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BD tout public

Le vent des dieux Tome 2 : Le ventre du dragon

Nous sommes en 1280. Tchen-Qin, samouraï du tout-puissant seigneur Oshikaga, prend la route avec douze de ses compagnons afin d'exterminer une bande de rebelles. Mais la route empruntée par le jeune guerrier pour affronter ses ennemis traverse le royaume des morts et s'étend jusqu'aux confins du monde... Adamov et Cothias décrivent à la perfection les traditions et la beauté violente du Japon ancestral.

08/1997

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Littérature française

Plateforme logicielle et expérimentale. conception optimale de prototypes de machines synchro-réluctantes

Ce travail est le résultat des travaux de doctorat non défendu ; débuté en 2018 et terminé en 2020 sous la direction du Professeur A. BENTOUNSI et du Docteur F. REBAHI. Dans ce travail, nous avons étudié et fabriqué un prototype de réluctance synchrone de 1, 1 kW, 1500 rpm et 4 pôles. Pour atteindre cet objectif, nous avons utilisé le stator d'un moteur à induction de 1, 1 kW et fabriqué le rotor à barrière de flux.

07/2022

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Entrepôt de données

Kubernetes. Gérez la plateforme de déploiement de vos applications conteneurisées, 2e édition

Ce livre s'adresse aux administrateurs système qui souhaitent maîtriser le déploiement de Kubernetes et comprendre en quoi il répond aux nouveaux enjeux informatiques liés à l'arrivée des containers. Le lecteur découvre ainsi les différentes fonctionnalités de Kubernetes qui lui permettront de gérer des containers et leur cycle de vie et de mettre en place toutes les briques indispensables à un cluster de production. Pour appréhender au mieux la lecture de ce livre, des notions sur l'administration d'un système Linux, sur le principe de fonctionnement des couches réseau, sur l'utilisation de Git ainsi que la connaissance d'un environnement Cloud sont recommandées. Tout au long du livre, l'auteur s'appuie sur des exemples concrets pour aider le lecteur dans sa découverte de Kubernetes et dans l'assimilation des concepts étudiés. Après l'installation de l'environnement et des outils indispensables pour suivre les exemples du livre, l'auteur familiarise le lecteur avec les concepts propres à Kubernetes tels que le cycle de vie d'un container, les pods, les services ou le tableau de bord. Au fur et à mesure, le lecteur découvre des concepts plus avancés comme la persistance des données, l'hébergement d'applications en cluster, la mise en place de réplications entre plusieurs pods, la gestion des briques internes de Kubernetes ou le gestionnaire de paquets Helm. Puis l'auteur présente comment installer et configurer Kubernetes afin d'aider le lecteur à mettre en place un cluster, dans le cloud ou sur des machines classiques, avant de détailler l'exposition d'une application sur Internet, les polices réseaux, la sécurisation SSL, les montées en charge ou encore la surveillance applicative. Pour finir, le lecteur trouve dans les derniers chapitres une introduction au maillage de services avec Istio, ainsi que des informations sur la gestion des droits d'accès, sur la notion d'opérateur ou encore sur la gestion de l'application dans un système d'intégration continue.

05/2022

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Concurrence, consommation

Les plateformes de règlement extrajudiciaire des différends. Dynamiques et perspectives

La transition numérique qui gagne le domaine de la justice conduit à l'émergence de voies dématérialisées et diversifiées de règlement des litiges. Des offres, essentiellement privées, de règlement en ligne des différends tentent de prendre place parmi les voies de justice offertes au justiciable. La création de plateformes de conciliation, de médiation et d'arbitrage invite à questionner la place prise par ces nouveaux acteurs de la justice et à porter un regard prospectif pour envisager leurs perspectives de développement et leur articulation avec le service public de la justice.

