réseau national Archivistes
Extraits
Sociologie
Emeutes, terrorisme, guérilla... Violence et contre-violence en zone urbaine
Les engagements en zones urbaines ont toujours constitué un défi pour les forces armées. Il rie s'agit pas d'une guerre au vrai sens du terme, mais d'une situation où tous les types de violence doivent être contenus et certains combattus, alors que la finalité de la mission reste la protection des populations et l'instauration des conditions d'une paix durable. Peu d'ouvrages ont abordé la lutte contre les formes de violence collective dans les zones urbaines. Dans celui-ci, les auteurs, après avoir envisagé les évolutions du contexte urbain, s'attachent plus particulièrement aux aspects humains et aux réseaux urbains qui conditionnent l'emploi des forces autant que les aspects physiques de la ville. Ils caractérisent les différentes formes de violence et surtout proposent des stratégies de réponse adaptées à chacune d'elles. Ils esquissent ainsi une vision française de ce type d'engagement, plus politique, moins technocratique et donc plus humaniste que celle d'autres puissances occidentales.
05/2010
Littérature française
La commercialisation Électronique via un paiement mobile en RDC
Actuellement les besoins des entreprises et leurs solutions doivent tabler sur l'infrastructure qui leur est offerte, à savoir les réseaux informatiques de communication, et aussi pour profiter de ses avantages, surtout qu'en plus cette infrastructure correspondrait le mieux possible à l'architecture des entreprises. Le développement du commerce électronique passe par une généralisation des paiements électroniques sécurisés alors qu'en République Démocratique du Congo, il est difficile d'obtenir des cartes de crédit ou de paiement accessible en ligne aussi bien pour le public que pour les commerçants, à cause d'un système bancaire qui a du mal à changer ses habitudes traditionnelles ; et d'une manière générale, le manque de généralisation des instruments modernes de paiement en ligne qui s'explique en partie par un manque d'agressivité commerciale des banques qui sont habituellement très sollicitées par la demande. Au regard des toutes les difficultés susmentionnées pour le e-commerce en RDC, une alternative s'offre par le "paiement mobile" (m-paiement).
06/2022
Correspondance
Correspondance 1941-1944
Paris, 1941 : "la température est gravement malade" , ironise Jean Tardieu avec les termes imposés par la censure dans les cartes interzones. A Francis Ponge, exilé au sud de la ligne de démarcation, il raconte à mots couverts son quotidien fébrile, tiraillé entre poésie et ravitaillement. Dans cette insolite correspondance, provoquée par le désordre de la guerre, émaillée d'allusions à décrypter, on peut lire le détail de leur travail poétique et leurs stratégies éditoriales, tout comme le désarroi affectif, les incertitudes professionnelles ou les privations matérielles. On peut aussi déchiffrer entre les lignes les positions politiques et tâcher de reconstituer ce qui est tu des activités clandestines. Les deux poètes sont alors engagés dans des expérimentations décisives pour leur oeuvre à venir, tandis que le paysage éditorial est bouleversé du nord au sud par l'occupation allemande. A travers leurs lettres, ce sont ainsi les réseaux parisiens et lyonnais de la littérature en guerre qui se donnent à voir. D. H.
12/2022
Policiers
L'Agenda Icare
Heure après heure, les nouvelles tombent du sultanat d'Oman. Un quarteron de fanatiques occupe l'ambassade des Etats-Unis et commence à exécuter les otages.
A Washington, devant l'urgence d'une crise sans précédent, le Département d'Etat accepte le plan secret d'Evan Kendrick, jeune et obscur Membre du Congrès, qui semble connaître à fond les réseaux proche-orientaux. Une mission suicidaire qu'Icare - son nom de code - prétend mener à bien. Une seule exigence de sa part : l'anonymat absolu.
Or, un an après avoir réussi l'impossible dénouement, Kendrick, redevenu un parlementaire sans ambition, voit son identité et son exploit révélés au monde entier. Pourquoi le désigne-t-on ainsi à la vindicte des terroristes sinon pour favoriser sa carrière politique. Mais alors pourquoi ?
