il raconte une histoire, la sienne, celle de son créateur, de son pays d'origine mais aussi de ces célébrités d'hier et d'aujourd'hui, qui l'apprécient. Dans la peau de ces personnages réels ou fictifs, découvrez l'histoire de 80 cocktails et leurs recettes, savourez ces boissons de plaisir et de détente, tout en apprenant à les préparer avec succès.

10/2021

ActuaLitté

Vins, alcools, boissons

Culture Café

Produit culturel par excellence, le café trouve ici ses lettres de noblesse grâce au café de spécialité que Christophe Servell, fondateur de Terres de café, élu Meilleur torréfacteur de France en 2015, nous invite à partager. Le café de spécialité ? C'est un café haut de gamme, un produit de terroir, issu d'une sélection rigoureuse et exigeante, c'est une qualité de torréfaction, une traçabilité respectueuse de l'environnement. Christophe Servell présente dans ce livre tout l'art et la manière de choisir, de préparer et de déguster ce café d'exception. Il part sur les routes du café (Ethiopie, Nicaragua, Guatemala), en compagnie de Fabrice Leseigneur, qui signe un magnifique reportage. En fin d'ouvrage, quelques recettes gourmandes à savourer, des accords café et mets complètent ce voyage initiatique.

01/2018

ActuaLitté

Sociologie

Culture vidéoludique !

Le Jeu vidéo est une pratique culturelle qui s'inscrit désormais dans notre quotidien. Déjà étudié depuis plusieurs décennies dans le monde anglo-saxon, il a plus récemment fait son entrée comme objet de recherche dans les universités francophones. Dans ce volume, le Liège Game Lab propose, à travers huit courts textes, de multiples éclairages tant sur le jeu lui-même que sur les pratiques qui lui sont associées.

03/2019