comité d'entreprise
Extraits
Poésie
Safarime en entreprise
Safarime (n. m.) Expédition cynique et rythmée, organisée pour observer des créatures dans leur milieu naturel. Parce que, parfois, vous croyez rêver devant le quotidien de votre travail. A cause du comportement d'un collègue, d'un chef ou d'un client, vous avez maintes fois pensé que vous devriez prendre des notes pour qu'on vous croie. Ce recueil met en avant ces tranches de vie en milieu professionnel, entrecoupées des événements personnels qui façonnent notre âme. A travers une forme lyrique et cynique - la poésie pouvant être source de rire et de réflexion - ce recueil d'anecdotes commente des moments que chacun aura vécus en entreprise, en portant un regard amusé sur le comportement des gens et en délivrant parfois les pensées qui nous galvanisent avant une épreuve difficile. Tel un safari rythmé par la diversité des situations rencontrées, Safarime en Entreprise vous invite à épier la société.
07/2021
Consultants, conseils
Consultant en entreprise
Le métier de consultant en entreprise connait actuellement un important développement marqué par l'élargissement des domaines d'intervention (Nouvelles technologies, modifications de procédures de gestion, mise en place d'opérations de formation, d'évolutions structurelles ou de gestion de problèmes relationnels...). Il s'accompagne de la mise en place de filières de formation spécifiques et de l'augmentation du nombre de praticiens. Chaque intervention est par certains aspects unique (car liée à différents facteurs particuliers : personnalité des dirigeants et des salariés rencontrés, structure, technologies, conditions de travail, culture...). Mais toutes les interventions (à caractère technique ou centrées sur les processus relationnels) passent par des phases similaires, et connaissent des processus proches, même si c'est avec une déclinaison toute spécifique. L'objet du livre est de présenter ces étapes. Cette présentation est accompagnée de conseils, d'outils de diagnostic et d'intervention, de retours d'expérience, de présentations de cas, d'exercices, de témoignages de professionnels. Cet ouvrage, à visée résolument pratique, ne manque pas de s'appuyer sur des savoirs fondamentaux. Il s'adresse aux étudiants engagés dans des filières (GRH, Ergonomie, Gestion, Psychologie du travail et des organisations, Informatique, Sociologie, ...) préparant à l'intervention dans les entreprises, comme aux professionnels du domaine et à leurs clients.
11/2021
Romans de terroir
Une étrange entreprise
En Auvergne, à Thiers, tout au long du XXe siècle, les souvenirs de la famille d'Henri, fils d'un père kabyle et d'une mère auvergnate. En 1920, l'arrivée à Thiers, au cœur du pays auvergnat, d'Ahmed, un jeune Kabyle tout juste démobilisé, ne passe pas inaperçue. Employé dans une usine de couteaux, il y rencontre sa future épouse, prénommée Joséphie. Malgré les réticences de la famille de la jeune femme, un bel amour va naître entre ces deux êtres aux vies et aux cultures si différentes. Ce sera ensuite la naissance d'Henri, dit Crocus en raison de l'étonnante couleur de ses cheveux. Celui-ci choisira la noble profession de clown indépendant, appliquant au mieux ce constat de Molière : " C'est une étrange entreprise que celle de faire rire les honnêtes gens. " Avec sa verve et son humour, Jean Anglade fait le beau récit d'une vie simple et celui de sa ville, la cité des couteaux où coule la Durolle, nous offrant au passage une belle leçon de tolérance.
05/2005
Gestion
L'entreprise durable
L'entreprise/organisation du XXIe siècle pour être durable doit être efficace. Mais elle doit aussi répondre aux attentes de plus en plus fortes de ses salariés et de la société civile. Le capital confiance d'une entreprise se construit dorénavant par la poursuite simultanée de quatre finalités :
- l'utilité à la société
- la satisfaction de ses clients et usagers
- la performance pour ses propriétaires : actionnaires, État, adhérents...
- l'accomplissement de ses salariés/agents dans leur travail.