Sur l'agenda d'Icare, l'alternative est simple : le pouvoir suprême ou la mort.
Sans doute l'un des plus ambitieux et l'un des plus parfaits suspenses de Robert Ludlum, le maître.
12/1989
Marketing
Le marketing digital en 150 questions
1,8 milliard de sites web, 5 milliards d'utilisateurs d'internet... Etre présent sur le web à travers un site vitrine, un site e-commerce, un blog ou une page personnelle, c'est désormais une simple formalité ! Mais comment faire pour être vu par vos clients potentiels ? Comment apparaître dans les premiers résultats de recherche Google ? Comment convertir vos visiteurs en acheteurs ? Comment optimiser vos chances de succès sur le web ? La réponse : le marketing digital ! C'est en effet en maîtrisant tous les leviers du marketing digital que vous pourrez sortir du lot et développer votre activité. En 150 questions-réponses, ce livre vous présente les meilleures pratiques du webmarketing, pour conquérir ou fidéliser vos clients : référencement naturel ou payant, publicité en ligne, contenus, réseaux sociaux, e-mailings... Accessible à tous, cet ouvrage vous permettra de définir votre propre stratégie de marketing digital et de mettre en oeuvre des outils et techniques simples pour développer votre visibilité, votre performance et votre succès sur le web !
06/2021
Histoire internationale
1939-1945 : espionnage et guerre secrète
Missions clandestines, services de sabotage, espionnage et contre-espionnage, renseignements et faits de résistance... Une véritable guerre secrète, méconnue, s'est déroulée pendant la Seconde Guerre mondiale, tant dans les services secrets officiels que dans les organismes clandestins. Des destins exceptionnels, des hommes et des femmes tapis dans l'ombre, parmi lesquels : Claire Philips, qui a ouvert aux Philippines un cabaret pour pouvoir soutirer au mieux des informations aux soldats japonais qui le fréquentaient ; Josefina, l'espionne lépreuse, qui effrayait par ses cicatrices les officiers de garde qui, dès lors, ne la fouillaient pas ; William Stephenson, qui a dirigé l'un des plus grands réseaux mondiaux de services secrets, sous la couverture d'un directeur du contrôle des passeports britanniques ; le professeur Zapp, qui a mis au point un système de micropoints pour faire passer des messages invisibles à l'oeil nu ; Ernie Lehmitz, qui a été trahi par son écriture ; et bien d'autres encore !
11/2018
Poésie
Très chère et vulnérable pensée
L'homme naît avec un vide qu'il ne peut remplir lui-même, mystère que notre très chère et vulnérable pensée cherche à combler vainement. Si l'homme pouvait penser qu'il n'est pas seulement neuronal, composé uniquement de chair mais qu'il est aussi fils du Dieu créateur, révélateur de l'esprit suprême ; l'homme serait sérénité. Notre très chère et vulnérable pensée s'entête à s'abreuver, de satisfaire ce vide mystérieux par de nouvelles lumières naissant des universités des réseaux sociaux. Les fils et les filles de Dieu s'éduquent mais s'égarent dans des sectarismes de tout genre : culturel, religieux, alimentaire... A travers des textes poétiques engagés, l'auteur nous plonge dans son intimité, de la pensée vulnérable de sa jeunesse jusqu'aux questionnements de l'homme qu'il est devenu. Un recueil bien pensé sur la déchéance des sociétés, la fragilité, l'agitation du moral de l'homme tout simplement neuronal.
