Software en tant que Service. Pour la Gestion des activités de Vente et Après-vente Intégrant un Système d'Analyse BI
Extraits
Gestion
La vente émotionnelle
Comprendre les facteurs de la décision d'achat Que ce soit en parachute, à l'élastique ou du haut du plongeoir, plus on réfléchit, moins on saute. Il y a un instant infime de décision, que la réflexion prépare, mais qui n'y suffit pas. Parce qu'il est d'un autre ressort : celui de l'émotion. Le contenu du discours n'explique pas les performances des grands champions de la vente. Consciemment ou non, ils font la différence en créant chez leur interlocuteur ces émotions qui facilitent cette décision d'achat. Faute d'y parvenir, ils savent utiliser au mieux les émotions qui animent leur interlocuteur pour parvenir à conclure leurs ventes. Pourquoi limiter l'entraînement des vendeurs au contenu du discours, qui ne sert qu'à la réflexion, en laissant le chapitre des émotions au naturel et à l'improvisation ? LA VENTE EMOTIONNELLE est un ouvrage qui vous propose de ne pas laisser ce domaine inconfortable au " feeling ", mais de l'explorer de manière rationnelle et professionnelle, en apportant suffisamment de repères. Il aide à comprendre certains mécanismes clés, et permet de se préparer à de bons réflexes en situation. Vous y découvriez comment créer chez quelqu'un les émotions qui facilitent la décision d'achat et comment contrôler la situation quelles que soient les émotions présentes. Vous concrétisez ainsi un maximum de vos ventes. Vous apprendrez aussi à aborder la vente comme un jeu, un moment de relation agréable avec les autres, et faire de ce métier un vrai plaisir de vie.
02/2019
De Gaulle
Après tant de silences
Fille d'un baron du gaullisme, Olivier Guichard, et femme d'un prince giscardien, Ladislas Poniatowski, l'auteure a grandi et vécu au sein de la Ve République. Et par son mariage insolite qui rapprochait deux clans ennemis, elle s'est retrouvée en plein coeur du milieu politique de cette époque. Fille d'un baron du gaullisme, Olivier Guichard, et femme d'un prince giscardien, Ladislas Poniatowski, l'auteure est journaliste et a longtemps dirigé la rédaction de magazines féminins. Elle a grandi et vécu au coeur de la Ve République. Par son mariage insolite qui rapprochait deux clans ennemis, elle s'est retrouvée plongée dans les milieux de pouvoir à l'époque la plus romanesque de notre histoire récente. Elevée à l'ombre de la Croix de Lorraine, Constance Guichard-Poniatowski a appris à prononcer " maman " en même temps que le nom du général de Gaulle et des hommes qui l'entouraient. L'ardeur de leurs convictions et la ferveur de leurs discussions électrisaient l'appartement familial où, béate d'admiration devant tant de héros, elle s'est laissé écraser par le piédestal sur lequel elle les avait placés. En particulier, le premier d'entre eux, Olivier Guichard, dont le caractère et l'engagement auprès du général de Gaulle et de son ami Georges Pompidou ont fait un père absent et " inatteignable ". Constance Guichard-Poniatowski décrit un milieu cadenassé entre silences et secrets de famille, en partie liés à son grand-père paternel, Louis Guichard, qui fut directeur de cabinet de l'amiral Darlan sous le régime de Vichy, mais aussi à un mode d'éducation : " Dans la famille Guichard, on la ferme sur tout ce qui est vraiment important et on fait sien le silence de plomb qui règne. " Elle a mis du temps à s'en libérer, c'est désormais chose faite. Avec lucidité, non sans humour, elle déboulonne toutes ces statues de Commandeur dans un récit intime qui n'a rien d'un règlement de comptes : la vérité tout au plus.