De nombreuses initiatives se font jour dans ce sens, au nom du très à la mode développement durable, mais elles sont partielles et désordonnées. Elles rendent, le plus souvent, l'entreprise confuse dans ses priorités et mélangent résultats obtenus et moyens mis en œuvre. Ce livre est le fruit de trois ans de réflexions et d'expérimentations. Son objet est de sensibiliser toute communauté de travail, quels que soient sa taille et son statut, à cette nouvelle quadruple exigence et à la nécessité de se doter d'un pilotage simple et complet. Un véritable 360° d'entreprise !
02/2005
Gestion
L'entreprise libérée
Libérer l'entreprise est une aventure ! S'affranchir des pratiques fondées sur la méfiance et le contrôle pour co-inventer un mode d'organisation fondé sur la responsabilité et la liberté est une vraie épreuve. On se demande alors si toutes les entreprises peuvent devenir des entreprises libérées. Mais il y a une question plus pertinente : "Tous les leaders peuvent-ils devenir des leaders libérateurs ?". C'est à celle-ci que se propose de répondre Isaac Getz, qui a théorisé et popularisé en France l'entreprise libérée. Les enquêtes menées par l'auteur montrent que les patrons en question portent tous en eux des croyances simples : l'homme est digne de confiance ; chacun a des dons ; les individus préfèrent se diriger eux-mêmes plutôt que d'être dirigés. Ils croient aussi que si l'environnement organisationnel répond aux besoins de leurs salariés, ils auront envie de venir au travail et d'y donner le meilleur d'eux-mêmes, et augmenteront, par conséquent, les performances. Ils ont donc décidé de mettre en oeuvre leurs convictions personnelles en devenant ce que l'on appelle des "leaders libérateurs" de leurs entreprises. Ce livre permet de faire un point clair et actualisé sur cette nouvelle philosophie d'entreprise et sur les principes de leadership requis pour co-construire un mode d'organisation naturelle pour l'homme. Les salariés y sont libres et responsables d'entreprendre toute action qu'eux-mêmes - pas leurs supérieurs ou les procédures - décident comme les meilleures.
11/2017
Economie
Refonder l'entreprise
Parce que la gravité de la crise économique impose de rechercher des solutions hier encore impensables, ce livre propose une nouvelle conception de l'entreprise. Inventée il y a un siècle, l'" entreprise " incarnait l'inventivité technique, un travail organisé et un espace de négociations sociales. Son développement se confondait avec le progrès collectif. Cette logique s'est brisée dans les années 1980. En imposant le primat de la société anonyme, donc des actionnaires, les doctrines de la " corporate governance " ont déstabilisé la mission des dirigeants et atrophié les règles de gestion. Ce dérèglement du rouage majeur de la création de richesses a préparé et amplifié les grands déséquilibres économiques et sociaux. Aujourd'hui, il faut repenser l'entreprise et son cadre juridique, parce que le droit, par son ambiguïté et ses lacunes, n'a pu empêcher ce dérèglement. En s'appuyant sur des recherches récentes, cet ouvrage propose de repenser l'entreprise comme une action collective créatrice. Cette perspective permet de repenser le statut du dirigeant et de jeter les bases d'un " contrat d'entreprise ", différent du contrat de société, orienté vers le progrès collectif.
02/2012
Romans policiers
Le comité de jumelage
Luc n'en revient pas ! Son usine va fermer. Heureusement, son élection à la présidence du comité de jumelage lui remet un peu de baume au coeur. Entre Roseline qui l'attire, Marion la DRH impitoyable l'infiltrant au milieu du personnel, Sophie la call girl qui en a trop entendu, le voyage du comité prévu en Italogne va les entraîner sur d'autres rivages que ceux du tourisme et de la fraternité...