07/2022
Ouvrages généraux
L'Afrique de Berliet. La pénétration automobile au Sahara
Cet ouvrage d'histoire porte sur l'entreprise automobile Berliet, mise en situation de conquête coloniale du grand Sud et de monopole du transport routier gros porteur pour le Nord-Afrique. Ce phénomène est étudié des premières traversées longue distance motorisées jusqu'à l'exploitation de réseaux de transports modernes après l'indépendance du pays. A partir des années 1950, l'infrastructure et les nouvelles technologies de transport sont intimement liées à l'activité pétrolière du Sahara. L'auteure démontre le rôle moteur de Berliet en Algérie dans les tentatives de désenclavement des territoires africains. Berliet participe, à sa manière, à ce que l'on nomme le "développement algérien" montrant l'établissement de relations fortes entre Lyon et Alger. Si la marque disparaît en 1980 avec son rachat par Renault RVI, le siège social demeure toujours à Lyon. Berliet a été et reste un exemple de capitalisme industriel, entrepreneurial et créateur d'emplois distinct du capitalisme prédateur et financier des grandes firmes automobiles plus contemporaines.
06/2022
Divers
Buddy Gator. Bonne journée. Le livre 100% positif pour se sentir bien
Né en Malaisie et traduit dans plusieurs pays, Buddy Gator est suivi par près d'un million de personnes sur les réseaux. Ce gentil crocodile est aimé par tous, les plus jeunes et les adultes qui ont gardé leur âme d'enfant. Parce qu'il n'y a pas d'âge ni de frontière pour les beaux sentiments, pour des valeurs universelles et transgénérationnelles. Buddy Gator nous touche en plein coeur, nous émeut, nous fait sourire, comme un bonbon délicieusement acidulé qui donne le moral. Les différentes situations alternent poésie et humour, nous parlent d'altruisme et de générosité, de tolérance et d'amour... Les dessins, légers et tendres, nous plongent dans un univers rassurant qui propose un regard bienveillant et optimiste sur le monde. Un livre inspirant dans lequel picorer pour passer une... bonne journée. " Toutes les grandes personnes ont d'abord été des enfants. Mais peu d'entre elles s'en souviennent. " Le Petit Prince, Antoine de Saint-Exupéry
06/2023
Policiers
Les hordes invisibles
Francesca. llana. Clémentine. Des femmes comme elles, il y en a des milliers, qui prennent la parole sur les réseaux sociaux. Et de l'autre côté de l'écran, dans l'intimité d'une chambre ou la foule d'une rame de métro, des hommes guettent, harcèlent, menacent de viol ou de mort. Sous pseudonyme, en ligne et en liberté. Et avec le sentiment d'une totale impunité. Le quotidien d'Alex et Marco au sein de la Brigade des crimes et délits sexuels n'obéit qu'à un credo : fais comme tu peux. Sauf qu'Alex a décidé d'arrêter la bière, son antidote n°1 à l'angoisse - juste derrière sa fille et les statistiques, qu'elle compile obstinément. Le jour où les plaintes de Francesca, llana et Clémentine arrivent sur son bureau, des difficultés nouvelles surgissent. Comment traquer des individus sans signe distinctif et qui ne laissent aucune trace ?
05/2018
Politiques sociales
Revue française des affaires sociales N° 3/2021 : La fabrique des inégalités sociales de santé
Ce dossier offre un éclairage complet sur la situation hospitalière actuelle. Ce numéro de la Revue française des affaires sociales est composé de quatre articles et de trois points de vue qui s'inscrit à la fois dans une tendance de fond (les réformes de l'hôpital, les crises et les résistances qu'elles suscitent) et dans l'actualité en raison des fortes contraintes que l'épidémie du Covid-19 a fait peser sur les infrastructures et les personnels. Suivent cinq articles hors dossier dont les sujets portent sur la vie professionnelle des jeunes atteints de la mucoviscidose, l'accompagnement à l'autonomie des patients d'un centre de santé à Toulouse, l'action des agences régionales de santé contre les inégalités sociales de santé, les réseaux personnels de patients atteints de cancer et les inégalités sociales de santé dans la dimension émotionnelle du travail d'aide à domicile ainsi que d'une note de lecture.