10/2022
Notariat
Solutions professionnelles notariales. Tome 1, Actes courants : Promesses de vente, ventes, prêts, échanges
Les Solutions professionnelles notariales proposent, sous la forme de dossiers, de véritables cas pratiques du notariat. Après avoir posé les éléments du dossier, issus de la pratique notariale, les auteurs apportent la solution adaptée. Les praticiens apprécieront les conseils donnés, ainsi que les modèles de clauses et de formules. Ce tome 1 est consacré aux actes courants de droit immobilier et regroupe deux thématiques majeures : les promesses de vente et les ventes d'immeubles. - les promesses de vente : promesses unilatérales ou synallagmatiques de vente, immeubles à usage d'habitation, terrains agricoles... - les ventes : incidences du régime matrimonial des parties, prix, fiscalité, biens en copropriété, privilèges, garanties... - l'échange - le financement - la copropriété - le lotissement Points forts Un outil de travail pour le Notariat grâce aux formules, modèles d'actes et conseils donnés Tous les dossiers proposés sont à jour de la jurisprudence la plus récente et des derniers textes législatifs et réglementaires, en particulier : - loi du 22 août 2021 "Climat et résilience" renforçant les obligations pesant sur les bailleurs de locaux à usage d'habitation (décence des logements, information des locataires, règlementation des loyers) - l'ordonnance du 15 septembre 2021 portant réforme du droit des sûretés - loi 3 DS du 21 février 2022 (différenciation, décentralisation, déconcentration et simplification de l'action publique locale) - loi du 28 février 2022 visant à moderniser la régulation du marché de l'art
Vente
Questions pour un champion de la vente. 24 questions-réponses pour vendre plus et mieux
Vous tenez entre les mains une formidable introduction à la vente pour celles et ceux qui ne savent pas vraiment par où commencer et un vadémécum des meilleures pratiques éthiques pour vendre plus, plus cher et plus souvent.
10/2023
Vente
Techniques de vente
Avec la participation d'André Ceccarelli, Régis Ceccarelli, Norbert Charasch, Gilles Chauve, Vincent David, Nelly Daynac, Ines Duhard, Didier Flamand, Mickael Gauthier, Olivier Kretz, Lionel Letizi, Alain Marschall, Christophe Pinna, et Bernard Thellier, Françoise Vanni. Cet ouvrage est structuré autour des 7 grandes étapes de l'entretien commercial : Etape 1. Préparation de l'entretien Etape 2. Accueil - Prise de contact Etape 3. Questionnement - Reformulation Etape 4. Négociation - Argumentation Etape 5. Traitement des objections Etape 6. Conclusion - Prise de congé Etape 7. Suivi et fidélisation Véritable guide, il propose aussi bien des méthodes de techniques de venteà adopter qu'un exposé de leurs applications sur le terrain. L'approche se veut résolument pratique afin de faciliter la mise en application des conseils et techniques. Des témoignages de nombreuses personnalités issues de milieux professionnels très variés viennent enrichir l'ouvrage et apporter un retour d'expériences sur les différentes pratiques énoncées. Enfin, des QCM viennent conclure chaque partie. Il est ainsi possible de mesurer sa maîtrise des fondamentaux de la négociation et renforcer ses acquis.
09/2022
Dictionnaires français
Catalogues de vente
[Recueil. Catalogues de vente] / Museum coins, Statd Glass, N. Stepens, E. Cole, J. Colebrook, Dr. King, J. Ives, Miescellaneous, W. Gostling, H. Stacy Date de l'édition originale : 1774-1779 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
03/2023
DCG8 Système d'information de
Systeme d'information de gestion - u8 dcg
L'ouvrage traite les 3 grandes parties du programme : -Description et analyse du système d'information -Structuration et traitement de l'information -Sécurité et fiabilité des systèmes d'information. La nouvelle édition 2023 comprend les actualisations suivantes : - le chapitre sur le VBA remanié - un parcours complet de travaux pratiques en tableur - plus d'exercices de commentaires de schémas relationnels et de processus, dans l'esprit de l'épreuve. Chaque chapitre est composé de 4 parties : -Une mise en situation professionnelle (un cas d'entreprise filé tout au long du livre) pour aborder les compétences clés du chapitre -Des fiches ressources pour synthétiser les connaissances du chapitre -Des applications pour s'entraîner et consolider les compétences en perspective de l'examen -Un ou plusieurs cas de synthèse pour mettre en perspectives les compétences dans un contexte professionnel.
07/2023
Livres 3 ans et +
Un vent de panique pour Charline
Charline veut faire une surprise à ses parents. Mais aucun bruit... la maison semble vide. D'un coup, la petite fille panique !
05/2018
Développement durable-Ecologie
Pour une planète verte !