09/2023

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Sociologie

Le livre d'occasion. Sociologie d'un commerce en transition

Depuis la fin des années 1990, le marché du livre d'occasion subit le même phénomène de plateformisation que l'ensemble des marchés de consommation. Les libraires traditionnels et les bouquinistes ont investi, souvent à contrecoeur, les places de marché numériques et côtoient de nouveaux détaillants, extérieurs au monde du livre. Afin d'analyser les multiples reconfigurations de ce commerce, Vincent Chabault a mené une enquête de longue durée auprès de détaillants et de lieux de vente divers : des bouquinistes aux plateformes en passant par des libraires de Paris et de Lyon, des boutiques associatives, la bourse aux livres d'une faculté de médecine, des particuliers actifs sur Le Bon Coin, des professionnels des Puces de Saint-Ouen et de la salle des ventes du quartier populaire de la Goutte d'Or. Les recompositions à l'oeuvre font apparaître un nouveau modèle de vente, de nouveaux rapports de force entre détaillants et places de marché, ainsi qu'une démocratisation ambivalente. Celle-ci apparaît favorable aux plateformes et aux lecteurs-consommateurs, mais elle nuit aux détaillants traditionnels qui, à l'image de l'enseigne séculaire Gibert, voient progressivement le marché leur échapper.

04/2022

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Gestion

La vente émotionnelle

Comprendre les facteurs de la décision d'achat Que ce soit en parachute, à l'élastique ou du haut du plongeoir, plus on réfléchit, moins on saute. Il y a un instant infime de décision, que la réflexion prépare, mais qui n'y suffit pas. Parce qu'il est d'un autre ressort : celui de l'émotion. Le contenu du discours n'explique pas les performances des grands champions de la vente. Consciemment ou non, ils font la différence en créant chez leur interlocuteur ces émotions qui facilitent cette décision d'achat. Faute d'y parvenir, ils savent utiliser au mieux les émotions qui animent leur interlocuteur pour parvenir à conclure leurs ventes. Pourquoi limiter l'entraînement des vendeurs au contenu du discours, qui ne sert qu'à la réflexion, en laissant le chapitre des émotions au naturel et à l'improvisation ? LA VENTE EMOTIONNELLE est un ouvrage qui vous propose de ne pas laisser ce domaine inconfortable au " feeling ", mais de l'explorer de manière rationnelle et professionnelle, en apportant suffisamment de repères. Il aide à comprendre certains mécanismes clés, et permet de se préparer à de bons réflexes en situation. Vous y découvriez comment créer chez quelqu'un les émotions qui facilitent la décision d'achat et comment contrôler la situation quelles que soient les émotions présentes. Vous concrétisez ainsi un maximum de vos ventes. Vous apprendrez aussi à aborder la vente comme un jeu, un moment de relation agréable avec les autres, et faire de ce métier un vrai plaisir de vie.

02/2019

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Vente

Techniques de vente

Avec la participation d'André Ceccarelli, Régis Ceccarelli, Norbert Charasch, Gilles Chauve, Vincent David, Nelly Daynac, Ines Duhard, Didier Flamand, Mickael Gauthier, Olivier Kretz, Lionel Letizi, Alain Marschall, Christophe Pinna, et Bernard Thellier, Françoise Vanni. Cet ouvrage est structuré autour des 7 grandes étapes de l'entretien commercial : Etape 1. Préparation de l'entretien Etape 2. Accueil - Prise de contact Etape 3. Questionnement - Reformulation Etape 4. Négociation - Argumentation Etape 5. Traitement des objections Etape 6. Conclusion - Prise de congé Etape 7. Suivi et fidélisation Véritable guide, il propose aussi bien des méthodes de techniques de venteà adopter qu'un exposé de leurs applications sur le terrain. L'approche se veut résolument pratique afin de faciliter la mise en application des conseils et techniques. Des témoignages de nombreuses personnalités issues de milieux professionnels très variés viennent enrichir l'ouvrage et apporter un retour d'expériences sur les différentes pratiques énoncées. Enfin, des QCM viennent conclure chaque partie. Il est ainsi possible de mesurer sa maîtrise des fondamentaux de la négociation et renforcer ses acquis.

09/2022

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Dictionnaires français

Catalogues de vente

[Recueil. Catalogues de vente] / Museum coins, Statd Glass, N. Stepens, E. Cole, J. Colebrook, Dr. King, J. Ives, Miescellaneous, W. Gostling, H. Stacy Date de l'édition originale : 1774-1779 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.