11/2021
Policiers
La peste soit des mangeurs de viande
Un policier est retrouvé égorgé dans un abattoir. Sur sa poitrine, un post-it sur lequel on peut lire : "Peuvent-ils souffrir ?". Etienne Barzac de l'IGPN, la police des polices, découvre que le fonctionnaire assassiné à un passé complexe. Il part sur ses traces en compagnie du lieutenant Salima Belloumi. Un groupe de défenseurs des animaux est rapidement mis en cause et un engrenage de violence s'enclenche. Pourquoi des jeunes gens ont décidé de devenir des militants extrémistes de la cause animale ? Ont-ils accepté de tuer des hommes pour sauver des bêtes ? Et que se passe-t-il réellement dans ces abattoirs d'où commencent à sortir des vidéos effrayantes qui circulent sur les réseaux sociaux ? Avec une construction d'une très grande originalité, Frédéric Paulin destructure le roman d'enquête pour nous conduire au bord d'un abîme, celui de notre monde d'aujourd'hui où se télescopent les enjeux économiques et les vies, celles des humains et des non-humains.
10/2017
Industrie et techniques
Les salariés de l'Egypte romano-byzantine. Essai d’histoire économique
On a longtemps décrit les sociétés antiques comme des sociétés esclavagistes où le travail des hommes libres aurait été marginal et seulement saisonnier. Depuis une génération, toutefois, de nouvelles enquêtes ont nuancé ce tableau trop monolithique des économies et sociétés anciennes : on sait maintenant que le travail s'organisait différemment selon les lieux et les époques. La présente enquête s'attache donc à relever les traces du travail salarié libre dans la société de l'Egypte romano-byzantine, dont les documents sur papyrus sont sans équivalent dans le reste du monde antique. Contrats de travail, comptabilités, reçus et ordres de paiements sont ici relus afin de répertorier les principaux lieux et secteurs de l'emploi salarié. De l'emploi des domestiques au travail en atelier ou sur les chantiers, des services de transport à ceux des réseaux d'irrigation, les traces collectées dessinent finalement les contours d'une société marchande d'un type particulier, dans laquelle l'emploi salarié est entraîné par la demande urbaine et étatique.
01/2022
Développement durable-Ecologie
L’urgence climatique. Entrons en résistance pour sauver l’essentiel !
L'URGENCE CLIMATIQUE ! ENTRONS EN RESISTANCE POUR SAUVER L'ESSENTIEL Aux fondements d'une société permaculturelle Et d'une nouvelle humanité. La planète déséquilibrée par les gaz à effet de serre nous dit : " STOP ! " Nous sommes entrés dans un drame humanitaire et planétaire sans précédent, dans un monde infiniment grand et infiniment petit. Le problème réside dans nos angoisses existentielles, l'éducation et la culture. Il se manifeste à travers les religions, la presse, les réseaux sociaux et nos modes de vie. La croissance, la surconsommation, la mondialisation et le développement technologique ont engendré un développement insensé des transports, de l'urbanisation, de l'internet, de la mobilité électrique, des véhicules à hydrogène et des énergies dites " renouvelables ". Par son approche systémique de l'urgence climatique, l'auteur nous invite à entrer en résistance pour sauver l'essentiel et à une ouverture spirituelle dans une société permaculturelle, respectueuse de la nature, du monde animal et de la vie humaine.
07/2020
Littérature française
La ballade de Rikers Island
Ce roman relate des événements qui se sont déroulés au début du XXIe siècle. Le président d'une institution financière internationale est accusé de viol par une femme de chambre d'origine africaine. Il est incarcéré pendant quelques jours dans une prison du continent américain. Libéré sous caution, les poursuites sont finalement abandonnées. A la suite de cet incident, sa carrière est brisée et son épouse demande le divorce. Une histoire anodine. Seule la célébrité dont semblait jouir l'accusé à cette époque a pu pousser quelqu'un à s'en emparer. Cette affaire s'est effacée des réseaux avec le temps. Quelques copeaux d'articles de presse nous amènent cependant à supposer un fond de réalité à ce récit dont un exemplaire a été exhumé intact du fond d'un gouffre. Si vous êtes contemporain des faits dont il s'inspire, c'est peut-être celui que vous tenez entre vos mains.