Ce livre lance un véritable bulletin d'alerte. Il célèbre la beauté, la richesse et la fragilité de tous les écosystèmes de la Terre. Il dénonce les effets dévastateurs de la pollution, du réchauffement climatique et du comportement des hommes sur la nature, les animaux et les plantes qui y vivent. Il donne des conseils et des astuces au quotidien pour nous permettre de mieux respecter et de sauvegarder notre environnement. Nous pouvons tous agir pour la Terre !
05/2009
Informatique
Architecture système et complexité. Apport des systèmes de systèmes à la pensée systémique
Les années 1990 sont une décennie de ruptures. Les machines de petite taille, puissantes, consommant peu d'énergie, se substituent aux mainframes, symboles des systèmes centralisés des années 1970-1980. L'organisation du système limite la puissance de traitement qui va se distribuer là où elle est requise. Grâce aux nouveaux réseaux, tout s'interconnecte en temps réel dans des architectures symétriques clients-serveurs ; en parallèle les systèmes se spécialisent. La modélisation systémique développe une vision plus robuste, plus résiliente, entre des entités qui sont elles-mêmes des systèmes à part entière ayant obligation de coopérer entre eux et avec leurs usagers.
01/2019
Analyse
L'analyse des systèmes. Un outil universel de réflexion pour tout ceux qui veulent approfondir cet outil d'analyse scientifique
La réflexion interdisciplinaire dont est l'objet l'analyse des systèmes oblige à réfléchir d'une manière nouvelle selon un nouvel état d'esprit. Il faut réfléchir différemment selon quatre axes : - Quels sont les éléments matériels et d'informations dont nous disposons et sont-ils bien spécifiés ? - Quelles sont les procédures employées et quelles sont les interactions qui mènent à des organisations existantes ou pas ? - Les objectifs à atteindre et la suite de sous objectifs qui en découlent sont-ils tous bien définis ? - Enfin existe-t-il des contrôles permettant d'attenindre ces objectifs et sous-objectifs et sont-ils nettement précisés ? Sont-ils capables d'atteindre l'objectif sans erreur ou avec un minimum d'erreur compte tenus des éléments et des procédures utulisés ? Voilà toute l'analyse des systèmes résumée en peu de questions mais encore faut-il qu'elle devienne un outil de réflexion car il faut transformer le sujet de l'analyse en analyse d'un système et donc recréer un système entièrement de bout en bout afin de l'analyser. Ce livre s'adresse à des scientifiques cartésiens qui considèrent que leur système en réel ou en devenir qu'il pilote ou qu'il veulent piloter ne fonctionne pas correctement au stade ou il est en est arrivé. C'est une avant-garde de la programmation informatique qu'il faut lire avant d'aller plus loin et ainsi gagner du temps.
02/2023
Littérature française
Après tant, damné...
Dans un monde triste et froid, pourquoi vivre quand rien ne nous y pousse ? Pour quelles raisons peut-on bien continuer de se battre quand on la perd, cette raison, que le monde devient fou et que l'on est fou de ne pas l'être. Alors on écrit, on écrit, et la magie créatrice des mots - libre, cruelle, jubilatoire - se fait salvatrice. Car si les enfances s'échappent et les adultes se fanent, les écrits, eux, restent. Et dans leurs lignes et leurs idées, les âmes blessées trouvent parfois la force d'exister... D'un style aussi fin et souple que sa pensée, Philippe Bonnafon s'engouffre dans les méandres de la condition humaine et dresse un portrait subtil et grinçant du tristement célèbre mal de vivre.
05/2018
Gestion
Vente négociation
Que signifie être commercial aujourd'hui ? Quelle est la place de la fonction commerciale dans l'entreprise ? Comment vendre et négocier efficacement ? Quel est l'impact du digital ? Quelles sont les contraintes juridiques et financières à intégrer ? Au-delà des techniques, ce manuel met en perspective les différentes facettes de l'univers des commerciaux. Alliant théorie et pratique, il met l'accent sur l'acquisition des méthodes et des compétences indispensables à tout étudiant pour réussir son bachelor, son DUT ou sa licence. Ce manuel propose : des situations concrètes pour introduire les concepts un cours visuel et illustré par des exemples pour acquérir les connaissances fondamentales en vente et en négociation ; des conseils méthodologiques et des éclairages professionnels pour traduire la théorie en pratique ; des exercices progressifs et variés (QCM, mises en situation, questions de réflexion) et leurs corrigés détaillés pour s'évaluer et s'entraîner. Un lexique en fin d'ouvrage permet de s'entraîner à utiliser le vocabulaire anglais de la vente et de la négociation.
