Amazon Inspire

Pour assurer des ventes et attirer le regard du chaland, Amazon vient de mettre en ligne un nouvel outil destiné à faire étalage, c'est le cas de le dire, de son catalogue.

On débarque ainsi dans WindowShop, un peu comme l'on tomberait sur un tapis de CD, livres, ou jeux vidéo. La navigation se déroule intégralement au clavier, avec les touches directionnelles, et la barre d'espace : il suffit de se diriger vers l'une des directions de son choix, en fonction des différentes catégories proposées, livres, musique, audiobooks ou jeux vidéo, films ou émissions télés...

On sélectionne ensuite l'objet de ses désirs, et hop, commence à défiler une petite vidéo, ou un résumé de l'oeuvre voire un morceau de clip. Firefox peut se montrer d'ailleurs réticent avec l'interface, mais Internet Explorer sera réactif immédiatement.

Le meilleur... des ventes

Ce catalogue des meilleures ventes, tous objets culturels confondus se présente vraiment de manière superbe, même si les images mettent un instant à être parfaitement nette. L'interface est à la hauteur des promesses : on vous invite littéralement à vous perdre parmi les produits en vente. Et c'est ce qui arrivera immanquablement, puisque si l'actualisation thématique se fait chaque semaine, la quantité de produits mis en vente est tout de même impressionnante.

On remonte ainsi à mai 2008 pour les premiers éléments. Cela semble même idéal pour des ordinateurs à écran tactile. Quand on clique sur Achat, on se retrouve sur l'interface classique du détaillant et l'on regrette vraiment qu'un effort de continuité n'ait pas été fait.

Cooliris n'est pas très loin

Pour les amateurs, on conseillera de tester l'expérience Cooliris, un plug-in disponible au téléchargement à cette adresse, et qui offre une assez similaire expérience de shopping en 3D.

Bref, tous les mardis, on pourra venir consulter les nouveautés, uniquement en anglais, aucun plan ne semble prévu pour la France ou l'Europe. Dans tous les cas, WindowShop est une alternative sympathique même si elle est très fortement inspirée de la technologie de Cooliris

BookSurge finira peut-être par entrer dans le collimateur de tant d'acteurs dans l'industrie du livre que l'unique alternative pour le cyberlibraire sera de revenir sur sa décision. En mars dernier, BookSurge devenait l'élément incontournable : Amazon expliquait alors fort simplement que si l'éditeur voulait que son livre soit à la fois inventorié dans les cyberétals du libraire, il n'y avait d'autre choix que de passer par le service de BookSurge, pour tout service d'Impression à la Demande. (Voir notre dossier sur Amazon et l'édition)

Techniquement on peut utiliser n'importe quel acteur dans ce genre de cas de figure, mais voir son livre disparaître si l'on refuse BookSurge devient délicat.

De là l'intervention de BookLocker, un des acteurs de l'IàD, qui a lancé une class-action (procédure juridique regroupant plusieurs personnes) prétextant qu'Amazon pratique une sorte de vente liée, et violant allégrement le Sherman Act, qui régit les comportements anticoncurrentiels des entreprises depuis juillet 1980. Ententes illicites, monopoles, abus de position dominante, concentration d'entreprise, voilà les différents cas de figure possibles. Pour faire court, Amazon n'aurait pas été très inspiré de coupler son service de vente et d'Impression.

D'un côté, Amazon propose de se servir de son service BookSurge, de l'autre il invite les acteurs de l'IàD à s'inscrire à son service Amazon Avantage, rendant les termes si étroits et les conditions économiques si fragiles que refuser serait se couper l'herbe sous le pied, estime BookLocker. La réaction de Lightning Source, principal concurrent ne s'était pas fait attendre, avec la signature d'un accord pour tenter de renforcer ses positions.

Autre volet, à ajouter à l'actif d'Amazon, et une procédure à suivre de près, tant l'écosystème du cyberlibraire se construit aussi à travers des pièces progressivement amoncelées. Reste que la Justice américaine n'apprécie pas trop d'ordinaire les pratiques anticoncurrentielles.