01/2014
Histoire internationale
L'Europe francophone et la Hongrie au début de la Guerre Froide. Les relations diplomatiques et culturelles entre les pays francophones de l'Europe occidentale et la Hongrie de 1944 à 1956
L'utilisation d'une langue commune en France, en Belgique et en Suisse, peut être mise en relation avec certaines orientations diplomatiques similaires de ces pays à l'égard de l'Europe centrale, pendant les années qui ont suivi la fin de la Seconde Guerre mondiale. Un bon exemple en est fourni par la Hongrie, pour qui ces trois Etats représentaient, de différentes manières, une voie intermédiaire entre les deux blocs. Pour les pays francophones de l'Europe, la Hongrie était vue, jusqu'en 1947, comme un maillon faible de la sphère soviétique, puis comme un terrain d'essai pour Moscou, mais avec qui ils pouvaient entretenir des relations relativement correctes, en comparaison des pays voisins. Cette étude, basée essentiellement sur des recherches dans les fonds d'archives, apporte un nouvel éclairage sur l'histoire récente des rapports internationaux en Europe. Elle y souligne l'importance des réseaux personnels créés grâce à l'usage d'une langue commune.
01/2014
Histoire de France
Rester debout. La Résistance vue par ses acteurs
La Résistance a rassemblé des gens que tout séparait, sauf l'essentiel. C'est ce que veut montrer ce livre qui donne la parole aux acteurs de cette période. Ils nous font découvrir les différentes facettes de la Résistance : la propagande, la solidarité, les réseaux de renseignements et d'évasion, l'action armée urbaine, l'action des maquis. Mais ils nous disent aussi leurs motivations, leurs espoirs en la fondation d'un monde meilleur. Ils continueront à militer pour changer le monde en faisant connaître l'épopée de la Résistance et en montrant que, même dans les périodes les plus noires, on peut rester debout. Aujourd'hui encore ils pensent que le combat de la Résistance n'est pas terminé. Plus de 37 d'entre eux témoigneront, certains pour la première fois, avec Raymond Aubrac, Robert Chambeiron, Monique Georges, Lise London, Jacqueline Pardon, Madeleine Riffaud, Cécile Rol-Tanguy, Serge Ravanel, Jacques Delarue, Gisèle Guillemot, Jean-Louis Crémieux-Brilhac, Stéphane Hessel.
05/2014
Sociologie
L'expulsion de l'autre. Société, perception et communication contemporaines
A l'ère de l'hyper-communication, de l'information continue et de la consommation de masse, la figure de l'Autre a disparu. L'Autre (l'ami, la personne désirée ou détestée) se fond désormais dans le flux de notre désir narcissique d'abolir toutes frontières et de s'approprier le monde. Gouvernées par cette "terreur du même", nos vies ont renoncé à la quête de la connaissance, à l'introspection, à l'expérience tout court pour devenir les chambres d'écho des réseaux sociaux où les rencontres sont illusoires. Ce qui peut conduire les individus désorientés et en quête de sens à des gestes extrêmes envers eux-mêmes et envers les autres. Aujourd'hui, ce n'est pas la répression qui nous menace mais notre propre dépression intérieure. Restaurer une société de l'écoute et de reconnaissance de l'Autre est la seule voie de salut pour combattre l'isolement et la souffrance qu'a engendrés un processus d'assimilation aveugle.
09/2020
Littérature française
Le Digamma
La disparition du digamma du sein de l'alphabet de la langue grecque ne fut probablement pas ce qu'un de mes personnages imagine, la cause de l'inadéquation ultérieure de la chose et de l'intellect dans les sociétés du monde occidental. Mais il se peut qu'elle ait retenu l'attention de l'adolescent qu'il était quand il apprit qu'elle avait eu lieu parce qu'elle fait penser à d'autres disparitions. Par exemple, dans les réseaux des significations conceptuelles, celle du savoir de la finitude. Une sorte de mauvais pli qui paraît alors entre l'existence et sa vêture verbale, une bosse sous la parole qui n'en finit pas de se déplacer sans se résorber dans des mots qui en seront à jamais fiction, en dépit des efforts - mais du fait des rêves - de ce que notre temps a dénommé l'écriture, cette attestation, tout de même, de notre besoin de poésie.