02/2023
Droit
La protection sociale complémentaire d'entreprise
La protection sociale complémentaire d'entreprise peut se définir comme L'ensemble des procédés juridiques qui permettent à une entreprise d'instituer et de souscrire au bénéfice de son personnel des garanties collectives contre certains risques. Elle englobe, à la fois, la prévoyance complémentaire et les retraites supplémentaires. Cette forme de protection sociale complémentaire connaît un essor considérable qui s'explique à La fois par le besoin des salariés de bénéficier d'une couverture complémentaire, mais aussi par les avantages que les entreprises peuvent en retirer. Elle peut, en effet, constituer un élément de la politique de rémunération de l'entreprise, ainsi qu'un moyen de fidéliser le personnel ou de se montrer attractive pour attirer certaines compétences particulières. A ce titre, elle est devenue un élément essentiel de la gestion des ressources humaines. Elle bénéficie, en outre, d'un régime fiscal et social avantageux. Depuis quelques années, la protection sociale complémentaire d'entreprise a fait l'objet de nombreuses réformes qui en ont rendu le régime plus difficile à appréhender. La matière est, en effet, complexe car elle se situe à L'interface du droit du travail, du droit de la sécurité sociale, du droit des assurances et du droit fiscal. Cet ouvrage, qui s'adresse à La fois aux étudiants et aux professionnels, se propose d'en faire une présentation complète, synthétique et accessible. 076326 Prix : 26 uaiino une arque d ISDN : 9x8-2-297-07632-6 www.gualino.fr I 'extenso
10/2019
Droit
Aider à la création d'entreprise
Les créateurs d’entreprise disposent en France d’une vaste panoplie d’aides financières publiques. Certaines se superposent, d’autres se substituent les unes aux autres. Si les montants moyens accordés sont relativement faibles, la totalité des fonds ainsi engagés est considérable. Comment mesurer l’efficacité de cette aide publique ? Permet-elle de développer des activités novatrices et rentables ? Favorise-t-elle davantage l’installation d’entreprises dans les zones défavorisées ou la sortie durable du chômage des demandeurs d’emploi qui les perçoivent ? Ne devrait-elle pas être complétée de formations préalables à l’entrepreneuriat et d’un accompagnement de la jeune entreprise pendant deux ou trois ans ? Pour apporter une réponse concrète et empirique à ces questions, l’ouvrage passe en revue les principales aides publiques offertes en France et propose une synthèse des évaluations des dispositifs mis en place en France et à l’étranger.
12/2013
Transmission et reprise d'entr
Transmission d'entreprise. Edition 2022-2023
Le processus d'anticipation de la transmission et la transmission elle-même sont analysés séparément et globalement dans un souci d'optimisation fiscale et patrimoniale. Sont notamment abordés : - La préparation de la gouvernance - Le recours au démembrement de propriété. - La protection du conjoint survivant. - Le pacte Dutreil et le holding patrimonial. Enfin, même lorsque la transmission à titre gratuit est subie, les héritiers disposent de moyens pour préserver la pérennité de l'entreprise : mandats, attribution préférentielle, location-gérance, pactes de famille.
01/2023
Transmission et reprise d'entr
Transmission d'entreprise. Edition 2022-2023
Toutes les règles applicables à la transmission. Destiné aux entrepreneurs et à leurs conseils, ce Mémento expose l'ensemble des règles applicables à la transmission : droit des affaires et des sociétés, droit civil et patrimonial, droit fiscal et droit du travail. Il détaille les différentes formes de transmission : donation, legs, cession du patrimoine professionnel de l'entrepreneur individuel, cession du fonds de commerce, cession de parts sociales ou d'actions, montages à effet de levier, transmission en démembrement de propriété, etc. Il permet un véritable tour d'horizon pratique et complet de ce sujet capital en présentant : les incidences de la situation matrimoniale du chef d'entreprise sur la transmission ; les conséquences du décès du chef d'entreprise ; les opérations à mener avant la transmission : mise en société d'une entreprise individuelle, séparation des activités, création d'un holding de contrôle, clauses statutaires et pactes relatifs à la transmission des droits sociaux... ; les modalités d'évaluation de l'entreprise ; les aspects sociaux de la transmission. L'expertise de praticiens pour vous accompagner : ce Mémento associe le savoir-faire des Editions Francis Lefebvre à l'expérience des notaires du Groupe Monassier, spécialistes de ce type d'opérations. Il fournit plus de 50 modèles d'actes, de clauses et de pactes ainsi que des exemples, des cas pratiques chiffrés, des barèmes et des formules de calcul.