03/2023

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Droit

Concurrence et commerce en ligne. Edition bilingue français-anglais

Une étude dédiée aux Incidences du e-commerce sur la politique de concurrence. Le développement du commerce en ligne modifie en profondeur le paysage de la distribution. Le modèle de la distribution physique est désormais fortement concurrencé par le développement de la vente en ligne, qui peut être le fait d'acteurs spécialisés (ou "pure players") ou de stratégies s'appuyant sur les différents canaux de distribution. Les modalités de vente en magasin physique évoluent également, en intégrant de plus en plus des technologies numériques (recours aux smartphones, tablettes, technologies augmentées, etc.), au point que l'on évoque un modèle "Phygital" (pour physique et digital). Ces évolutions soulèvent de multiples questions pour l'Autorité de concurrence, qui est parfois amenée à redéfinir les délimitations de marché, à s'intéresser aux restrictions de ventes sur internet, ou encore à évaluer le nouveau pouvoir de marché détenu par les plateformes en ligne, notamment les plateformes structurantes qui occupent des positions stratégiques ou incontournables. Compte tenu de la place éminente qu'occupe le secteur de la distribution dans l'économie française, l'Autorité a souhaité faire un panorama d'ensemble de ces différentes problématiques afin d'éclairer les entreprises sur la manière dont le droit de la concurrence appréhendait leurs positions et leurs comportements sur ces marchés liés à la vente en ligne.

01/2021

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Marketing

Social Commerce. Réseaux sociaux, gaming, metaverse : à vos marques, foncez !

L'essor du commerce en ligne, la croissance exponentielle du commerce sur mobile, l'utilisation massive des réseaux sociaux et l'augmentation du nombre de gamers conduisent à l'émergence du Social Commerce, c'est-à-dire l'utilisation des médias numériques (réseaux sociaux, jeux vidéo, metaverses) pour développer ses ventes. Les marques, en exploitant les différents formats de ces plateformes - vidéos, Live Shopping, AR/VR, Influence Marketing, NFT... - peuvent transformer un consommateur de divertissement en consommateur de biens en l'amenant ingénieusement à l'acte d'achat. Le Social Commerce réinvente l'expérience client, il redéfinit le parcours d'achat. L'enjeu des marques est de conduire une stratégie de Social Commerce cohérente, sur l'ensemble des plateformes en proposant un parcours d'achat sans couture accompagné d'une expérience personnalisée, divertissante et convaincante. A la fin de cet ouvrage, le lecteur saura : - pourquoi il est important d'intégrer le Social Commerce dans sa stratégie de vente ; - quelles sont et comment fonctionnent les principales plateformes : réseaux sociaux, gaming et metaverses ; - comment réussir une campagne de Social Commerce, avec les bonnes pratiques et pièges à éviter.

11/2022

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Stratégie d'entreprise

Business models de plateforme. Les clés pour accélérer votre transformation numérique, Edition 2021

Airbnb, Blablacar, Leboncoin, Tinder, Uber, Waze... : comment expliquer ces immenses succès qui ont, parfois en quelques mois seulement, bouleversé les marchés ? La réussite de certaines plateformes fascine et interroge. Quels sont les mécanismes à l'origine de leur croissance fulgurante ? Comment parviennent-elles à dominer leur secteur ? Souvent critiquées, elles font rarement l'objet d'une analyse détaillée de leur fonctionnement, encore moins des fondamentaux de leur existence. Les plateformes reposent sur des business models qui dépassent ceux des entreprises. Elles maîtrisent les effets de réseaux, exploitent le potentiel des données de masse et organisent de vastes écosystèmes de partenaires, impliquant de fait leurs utilisateurs et leurs clients dans la création de valeur. La courte histoire des plateformes est faite d'incroyables succès et de fiascos. Quelle stratégie peut adopter une entreprise consciente des enjeux primordiaux de la transformation numérique ? Peut-elle à son tour se plateformiser, et existe-t-il une méthode ? Cet ouvrage, riche de multiples exemples concrets, décrypte l'univers des plateformes et offre à ceux qui le souhaitent un guide pour plateformiser leur activité.