09/2012
Policiers
Jusqu'au sommet de la montagne
Quatre enquêtes débutent ici parallèlement. Une sur le meurtre d'un jeune homme dans un bar lors d'une rixe, en présence d'un gang de criminels de guerre des Balkans reconvertis en Suède dans le trafic de drogue. Une deuxième sur l'assassinat sanglant de trois trafiquants de drogue yougoslaves par cinq assaillants inconnus, membres d'une organisation néo-nazie. Une troisième concerne un truand serbe emprisonné dans le centre de haute sécurité de Kumla tué dans sa cellule par explosion, le jour même où sortait de la même prison un néo-nazi très dangereux. La quatrième file des réseaux pédophiles qui communiquent par Internet. Peu à peu, les différentes enquêtes convergent, le commissaire retraité Hultin est rappelé dans ses fonctions. L'enquête aura-t-elle cette fois une fin heureuse ? Humour et écriture enlevée, au rythme de la course poursuite des personnages à travers la Suède caractérisent cette enqête-puzzle habile au royaume des ombres.
02/2011
Histoire internationale
Moldavie. Les atouts de la francophonie
Si la Moldavie reste inconnue du public français, la francophonie l'est sans doute moins. Toutefois, elle est peut-être également victime de stéréotypes. La francophonie est fréquemment associée à l'ancien empire colonial, à une vision passéiste de la France ou à un combat d'arrière-garde à l'heure de la mondialisation. Dans ces conditions, l'attachement francophone que l'on retrouve chez les Moldaves étonne, bouscule ces préjugés. Il illustre parfaitement cette réalité : les francophones hors de l'hexagone sont le plus souvent ceux qui défendent le mieux les échanges en français et qui en sont fiers.
Cet essai nous montre combien, en plus de liens culturels forts, la francophonie représente d'atouts pour l'émergence d'une Moldavie démocratique, européenne et prospère. Grâce au cadre offert par l'Organisation internationale de la Francophonie, aux réseaux d'entraide et à la coopération européenne, les citoyens moldaves s'émancipent peu à peu d'un héritage stalinien mortifère et aspirent à des jours meilleurs.
03/2010
Policiers
Cinq Cubains à Miami
Un avion de ligne explose en vol. Des bombes, des incendies, des attentats à La Havane... Qui frappe ainsi Cuba Miami, la très honorable " Fondation " et quelques personnages ténébreux : Luis Posaril, le Dr Orlando, Jorge Maskano, Pepper Nàndez, Santiago Alfares... Une même obsession les habite : faire la peau de Fidel Castro. Années 1990 : à l'instigation des services de renseignement de l'île, cinq jeunes Cubains s'exilent en Floride. Agissant clandestinement, prenant des risques, ils infiltrent les réseaux criminels de la Fondation. La qualité des informations qu'ils recueillent permet à La Havane d communiquer au FBI un dossier exhaustif sur les commanditaires des opérations terroristes menées contre Cuba depuis le territoire américain. Las ! Ce sont ces cinq agents qu'arrête le FBI. Jugés Miami - capitale des ultras de la contre-révolution - les voilà condamnés, au terme d'un procès ubuesque, à des peines démesuré pour avoir " espionné " les Etats-Unis.