07/2022
Code du travail
Le coût salarial d'une entreprise
DROIT BELGE Comment concilier la compétitivité des entreprises et l'intérêt salarial des travailleurs ? Aujourd'hui plus que jamais, une approche entrepreneuriale moderne peut permettre la mise en place d'outils efficaces pour maîtriser la masse salariale, tout en tenant compte des contraintes juridiques liées à la question et des droits et obligations de chaque partie à la relation de travail. Dans cette optique, le coût salarial (en réalité le coût patronal et le net en poche qu'obtiendra en définitive le salarié) se révèle être la préoccupation tant de l'employeur qui souhaite maximiser ses bénéfices tout en réduisant ses coûts - ce qui passera notamment par l'augmentation de la productivité ou la lutte contre l'absentéisme - que du travailleur désireux de disposer d'une rémunération nette plus importante, d'un environnement de travail permettant de mieux concilier vie privée et vie professionnelle ou d'avantages en nature adaptés à ses besoins. Cet ouvrage aborde de manière concrète et détaillé la problématique du coût salarial de l'entreprise sous un angle social et fiscal. L'ouvrage ne se limite pas à la question de l'évitement licite des charges sociales, mais constitue une réflexion globale sur l'organisation de l'entreprise.
12/2021
Organisation, système
Economie d'entreprise. Solutions Volume 2
Cet ouvrage, axé sur la pratique, présente les bases et les interrelations de l'économie d'entreprise de manière attrayante et pratique. Comment élaborer un concept marketing ? A quoi servent les études de marché? Pourquoi conduire un entretien d'évaluation ? Quelles sont les différentes formes d'investissement ? Destiné aux élèves du niveau secondaire II en option spécifique économie et droit, cet ouvrage convient également à la formation professionnelle supérieure et aux cours de formation continue. Chaque chapitre est composé d'une partie théorique et d'exercices pratiques.
12/2021
Diagnostic
Analyse financière et évaluation d'entreprise
L'analyse financière ne se limite plus comme par le passé à une simple analyse de bilans, car elle se conclut généralement par une évaluation de l'entreprise à l'étude. Le présent ouvrage décrypte les deux étapes de l'analyse financière moderne. Il propose d'abord une méthodologie d'analyse clés en main des états financiers en intégrant les difficultés liées à la consolidation des comptes et à la croissance externe. Il fournit ensuite un mode d'emploi détaillé des méthodes d'évaluation usuelles, flux actualisés (DCF) et multiples, avec le souci de prendre en compte la spécificité de chaque cas. Originalité et force du propos. qui allie théorie et mise en pratique, tous les concepts et outils utilisés dans le cadre de ces deux étapes font l'objet d'une présentation didactique et sont systématiquement illustrés par un exemple chiffré.
01/2022
Vie chrétienne
Chef d'entreprise en temps incertains
La crise de 2020 est un événement unique depuis la Seconde Guerre mondiale par son caractère global. Au-delà des pertes humaines, le drame est tout autant social et économique que sanitaire. Il promet plusieurs années de profonde récession, de tensions sociales et de probable aggravation de la situation des plus démunis. Mais il permet aussi de prendre conscience que l'être humain doit être mis en avant dans nos sociétés et dans nos entreprises, qui elles-mêmes sont tenues d'évoluer dans le respect des écosystèmes. Comment alors accueillir cette chance de reconstruire un monde différent et mettre en place de nouveaux modes de gouvernance, plus soucieux de l'écologie intégrale ? Comment se situer face au passage accéléré vers le numérique, qui permet de continuer à interagir malgré la distanciation sociale mais qui peut aussi être facteur d'isolement et de déshumanisation ? Chaque entrepreneur est ainsi appelé à un travail d'introspection pour répondre en vérité à ces questions. Ce livre s'adresse donc plus particulièrement aux chefs d'entreprise pour leur permettre de réfléchir en ces temps incertains, mieux évaluer leurs pratiques à l'aune de la pensée sociale de l'Eglise et accompagner ainsi les mutations nécessaires.
03/2021
Stratégie d'entreprise
Stratégies de l'entreprise d'assurance
L'assurance est une activité très ancienne et essentielle au fonctionnement de nos sociétés. Pourtant, c'est un secteur économique qui reste relativement méconnu du grand public en raison de sa complexité. Cet ouvrage constitue une introduction à l'approche stratégique de cette industrie si particulière et néanmoins passionnante. On y trouvera, après une présentation des fondamentaux du métier d'assureur, en Vie et Non Vie, une démarche d'analyse stratégique couvrant le macro-environnement, le micro-environnement ainsi que les capacités internes de la Firme. A cela s'ajoute la présentation de modèles alternatifs d'analyse, ainsi que la prise en compte d'enjeux clés tels que le Big Data, l'IA, la Blockchain, etc. L'objectif de cet ouvrage de synthèse est d'offrir une approche pédagogique de la stratégie d'entreprise appliquée au secteur de l'assurance. Il permet de découvrir les modèles classiques d'analyse ainsi que quelques approches plus récentes.