02/2021

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Politiques sociales

Réinventer la protection sociale des travailleurs de plateformes numériques. Etude pluridisciplinaire des fondements de la protection sociale à la lumière du travail de plateformes

Les chauffeurs Uber, les coursiers Deliveroo ou encore les aides ménagères Wecasa ont-ils droit à des indemnités en cas d'accident du travail ? Cotisent-ils pour leur retraite ? Ces nouveaux métiers trouvent difficilement leur place dans le système de sécurité sociale existant. Afin de prendre en compte ces changements, la protection sociale dans son ensemble doit être repensée. Ses fondements normatifs et contextuels doivent être adaptés, réinventés : L'Etat social évolue, de nouveaux acteurs mènent de nouvelles luttes sociales, l'universalité et la solidarité doivent être envisagées sous un nouveau jour. Enfin le genre s'impose comme un nouveau prisme d'analyse de la protection sociale.

11/2023

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Poches Littérature internation

La femme à la veste verte. Contes extraordinaires du Pavillon du Loisir

Etudiant au monastère de la Source aux Eaux Savoureuses, Yu s'est levé pour lire en pleine nuit. Mais il est interrompu par la soudaine apparition d'une exquise jeune femme, vêtue d'une veste verte et d'une très longue jupe, qui le complimente pour son zèle nocturne. Pour Yu, en admiration devant sa taille de guêpe, si fine que l'on peut l'enserrer des deux mains, c'est le coup de foudre. Mais qui est cette irrésistible créature ? Ou plutôt, qu'est-elle vraiment ? Dans ces sept contes fantastiques peuplés de fantômes et de créatures magiques, les frontières s'estompent entre les hommes et les animaux, entre les vivants et les morts.

09/2015

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Sociologie du travail

Les plateformes de travail numériques. Polygraphie d'un nouveau modèle organisationnel

Au cours des dix à quinze dernières années, les plateformes de travail numériques se sont fortement développées dans différents secteurs d'activité, comme le transport de personnes et la livraison de repas, ou sous forme d'une multitude de microtâches réalisées en ligne. Des centaines de milliers de travailleurs et travailleuses se retrouvent actuellement dans cette nouvelle gig economy. Quelle est l'importance des plateformes numériques et quelle est leur signification pour le monde du travail ? Menacent-elles de supplanter les relations d'emploi traditionnelles fondées sur des contrats légalement réglementés ? Sont-elles compatibles avec les promesses d'autonomie et de liberté qui constituent leur image de marque ? Quelle est la situation vécue par les travailleurs et les travailleuses des plateformes ? Cet ouvrage tente de répondre à ces interrogations selon une perspective à la fois internationale et multidisciplinaire. Sociologues, économistes et juristes, spécialistes de la question, dressent un portrait saisissant de l'économie des plateformes numériques, analysent les effets de leur développement sur les manières de vivre le travail et soulèvent des nouveaux questionnements en enjeux sociaux pour l'action publique.

03/2023

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Italien apprentissage

Al Dente 3. Livre de l'élève et cahier premium, avec 1 DVD + 1 CD AUDIO

Al dente est une méthode d'italien moderne et innovante basée sur une approche actionnelle et avec une forte orientation lexicale, qui réunit toutes les composantes en un volume. L'édition Premium d' Al dente inclut le livre et sa version digitale interactive sur la plateforme Blink Learning. Le livre digital contient tous les audio et vidéo de la méthode, ainsi que plus de 200 exercices auto-correctifs. La plateforme Blink Learning permet de créer des groupes-classe, d'envoyer et d'évaluer des tâches, et de suivre les progrès des étudiants. Elle est compatible PC, Mac, tablette e smartphone, et accessible en ligne ou hors ligne.

06/2019

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Italien apprentissage

Al Dente 4. Livre de l'élève et cahier premium

Al dente est une méthode d'italien moderne et innovante basée sur une approche actionnelle et avec une forte orientation lexicale, qui réunit toutes les composantes en un volume. L'édition Premium d' Al dente inclut le livre et sa version digitale interactive sur la plateforme Blink Learning. Le livre digital contient tous les audio et vidéo de la méthode, ainsi que plus de 200 exercices auto-correctifs. La plateforme Blink Learning permet de créer des groupes-classe, d'envoyer et d'évaluer des tâches, et de suivre les progrès des étudiants. Elle est compatible PC, Mac, tablette e smartphone, et accessible en ligne ou hors ligne.