10/2010
Policiers
Le Paradis des perdantes
Morvan, ancien flic à la cellule antiterroriste de l'Elysée, est recruté pour assurer la protection rapprochée du prince héritier d'un émirat du Golfe. Une jeune fille l'engage bientôt pour enquêter discrètement sur la disparition de sa sœur, une adolescente fascinée par Jehan, la trop belle actrice égyptienne, qui fait battre tous les cœurs du monde arabe. Les services secrets britanniques se mêlent à l'affaire ainsi que Jehan, elle-même porteuse d'un lourd secret. Morvan découvre l'implication d'un prince saoudien et l'existence d'une clinique clandestine : le Paradis des perdantes, où s'organisent d'effroyables tractations. A travers cette enquête se dévoile l'envers du décor doré du Golfe : les intrigues des services secrets, la corruption infinie des gouvernants, leurs perversions et leurs liens particulièrement troubles avec les réseaux d'Al-Qaïda qui s'abreuvent à l'ombre des palais. C'est l'énigme du Paradis des perdantes. Sa clé ouvre grandes les portes de l'enfer.
05/2006
Sociologie
Les clés du destin. Ecole, amour, carrière
Tout est-il joué d'avance parce qu'on est né au Val-Fourré plutôt qu'à Neuilly, parce qu'on est une fille au lieu d'un garçon, parce qu'on est u n peu gros dans la famille ou, au contraire, plutôt grand ? L'inégalité des chances demeure une réalité dans la France d'aujourd'hui ; le milieu social, le sexe ou l'origine ethnique pèsent lourd sur le destin de chacun. Mais quel est leur impact précis sur le cours d'une vie ? Que penser de certains facteurs, faussement anodins, comme le lieu de naissance et la maternité, le prénom, la pratique de telle ou telle langue vivante ou encore les réseaux d'amis ? Au bout du compte, dans la France d'aujourd'hui, dans quelle mesure notre réussite à l'école, notre travail, notre vie sentimentale ou notre état de santé dépendent-ils encore de nos efforts et de notre volonté ?
03/2006
Physique, chimie
Cristallographie géométrique et radiocristallographie. Cours et exercices corrigés, 3e édition
Cet ouvrage est destiné aux étudiants de 3e année de Licence et de Master de Physique, Chimie et Sciences de la Terre, ainsi qu'aux élèves des écoles d'ingénieurs. Le manuel introduit les principes de base de la cristallographie géométrique, par l'étude des réseaux, des opérations de symétrie, du dénombrement et de la construction des groupes ponctuels et des groupes d'espace. L'ouvrage se consacre aussi à la radiocristallographie en décrivant la production des rayons X et leurs propriétés, avec l'étude de la diffraction. Des applications et des exercices corrigés illustrent les points importants du cours. Cette 3e édition, entièrement actualisée, est enrichie d'un nouveau chapitre sur les nouvelles techniques de détermination des structures cristallines comme la réflectométrie X et les détecteurs utilisés dans le domaine des nanotechnologies. Un atlas des formes cristallographiques est proposé sur le web, ainsi qu'un programme de visualisation et de simulation.
03/2007
Gestion
Le Marketing client multicanal. Prospection, fidélisation et reconquête du client, 3e édition
E-mailing, marketing mobile, data marketing, réseaux sociaux. Complémentaires des canaux tels que le courrier, le téléphone ou le point de vente, les nouveaux supports de communication enrichissent la relation client en lui apportant réactivité et interactivité. Quelles sont les caractéristiques des canaux de communication directe et comment les exploiter de façon optimale ? Comment conjuguer les différents supports pour prospecter, fidéliser ou reconquérir le client ? Comment mesurer la performance des actions de communication et optimiser leur ROI ? Cette 3e édition, entièrement mise à jour, présente le marketing client sous toutes ses facettes : de la prospection à la reconquête, de la stratégie à l'opérationnel. Elle met en avant les meilleures pratiques d'entreprises propose des méthodes inédites, telles que le Prospect Relationship Management (PRM), et offre de précieux conseils fondés sur l'expérience des auteurs et sur des business cases français et internationaux. Vous trouverez de nombreux exemples d'entreprises ainsi que des modèles de suivi de rentabilité.