03/2021
Que-sais-je ?
La gouvernance d'entreprise. 2e édition
On définit la gouvernance d'entreprise comme le moyen de légitimer ceux qui, dans l'entreprise, ont le droit d'en orienter l'activité et la stratégie. Or, toute gouvernance repose sur trois grands pouvoirs : le pouvoir souverain, le pouvoir exécutif, le pouvoir de surveillance. De l'articulation de ces trois pouvoirs dépendent des "régimes de gouvernance" qui sont comme autant de "régimes" en politique. Par quelle fiction légale l'actionnaire est-il souverain ? Les salariés doivent-ils participer à l'exécutif ? Comment être un bon chef d'entreprise ? Derrière une apparente question technique, Pierre-Yves Gomez met au jour en quoi la manière dont s'établit la gouvernance dans une entreprise détermine en réalité - et ce, bien au-delà de la vie des affaires - une large part des décisions économiques et politiques de notre époque.
Que-sais-je ?
La culture d'entreprise. 8e édition
Une certaine culture caractérise l'entreprise et la distingue des autres dans son apparence et surtout dans ses façons de réagir aux situations courantes de la vie professionnelle, comme traiter avec un marché, définir son standard d'efficacité ou régler des problèmes de personnel. Si cette culture d'entreprise semble être une réalité ressentie par chacun, il est rare que l'on cherche à la définir. Maurice Thévenet propose une description de ce qui constitue cette culture, et analyse en quoi elle est une ressource essentielle des organisations que le management doit prendre en compte.
06/2023
Livres tissu
Je compte
Un livre tissu pour apprendre à compter avec bébé. De la matière douce et du papier froissé pour jouer avec les effets sonores du livre.
07/2022
Littérature française
La comète
Un iolitien voyage dans l'univers, juche? sur une come?te soigneusement choisie pour sa sagesse. Apre?s e?tre passe? au travers d'un trou noir, il arrive a? proximite? de la Terre. Au cours de visites parfois pe?rilleuses, il de?couvre la plane?te, les terriens, leur vie, leur e?volution et l'Epreuve du changement climatique qui s'annonce. E?mu par ces terriens dont il se sent proche, il cherche un moyen de les aider. C'est la come?te qui apportera la solution, et lui re?ve?lera en me?me temps une ve?rite? inattendue sur lui-me?me et sa plane?te Iolite. Un conte initiatique et fantastique plein de poe?sie, une histoire simple et ge?ne?reuse et un formidable message d'espoir.
11/2023
Science-fiction
La comète
Jaillie de l'ombre du Soleil, la comète noire UD3 se dirige droit vers la Terre. Une collision semble inévitable, ce qui provoquerait l'apocalypse. Un jeune spécialiste de l'aéronautique, Ben Schwartz, est nommé à la tête d'une équipe internationale censée trouver le moyen de faire dévier la trajectoire de l'énorme bolide céleste. Réunis sur la base de Kourou en Guyane, coupés de leurs proches, des hommes et des femmes de tous horizons rivalisent d'ingéniosité pour affronter ce défi sans précédent. Mais contre toute attente, ce n'est pas l'exploit technologique qui se révèle le plus difficile ; en temps de crise, les passions humaines s'exacerbent, comme sur ce bateau brise-glace en route vers l'Arctique où un photographe baroudeur se rapproche d'une biologiste solitaire. Alors que le temps vient à manquer, chacun se montre sous son vrai jour. La Comète est un page-turner addictif et dangereusement réaliste qui met en scène l'humanité face à son heure de vérité.