06/2019

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Italien apprentissage

Al Dente 1. Livre de l'élève avec cahier premium, avec 1 DVD + 1 CD AUDIO

Al dente est une méthode d'italien moderne et innovante basée sur une approche actionnelle et avec une forte orientation lexicale, qui réunit toutes les composantes en un volume. L'édition Premium d' Al dente inclut le livre et sa version digitale interactive sur la plateforme Blink Learning. Le livre digital contient tous les audio et vidéo de la méthode, ainsi que plus de 200 exercices auto-correctifs. La plateforme Blink Learning permet de créer des groupes-classe, d'envoyer et d'évaluer des tâches, et de suivre les progrès des étudiants. Elle est compatible PC, Mac, tablette e smartphone, et accessible en ligne ou hors ligne.

06/2019

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Italien apprentissage

Al dente 2. Livre de l'élève et cahier premium, avec 1 DVD + 1 CD AUDIO

Al dente est une méthode d'italien moderne et innovante basée sur une approche actionnelle et avec une forte orientation lexicale, qui réunit toutes les composantes en un volume. L'édition Premium d' Al dente inclut le livre et sa version digitale interactive sur la plateforme Blink Learning. Le livre digital contient tous les audio et vidéo de la méthode, ainsi que plus de 200 exercices auto-correctifs. La plateforme Blink Learning permet de créer des groupes-classe, d'envoyer et d'évaluer des tâches, et de suivre les progrès des étudiants. Elle est compatible PC, Mac, tablette e smartphone, et accessible en ligne ou hors ligne.

06/2019

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Linux

Kubernetes et Linux - Coffrets de 2 livres : Maîtrisez la plateforme de gestion de conteneurs

Ces deux livres offrent au lecteur un maximum d'informations sur l'administration d'un système Linux pour maîtriser la plateforme de déploiement d'applications conteneurisées, Kubernetes. 1597 pages par nos experts. Des éléments complémentaires sont en téléchargement sur le site www. editions-eni. fr. Un livre de la collection Epsilon Kubernetes - Gérez la plateforme de déploiement de vos applications conteneurisées Extrait du résumé : Ce livre s'adresse aux administrateurs système qui souhaitent maîtriser le déploiement de Kubernetes et comprendre en quoi il répond aux nouveaux enjeux informatiques liés à l'arrivée des containers. Le lecteur découvre ainsi les différentes fonctionnalités de Kubernetes qui lui permettront de gérer des containers et leur cycle de vie et de mettre en place toutes les briques indispensables à un cluster de production... Un livre de la collection Ressources Informatiques LINUX - Maîtrisez l'administration du système (6e édition) Extrait du résumé : Ce livre sur l'administration du système Linux s'adresse à tout informaticien appelé à gérer ce système d'exploitation et désireux d'apprendre ou de consolider des bases acquises sur le terrain. Quelle que soit la distribution Linux utilisée (que ce soit en entreprise ou à la maison), toutes les méthodes et commandes d'administration de Linux sont présentées et détaillées. Cette nouvelle édition du livre tient compte des dernières évolutions de Linux.

03/2022

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Sciences historiques

Histoire d'une plateforme de commerce électronique. Le système global de distribution SABRE de 1960 à 2010

Les plateformes électroniques de réservation (telle Booking.com) ou de distribution (telle Amazon) se multiplient aujourd'hui à un rythme effréné. Cette technologie a pourtant déjà plus de 40 ans. En 1976, la compagnie aérienne American Airlines a créé, sous le nom de SABRE, la première plateforme électronique jouant le rôle d'intermédiaire entre les compagnies aériennes et les agences de voyage. L'innovation qu'elle représente à cette époque est considérable. Mais les guerres commerciales menées par American Airlines pour garder, à son profit, la position concurrentielle de SABRE, les procès que SABRE dut affronter, les obstacles dressés par les autorités américaines et européennes ou encore la façon dont SABRE a réussi à affronter la concurrence permise par l'arrivée des ordinateurs personnels et d'Internet restent autant de pans mal connus de l'histoire de SABRE. C'est pour éclairer tous ces points que Histoire d'une plateforme de commerce électronique présente l'histoire de SABRE sous ses aspects techniques, commerciaux, politiques, juridiques, sociologiques et géopolitiques.