06/2016
Roman d'amour, roman sentiment
Un vent de folie et d'amour
Une parenthèse pour se (re)trouver. Une île paradisiaque en Grèce, une eau turquoise et du sable fin à perte de vue... Le décor semble parfait pour des vacances idylliques. A un détail près : Marion s'envole avec sa mère et ses soeurs, incapables de passer une journée sans se crêper le chignon. Pas sûr que tout le monde rentre indemne de ce voyage ! Entre rires, révélations et règlements de comptes, le séjour s'annonce haut en couleur. Surtout, il réserve à Marion la plus belle des rencontres. Un vent de folie et d'amour va souffler sur sa vie, et tout bouleverser sur son passage...
04/2022
Poches Littérature internation
La femme à la veste verte. Contes extraordinaires du Pavillon du Loisir
Etudiant au monastère de la Source aux Eaux Savoureuses, Yu s'est levé pour lire en pleine nuit. Mais il est interrompu par la soudaine apparition d'une exquise jeune femme, vêtue d'une veste verte et d'une très longue jupe, qui le complimente pour son zèle nocturne. Pour Yu, en admiration devant sa taille de guêpe, si fine que l'on peut l'enserrer des deux mains, c'est le coup de foudre. Mais qui est cette irrésistible créature ? Ou plutôt, qu'est-elle vraiment ? Dans ces sept contes fantastiques peuplés de fantômes et de créatures magiques, les frontières s'estompent entre les hommes et les animaux, entre les vivants et les morts.
09/2015
Vente
60 minutes pour mieux vendre. Les fondamentaux de la vente en magasin
Les méthodes et techniques pour bien vendre sont nombreuses et bien connues de la plupart des vendeurs. Pourtant, beaucoup ne les utilisent pas ou les appliquent mal. D'autres, faute de moyen et de temps, sont embauchés sans formation particulière et se retrouvent livrés à eux-mêmes face aux clients. Un retour aux fondamentaux est alors indispensable : comme en musique, il faut parfois revoir ses gammes pour ne pas faire de fausse note ! Cet ouvrage vous invite à (re)découvrir les points essentiels de la vente, étape par étape. L'auteur vous livre ses conseils et astuces, met en lumière les pièges à éviter et vous présente les méthodes de vente les plus efficaces en fonction de chaque situation. En 60 minutes, inspirez-vous, entraînez-vous et découvrez comment devenir un excellent vendeur !
10/2022
Autres éditeurs (P à T)
Tant que l'on s'en souviendra
Dans la forêt du Bougalou, la clairière est régulièrement saccagée. Accusés, les cerfs sont bientôt emprisonnés par les loups noirs qui vont dorénavant se charger de faire respecter l'ordre... Cette terrible fable animalière montre qu'il peut être facile de se faire manipuler quand on ne dispose pas des bonnes informations.
09/2023
Management
Les techniques de la vente. Le best-seller sur la vente, 8e édition revue et augmentée
8e édition revue et augmentée du best-seller sur la vente qui a contribué au succès de milliers de commerciaux en France, en Chine, au Japon et aux Etats-Unis Vous êtes apte à devenir un excellent professionnel de la vente aux performances remarquables : ce livre vous explique pourquoi et comment. Il vous fait comprendre la véritable signification de la vente et vous aide à développer votre capacité à persuader un interlocuteur et à vendre des produits, des services, des équipements, voire des idées. Dans un contexte très concurrentiel, seuls réussissent les vendeurs qui maîtrisent suffisamment les techniques les plus efficaces, telles qu'elles sont proposées ici. Ce livre est devenu au fil du temps une bible indispensable à laquelle on se réfère régulièrement, tant sont nombreux ses exemples et ses conseils pratiques. 26 chapitres pour : découvrir les ressorts de la prise de décision d'achat de chacun de vos clients et comment vous pouvez l'influencer ; comprendre et intégrer la multiplicité des facteurs qui concourent aux succès de vos ventes ; participer à une intelligence à la fois fine et profonde de la pratique de la vente ; développer une proposition et une argumentation exactement adaptées à votre client ; passer aisément les objections ; défendre avec habileté votre prix ; conclure positivement l'entretien de vente et construire un accord durable.