05/2021
Histoire d'entreprises
Profession : chefs d’entreprises oubliés
Je m'appelle Nathalie Venet, j'ai été cheffe d'entreprise, et au fond de moi, je le suis encore et je le resterai toute ma vie. Je suis ambitieuse, battante, courageuse et comme tout bon entrepreneur, j'ai toujours tout réalisé à la sueur de mon front en m'entourant des meilleures équipes. Voici mon témoignage avec ses hauts et ses bas, mes combats, mes luttes, ma chute, mais également mes espoirs. Tout ce que vous lirez ici est vrai, c'est mon histoire, mais c'est aussi l'histoire de nombreuses personnes qui un jour ont voulu prendre leur destin en mains, pour réussir et s'accomplir. Nos vies ne sont pas de longs fleuves tranquilles, et souvent, elles nous réservent des surprises, mais c'est bien là le parcours d'un chef d'entreprise. Je vous propose des solutions et une future école pour se former et s'informer de nos droits et de nos devoirs. Un livre indispensable qui aidera les futurs entrepreneurs à mieux comprendre les règles du jeu avec les cartes de la réussite et rien ne vaut une expérience de terrain pour servir d'exemple au plus grand nombre et avoir le courage de demander au président de la République de devenir sa prochaine ministre des PME ! Un livre initiatique d'une femme de son temps !
07/2022
Littérature française
Mémoires d’une fragile comète
" Mémoires d'une fragile comète " est le journal intime que Marie Pra a tenu de 2004 à 2006. Dans ses carnets, elle dit tout, elle se livre sur son travail d'écrivain, alors inédit, ses amis, ses relations amoureuses et sexuelles, pan nouveau de son existence. C'est aussi le journal de bord d'une profession, avec la découverte du métier d'enseignante. Dans une langue imagée et vive, la diariste nous invite à connaître ses découragements et ses révoltes, son regard sur la société. Le livre se termine avec un voyage en Israël, pays auquel elle est profondément attachée. Ce Journal fait suite, après quelques années de silence, à un journal d'adolescente déjà publié. Le lecteur est invité à saisir la vie dans ce qu'elle a de plus palpitant et de plus attachant. Le journal intime est tenu pour une littérature à part entière.
01/2023
Gestion
Travailler demain en entreprise
Pour celles et ceux qui souhaitent travailler demain en entreprise, les questions ne manquent pas : quelles sont les attentes des entreprises, comment et où postuler ? Comment se passent les premières journées ? Comment les résultats sont-ils évalués ? Quel comportement faut-il adopter face aux turbulences de la vie en entreprise ? Comment réagir en cas de cessions, de fusions, d'acquisitions ou de restructurations ? Comment se préparer à une expérience professionnelle à l'international, etc. La vie en entreprise est un défi permanent, et les difficultés sont nombreuses. Mais l'entreprise est aussi un lieu où il est possible de donner le meilleur de soi-même.
12/2019
Sociologie
Sociologie de l'entreprise
L'entreprise souffre aujourd'hui d'une image brouillée. On la dit " réhabilitée ", mais aussi suspecte de céder à la loi de la jungle financière pour cause de mondialisation des échanges. Pour faire le point, c'est le moment de revenir sur l'histoire de la société industrielle et de se souvenir de la place éminente que l'entreprise a occupée parmi les objets fondateurs de la sociologie.
L'entreprise est née le jour où " l'activité économique s'est trouvée séparée de la famille ". Pourtant, les débuts de la révolution industrielle montrent que l'esprit de communauté ne s'est pas perdu : l'essor initial du capitalisme se nourrit des valeurs familiales, corporatives, religieuses.
Le XXe siècle remet en cause cette emprise de la tradition. C'est le siècle de Taylor et le moment des organisations, dans lesquelles le patrimoine cède le pas à la compétence. C'est aussi le temps des syndicats et du droit social : ceux-ci divisent l'entreprise en deux, jusqu'à contester son existence institutionnelle.
Mais voici revenir le débat sur la place de l'entreprise dans la société. Au phénomène de la mondialisation fait pendant le recul de l'industrie de masse, qui pousse les dirigeants à jouer la carte du " partenariat " et d'une nouvelle inscription de l'entreprise dans l'espace social. Ainsi se poursuit une quête ancestrale de légitimité, qui peut aller très loin : jusqu'à l'hégémonie de l'entreprise sur la cité ?
Le présent ouvrage expose la part que les sociologues n'ont cessé de prendre à l'analyse, mais aussi à l'accouchement, de ces mouvements de l'histoire.