01/2018

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Littérature française

Ventre

Les faunes microscopiques, les annotations biologiques - de Georges Cuvier à Pierre Louÿs - et les curiosités anatomiques du mollusque ou du protozoaire convoitent les élans fantasmagoriques de Jean Genet. Nous voilà guidés des profondeurs du système intestinal aux con ? ns du génie littéraire sans qu'aucune sorte de digestion ne soit entrée en action. Un élan érotico-littéraire, sensible et dévorant où se repère la minutie du chercheur qui s'attelle à observer son monde. Philippe Comar, né en 1955, est scénographe, plasticien, commissaire d'exposition et écrivain. Ses oeuvres ont notamment été exposées au Centre Pompidou et à la Biennale de Venise. Professeur de dessin et de morphologie pendant près de quarante ans, l'anatomie et les sciences qu'il explore sont le socle passionnel de son parcours. Il est par ailleurs l'auteur de nombreux textes, ainsi que d'une douzaine d'ouvrages de poésie, essais ou ? ctions.

11/2022

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Poésie

Vents

Vents est composé de "proésies" (contraction de prose et poésie) élaborées au fil du temps. Celles ci ont été regroupées en grands thèmes et ne représentent aucun découpage dans le temps ni aucune recherche de forme particulière. On pourrait dire que l'auteure les a accueillies et retranscrites comme une part "Autre" d'elle même. Elles parlent de sentiments, d'émotions, de réflexions et représentent une forme de cheminement intérieur.

11/2014

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Neuf en poche

Verte

A onze ans, la petite Verte ne montre toujours aucun talent pour la sorcellerie. Pire que cela, elle dit qu'elle veut être quelqu'un de normal et se marier. Elle semble aussi s'intéresser aux garçons de sa classe et ne cache pas son dégoût lorsqu'elle voit mijoter un brouet destiné à empoisonner le chien des voisins. Sa mère, Ursule, est consternée. C'est si important pour une sorcière de transmettre le métier à sa fille. En dernier ressort, elle décide de confier Verte une journée par semaine, à sa grand-mère, Anastabotte, puisqu'elle ont l'air de si bien s'entendre. Dès la première séance, les résultats sont excellents. On peut même dire qu'ils dépassent les espérances d'Ursule. Un peut trop, peut-être.

07/2000

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Poésie

Vents

Vents met en exergue quatre coffrets, des essences de bois, offerts aux curiosités enfantines comme l'indéfinissable trait d'union du passé et du devenir. Dans ce recueil, les vents libèrent des bonheurs fugaces, indélébiles, vivants et joyeux, même disparus... Les vents libèrent des espaces inexplorés qu'éclairent les mots comme chandelle qui vacille aux souffles incertains des émotions qui étreignent et éblouissent, laissent sans voix et donnent l'espoir de futurs enchanteurs et apaisés. Les vents portent les pollens et les graines, les semences des bonheurs à venir...

01/2023

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Immobilier, droit de la constr

Vente immobilière. Edition 2022

Un outil de PRATICIEN Conçu par des praticiens en collaboration avec la rédaction des Editions Francis Lefebvre, ce Mémento apporte à tous les professionnels de l'immobilier et du droit des solutions fiables et opérationnelles. un outil COMPLET : toutes les règles juridiques et fiscales de la vente immobilière > Des pourparlers à l'imposition de la plus-value, ce Mémento décrit toutes les étapes d'une vente immobilière. > Il examine en détail les différents types d'immeubles susceptibles d'être vendus (maison individuelle, immeuble collectif, lot de copropriété, terrain à bâtir...) en prenant en compte leurs caractéristiques spécifiques. > La question du prix est étudiée dans son ensemble, y compris sous l'angle de sa répartition éventuelle entre les créanciers du vendeur. Il s'adresse à vous ! Professionnels de l'immobilier et du droit (notaires, avocats, agents immobiliers, marchands de biens, etc.), cet outil s'adresse à vous ! Il vous apporte des réponses aux questions que vous vous posez à chaque étape de la vente. un OUTIL OPERATIONNEL Illustré de nombreux exemples et conseils, de modèles de clauses et de formules (offre d'achat, promesse unilatérale de vente, conditions suspensives...) ... tout pour vous aider à rédiger des actes juridiquement irréprochables.