09/2021
Beaux arts
Vente de tableaux par Boudin, Carrière, Clairin et Edouard Detaille, Napoléon en Egypte. Vente, 27 mars 1903
Vente de tableaux modernes par Boudin, Carrière, Clairin... [et al. ], important tableau par Edouard Detaille : Napoléon en Egypte (salon de 1878)... vente... 27 mars 1903... / [expert] Henri Haro Date de l'édition originale : 1903 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
10/2020
Gallimard - Jeunesse
La souris verte de peur
Une petite souris se promène parmi les hautes herbes. Soudain, d'immensessilhouettes s'approchent : Oh, là, là ! Voilà les messieurs ! Ces messieurs qui attrapent la souris verte pour la tremper dans l'huile, puis la tremper dans l'eau ! Mais que faire quand on est une petite souris verte de peur ? Respirer fort, penser à des choses agréables... comme un morceau de roquefort par exemple ! Rose de joie, rouge de colère, bleue de chagrin... La célèbre souris verte passe par toutes les couleurs : parfait pour aider les petits à comprendre leurs émotions.
04/2024
Littérature française
Analyse critique des cadres institutionnel et juridique. du volet environnemental et social des activités minière et de carrière pour leur gestion durable au
Le Burkina Faso, à l'instar des autres pays d'Afrique et d'ailleurs dans le monde connait depuis ces dernières années un essor de son secteur minier et de carrières principalement l'or, les phosphates, les calcaires à ciments, etc. Cependant l'exploitation de ces ressources n'est pas sans conséquences sur l'environnement et le milieu social, d'où l'adoption d'instruments juridiques aussi bien nationaux qu'internationaux et des institutions pour une régulation. L'état des lieux de ces textes et institutions ainsi que leurs forces et faiblesses pour une bonne exécution de ces activités dans un contexte de développement durable est l'objet de cette étude. Pour atteindre les résultats attendus une méthodologie comportant une recherche bibliographique, l'administration d'un questionnaire, des échanges directs avec des personnes de ressources a été utilisée... .
05/2022
Philosophie
En vente sur Terre. Recueil philosophique
Loin d'être un habitant de mon quartier, de ma ville, de mon département, de ma région, de mon pays, de ma nation, de mon continent, je me résigne à être citoyen de la Terre. En extrapolant, je suis citoyen de l'Univers, et non d'un Etat et de ses lois. Je revendique le statut de ne pas en avoir ! Ma liberté est totale, mon bonheur aussi. Comment le débusquer ? Comment l'appréhender ? Commençons par nous déconnecter de notre réalité illusoire afin de devenir un vrai " Terrien " ! Ainsi, j'invoque le roi de notre planète et l'empereur de notre Univers !
08/2019
Littérature française
Après le vent, le bonheur
Dans la campagne bretonne, un homme s'interpose dans une bagarre. Dans un ministère parisien, une femme surprend une conversation intrigante. Lui, Romain a créé, en Bretagne, une entreprise de développement de sites internet et consacre beaucoup de temps à ses passions. Elle, Elsa mène une brillante carrière au sein d'un ministère. Sa vie parisienne trépidante lui permet d'occulter ses souffrances personnelles et professionnelles. Dans son travail, Elsa est confrontée aux doutes... Ils se sont connus au lycée et se sont perdus de vue depuis 10 ans. Une fête organisée par leur ancien établissement scolaire les remet en présence. Un incident dramatique va bousculer leur existence et les plonger au sein d'une affaire d'Etat dont les ramifications cachent des surprises et des dangers.
04/2019
Gestion
La distribution
Clair et structuré, cet ouvrage synthétise l'ensemble des connaissances sur la distribution, tant du point de vue de l'industriel (choix et gestion des canaux de distribution) que du point de vue du distributeur (stratégie marketing des enseignes et gestion du point de vente). Il définit les notions fondamentales et propose des exemples concrets pour répondre aux questions essentielles dans les domaines de la stratégie de commercialisation, la gestion des relations entre industriels et distributeurs, la localisation et le design du point de vente, la construction et la mise à disposition de l'offre, la communication et la promotion des ventes. Cet ouvrage s'adresse aussi bien aux étudiants en économie et gestion, qu'aux responsables de vente-distribution, qui souhaitent avoir une connaissance complète sur le sujet.