08/2011
Littérature française
L'encrier de sable
Des lettres, un livre de bord, un carnet de rêves, un début de roman, composent telle une partition cette aventure entre deux êtres destinés sans doute à ne se rencontrer qu'une fois et qui cherchent en vain à se revoir. «Chassés-croisés, jeux de piste où l'on est délogés, séparés quand on s'y attend le moins, atermoiements, reports des rencontres...» Ce roman énigmatique est fait de matériaux extrêmement divers (lettres, extraits de roman, récits de rêves, fragments de journal intime) qui composent une mosaïque de fiction pleine de mystère et d'arrière-plans. La création artistique, l'amour, la politique y entrecroisent leurs réseaux qui ne sont pas si fermés que cela les uns aux autres. Il en résulte une atmosphère éminemment romanesque, pleine de retenue et de vibrations, d'ondes secrètes. L'histoire se passe dans l'Ouest américain, à Londres et en Haute-Egypte, à l'époque actuelle.
02/2002
Actualité et médias
Anti-Macron. Lettres politiques 2017-2020
On dit parfois la politique ennuyeuse : rien de plus faux. A l'heure des réseaux et de l'info en direct, elle n'est que surprises et rebondissements, embardées et retournements. Journal des innovations, Libération pouvait accueillir, mieux que d'autres, les lettres quotidiennes de Laurent Joffrin qui conteraient jour après jour l'histoire de ce macronisme inédit et virevoltant, irrésistible dans son ascension, si faillible dans son déclin. Le théâtre politique est plus souvent une comédie qu'une tragédie. L'ironie des destinées, les sarcasmes du sort tissent le récit autant que les épreuves et les drames, qui n'ont pas manqué non plus. La "Lettre politique" écrite depuis 2017 est devenue culte. Ce livre assorti d'une postface qui tire les leçons de trois ans de révolution politique, de révoltes sociales et de destins brisés ou magnifiés, est celui d'un éditorialiste critique à qui on a lâché la bride.
09/2020
Gestion
Le marketing. Etudes - Moyens d'action - Stratégie, 7e édition
Cet ouvrage propose un tour d'horizon à la fois synthétique et opérationnel du marketing. Il expose comment réaliser des études de marché (définition des marchés, analyse des comportements) ; mettre en place des moyens d'actions efficaces (produits, prix, distribution, communication) ; élaborer une stratégie marketing cohérente vis-à-vis de la politique générale de l'entreprise (organisation, planification, contrôle). Cette 7e édition – entièrement mise à jour et illustrée par des cas d'entreprise récents et détaillés – se veut pragmatique. Elle analyse les implications du marketing sur la stratégie des organisations. Elle accorde une place primordiale à l'économie comportementale, aux évolutions technologiques, aux approches digitales et aux nouveaux modes de consommation. Plusieurs approches novatrices utilisées par les entreprises sont décrites : marketing relationnel, marketing digital, recours au big data, analyse des réseaux sociaux, marketing expérientiel, nouvelles modalités du commerce en ligne, etc. Les annonces publicitaires de grandes marques sont commentées dans un cahier couleurs.
05/2016
Gestion
LinkedIn, Twitter pour développer votre activité. Se faire connaître, conquérir, fidéliser, 2e édition
Vous allez créer votre petite entreprise ou vous la dirigez déjà : ce guide pour bien démarrer et pour croître est fait pour vous. Parsemé de témoignages d'entrepreneurs et de conseils d'experts concrets, il vous accompagne et vous offre des réponses pratiques pour construire votre succès sur le long terme. Pour fidéliser et conquérir des clients, trouver les bons partenaires ou vous tenir informé des évolutions de votre marché, LinkedIn et Twitter se révèlent des outils clés, à condition de bien les utiliser ! - Comment maîtriser l'art du profil LinkedIn pour projeter une image valorisante et utile ? - Comment utiliser efficacement LinkedIn pour commercialiser vos produits ou services ? - Comment faire de la veille sur Twitter ou l'utiliser pour faire rayonner votre expertise ? Cette 2e édition entièrement actualisée vous guide pas à pas dans votre réflexion, puis dans la création et l'animation de votre présence professionnelle sur ces deux réseaux sociaux. Un livre à mettre entre toutes les mains !
09/2020