09/2021

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Concurrence, consommation

Conditions générales de vente

Comprendre les conditions générales de vente. Mes conditions générales sont-elles valables ? Peut-on les retourner contre moi ? En tant qu'acheteur, puis-je m'opposer à des conditions générales de vente ou à une partir de celles-ci qui me semble injuste ?

03/2022

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Gestion

Ubérisez votre entreprise. Comment créer de la valeur avec les plateformes digitales ?

Uber, Airbnb, Google, Booking, Blablacar, Amazon, les plus grands acteurs de l'économie sont numériques. Tous les secteurs sont concernés et chaque entreprise a aujourd'hui son Uber. Mais que faire ? Les entreprises existantes ne peuvent ignorer cette uberisation, réelle ou potentielle, de leur activité. Elles doivent trouver comment se positionner et se réinventer, comment devenir elles-mêmes l'Uber de leur secteur, c'est-à-dire la plateforme digitale qui fait référence avec un service client d'exception. partir d'interviews d'experts et de cas emblématiques comme la SNCF, Carrefour, La Poste ou Michelin, ce livre analyse les business models les plus pertinents et les outils à mettre en place pour devenir une entreprise digitale. La meilleure défense est une bonne attaque, devenez uber-résistant !

01/2017

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Revues

Etudes digitales N° 9, 2020-1 : Capitalocène et plateformes. Hommage à Bernard Stiegler

Contributeurs : Julien Bellanger, Philippe Béraud, Annie Blandin, Armel Campagne, Fabien Colombo, Franck Cormerais, Gérard Dubey, Fabrice Flipo, Jean-Paul Fourmentraux, Michal Krzykawski, Gerald Moore, Jason W. Moore, Jean-Max Noyer, Maxime Ouellet, Marc-Antoine Pencolé, Vincent Puig et Paolo Vignola.

05/2021

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Travail social

Concevoir des plateformes de services en action sociale et médico-sociale. 2e édition

Les secteurs de l'action sanitaire, sociale et médico-sociale de notre pays vivent une mutation historique qui réinterroge puissamment leurs orientations et leurs modes de réponses comme leurs modèles d'organisation et de management. Accès au droit commun, logique de parcours inclusif et de territoire, autodétermination et projet de vie sont les nouveaux paradigmes de cette transformation sollicitant de nouvelles organisations en lieu et place des établissements traditionnels : des plateformes de services, plus souples et plus adaptatives, plus aptes à répondre aux nouveaux besoins et à optimiser les ressources allouées. Trois auteurs de référence associent leurs regards et leurs domaines disciplinaires avec une approche systémique, afin d'identifier l'ensemble des facteurs, des enjeux et des changements, voire des innovations relevant d'une telle reconfiguration globale : sociétaux et des politiques publiques, managériaux, organisationnels, juridiques, financiers, administratifs et partenariaux. De manière unique, cet ouvrage permet de situer ces plateformes de services au regard d'une offre en pleine reconfiguration, qu'elle soit sanitaire, hospitalière ou ambulatoire, médico-sociale ou sociale, et aussi des nouvelles formes d'habitat à vocation inclusive. Invitant à une réflexion prospective tout en s'appuyant sur des expériences en cours, il propose un ensemble d'éclairages théoriques et de propositions concrètes, qui en font un guide indispensable pour les divers organisateurs et acteurs de l'action sociale et médico-sociale du XXIe siècle.

05/2022

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Agendas adulte

Agenda 2021 - 2022 du Mandataire en Immobilier. Septembre 2021 - Août 2022

Version de Septembre 2021 à Août 2022 - de l'Agenda Professionnel du Mandataire Immobilier - Cet agenda est conçu pour vous accompagner toute l'année, grâce à sa présentation sobre et soignée, et surtout avec à ses indispensables suppléments. Suivez votre activité au quotidien, en particulier : - les grands rendez-vous (convention nationale...) ; - vos exclusivités ; - les dossiers de financement ; - les diagnostics immobiliers ; - les clés ; - les panneaux de vente ; - les estimations ; - les artisans ; - vos vacances et celles de votre équipe ; - Gérez efficacement vos Mandats de Vente, en particulier vos exclusivités, grâce à 4 pages dédiées à chacun d'entre eux (extrait de l'outil Suivi des Mandats de Vente, disponible également sur cette plateforme). Un agenda conçu par des Mandataires pour les Mandataires !

07/2021