09/2006
Droit européen des affaires
Les recodifications du droit de la vente en Europe
Cette publication ayant pour objet Les recodifications du droit de la vente en Europe suit de quelques années celle, réalisée dans la même collection, de La recodification du droit des obligations en France et en Espagne. Elle concrétise le passage de l'étude comparative et prospective, du droit commun des contrats à celui des contrats spéciaux, par le biais d'une de ses figures les plus classiques. Les titres des ouvrages traduisent une autre évolution : l'ouverture à l'Europe. Le point de départ reste le même : une comparaison des projets espagnol et français de réforme du droit de la vente. Elle est pareillement réalisée dans le cadre d'un programme de recherche partagé entre l'Equipe de recherche en droit privé de la Faculté de droit et des sciences sociales de l'Université de Poitiers et deux centres de recherche de la Faculté de droit de l'Université de Saint-Jacques de Compostelle : le Grupo de investigación Derecho privado européo (GI-1152) et le Grupo de investigación De conflictu legum (GI-1147). Cette confrontation des projets a donné lieu à un colloque qui s'est tenu à Poitiers les 4 et 5 octobre 2018, dont les actes sont publiés dans le premier Titre de la troisième Partie. Mais, mettant à profit leurs importants réseaux internationaux, ces centres de recherche ont élargi les travaux à de nombreux pays européens. Des études sont consacrées à l'Estonie, la Lituanie, la Roumanie, la République tchèque, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, le Royaume-Uni, la Slovénie, au cours d'un colloque organisé à Saint-Jacques de Compostelle les 24 et 25 mai 2018. Ses actes figurent dans la Deuxième partie de l'ouvrage. La réforme étant entreprise dans tous les pays en considération d'instruments internationaux divers (la convention de Vienne, les Directives européennes en matière de consommation, les Règlements européens en matière de droit international privé...) qui alimentent les travaux pré-législatifs, la première Partie est consacrée à l'environnement supranational des recodifications nationales. Enfin, pour donner une vue plus complète, les animateurs du projet ont voulu dépasser la réforme du seul droit commun de la vente et examiner ses différentes variétés (vente d'immeuble existant, d'immeuble à construire, d'animaux, cession de créance, de droits sociaux, de droit d'auteur, de fonds de commerce...). Leur analyse, ramenée à la seule comparaison franco-espagnole compte tenu de l'ampleur de la tâche, se trouve dans le second Titre de la troisième Partie, consacré aux droits spéciaux de la vente. L'ensemble représente une contribution unique à la connaissance des réformes, réalisées ou projetée, du droit commun et du droit spécial de la vente en Europe.
03/2021
Littérature française
Tant que je serai en vie
Quand au début des années 1980, un mal étrange et encore innommé décima nombre d'homosexuels, Olivier Charneux vit mourir beaucoup de ses proches. Bien qu'épargné par ce fléau, il chercha dans ce face-à-face avec la mort précoce des raisons de comprendre et d'espérer. Jeune écrivain, il se tourna vers des "Phares" qui balisèrent alors son chemin de survie. Ces "Phares", pour lui, se nommèrent Racine, Pina Bausch, Marguerite Duras, Barbara, Violette Leduc, Jim Jarmusch, Christian Boltanski, Gus Van Sant, Nan Goldin, Coppola, Bram Van Velde, Hervé Guibert et quelques autres... Avec eux, grâce à eux, il a surmonté le chaos. Ces artistes lui ont surtout appris à aimer par temps de détresse. Voici le livre qui détaille avec minutie cette aventure aussi douloureuse que lumineuse.