06/1996
Gestion
L'entreprise. 2e édition
Cet ouvrage constitue un guide d'introduction complet à l'entreprise et aux grandes fonctions qui la composent : marketing, production et opération, ressources humaines, comptabilité et finance. Misant sur une approche pratique, cette 2e édition propose de nouvelles mises en situation, plus d'exemples axés sur les réalités du marché, des articles de presse et des témoignages d'actualité, de nouveaux exercices et analyses de cas, ainsi que l'ajout de la réalité augmentée. Enrichi d'abondantes ressources numériques, ce manuel assure une grande flexibilité sur les plans de l'apprentissage et de l'évaluation des étudiants.
Qualité
La qualité en entreprise
Qu'elle soit industrielle ou de services, proposer des services ou des produits de qualité doit être l'objectif majeur de toute entreprise voulant exister et prospérer sur un marché toujours plus concurrentiel. Pour cela, elle doit résolument s'engager dans une démarche d'amélioration de la qualité visant à parfaire de façon permanente sa production, mais aussi ses procédures internes. Cet ouvrage propose une méthode d'acquisition progressive du savoir et de la pratique mettant en valeur les principes fondamentaux de la qualité. Enrichi par des pratiques d'entreprise et des études de cas, il se structure en 8 grands thèmes : - La notion de qualité - Les enjeux pour l'entreprise - Les fondamentaux de la qualité en entreprise - L'amélioration de la qualité de la production en entreprise - Le management de la qualité - Méthodologie d'amélioration d'un processus en entreprise - Evaluation des progrès - L'excellence opérationnelle en matière de qualité de service Il vous permettra : - de résoudre des problèmes simples ou plus complexes, - de constituer et faire fonctionner un cercle de qualité, - d'élaborer les procédures opérationnelles et de définir des méthodes de travail, - de définir des objectifs lors de la rédaction d'un plan d'assurance qualité, - de participer à la mise en oeuvre d'une démarche de certification.
09/2021
Organisation, système
L'entreprise. 3e édition
L'introduction par excellence aux rouages de l'entreprise et à ses grandes fonctions Entièrement revue et mise à jour, cette édition approfondit les notions de communication numérique, de service à la clientèle et de fidélisation et apporte d'importantes précisions sur?le concept d'entrepreneuriat. On y aborde des sujets d'actualité tels que : ? L'adaptation nécessaire de la gestion des ressources humaines à la pénurie de main-d'oeuvre ; ? Les effets du virage numérique sur la profession comptable ; ? L'incidence de la technologie sur les systèmes d'information des entreprises. On y retrouve une mise en situation en début de chapitre, de nombreuses rubriques qui ont trait à l'actualité ou qui exposent le point de vue d'experts, des exercices diversifiés, des questions de révision et des analyses de cas, pour consolider les apprentissages, et des schémas de concepts en fin de chapitre, pour récapituler la matière sous une forme graphique Au moyen de l'application i+ RA, les lecteurs peuvent accéder à des questions en mode interactif pour tester leurs connaissances au fil des pages, ainsi qu'à des capsules vidéo qui expliquent la synergie entre les différents services fonctionnels de l'entreprise
09/2023
Essais
Réconciliations. Spiritualité, psychologie, entreprise
Ce livre témoigne de la genèse d'une intégration dans une philosophie de la Relation d'Aide qui représente à la fois une anthropologie et une clinique. Il restitue un parcours de vie et de recherche du sens, au cours duquel se conjoignent la quête spirituelle, la connaissance psychologique et l'intervention en contexte entrepreneurial. Comment mettre "l'essentiel au cur de l'important" ? Prenant le contre-pied de la dissociation habituelle de ces trois domaines, le fruit de ce dialogue explicite les voies d'une rencontre féconde entre les trois champs.
05/2023
Encyclopédies de poche
Sociologie de l'entreprise
Du groupe multinational à la PME locale, chaque entreprise représente un réseau de clients, de travailleurs, de propriétaires. Comprendre ce mode de coordination particulier qu'est l'entreprise, c'est parvenir au cœur d'un fonctionnement économique et social. Les styles de consommation, les formes de salariat (35 heures), la " gouvernance " d'entreprise, l'émiettement des syndicats sont autant de sujets d'actualité abordés dans cet ouvrage.
11/1999
Top Articles
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