01/2014
Grossesse et maternité
La peur au ventre
"En quinze ans d'exposition médiatique, je vous ai peu habitués à vous parler de ma vie perso. Pourtant, vous avez peut-être l'impression de me connaître... Après tout, je m'invite chez vous à l'heure du déjeuner ou du souper pour vous parler des nouvelles du monde. D'une certaine manière, je fais "partie la famille. C'est le paradoxe de n'importe quelle figure médiatique : à la fois familière et lointaine. Si j'ai décidé aujourd'hui de dévoiler un pan de mon jardin secret, c'est pour apporter un témoignage qui, je l'espère, pourra être utile à de nombreuses femmes dont les rêves de maternité ne se déroulent pas tout à fait comme prévu... Il y a quatre ans, je me suis retrouvée à hanter les couloirs d'un service de néonatalogie. La peur au ventre. Pendant plus de deux mois, ma vie est restée suspendue à un berceau, confinée dans les quelques dizaines de mètres carrés séparant la salle des infirmières pédiatriques du "local des parents" , cet entre-deux un peu triste où les thermos de café, berlingots de lait et spéculoos emballés à la pièce, tentaient vainement de nous donner l'illusion que "tout était normal" . J'ai découvert de façon brutale un monde dont on parle peu. J'ai eu envie de partager avec vous cette traversée en apnée, si particulière, à la fois profondément¬¬ intime, personnelle, mais aussi universelle par les flots d'émotions qu'elle provoque. Je veux en parler parce que je pense que cette expérience peut inciter celles qui ont un désir d'enfant, celles qui vivent une grossesse "difficile" , à s'écouter - vraiment ! -, à se faire confiance et à ralentir le rythme pour conduire leur bébé à bon port. J'en suis la preuve vivante : parfois, on peut faire mentir les pronostics ! Je souhaite aussi pointer le projecteur sur celles et ceux qui se battent dans l'ombre, qui accomplissent des miracles, chaque jour, pour sauver des enfants nés trop tôt. Et pour soutenir des parents traumatisés qui ont du mal à se réjouir. J'ai eu la chance d'être épaulée par des équipes médicales exceptionnelles qui se sont battues à nos côtés, de bout en bout. Dans ce combat commun, nous n'avons d'autre choix que de leur faire confiance : la vie de notre enfant est entre leurs mains. Dans ce contexte particulier, les émotions sont décuplées, chaque progrès est célébré comme une victoire et certaines minutes d'attente semblent durer des heures. Dans ces éternités, nous tentions de refroidir nos cerveaux en ébullition, de respirer calmement, de nous accrocher à chaque espoir pour ne pas sombrer. Il y a eu, malgré tout, des "craquages" , des torrents versés, des découragements fugaces. Mais nous avons gardé ce cap : rester solides, debout, envers et contre tout. Si j'ai la force de vous en parler aujourd'hui, c'est parce que cette bataille nous l'avons remportée. Lou, Jérôme et moi, mais aussi toutes celles et ceux qui nous ont accompagnés.
10/2023
Autres éditeurs (A à E)
La peur au ventre
Elle est seule avec son angoisse. Cette tension latente grandit, prend toute la place, telle une carapace... Un jour, une main amie lui est tendue, la carapace s'effrite. Peurs petites ou grandes, réelles ou imaginaires, s'ouvrir aux autres permet de les surmonter. Ce kamishibaï permet d'ouvrir la discussion sur les angoisses de chacun, de favoriser l'écoute
05/2023
BD jeunesse divers
La peur au ventre
L'adolescence avec justesse Adrian et Paul entrent au collège. On suit leurs doutes, leurs joies et leurs peurs alors qu'ils quittent l'enfance pour l'adolescence. Nous sommes en 1981, l'Espagne a encore du mal à se défaire de ses habits franquistes, les attentats meurtriers se multiplient et un corbeau menace de faire sauter le collège tandis que les relations des deux garçons avec un prof et un jeune harceleur les mènent dans la tourmente. Ces deux garçons attachants et intemporels entrent à l'école de la vie où la tendresse peut aussi jouer de jolis tours.
01/2023
Gestion
La vente : votre nouvelle compétence ! Découvrez le vendeur qui est en vous
Convaincre un banquier, persuader vos collègues, négocier avec votre famille contrairement aux idées reçues les commerciaux ne sont pas les seuls à maîtriser l'art de la vente. Ce livre est construit à partir d'une approche "terrain" de la vente, discipline utile pour tous, déclinée ici en trois temps : la vente comme co-construction, comme méthodologie, comme compétence. Maîtriser les "savoir vendre" qui permettent de servir une progression professionnelle. L'ouvrage a pour objectif de débloquer les multiples freins à l'action ou appréhension ressenties par de nombreuses personnes confrontées au quotidien à l'impératif de la vente d'un bien ou d'un service ou pour faire avancer des actions ou des projets.
02/2014
