Comprendre vos clients. Neuromarketing pour les vétérinaires
Inmaculada Pérez Madrigal, Miguel Angel Valera, Núria Tabares Rivero
Qu'est-ce qui déclenche l'acte d'achat ? Quels outils pouvons-nous utiliser pour obtenir l'adhésion de nos clients et leur vendre nos services ? Dans cet ouvrage, les auteurs mettent à profit leur expérience de plus de 20 ans au sein des différents secteurs d'une clinique vétérinaire pour fournir des réponses pratiques et adaptées à l'activité vétérinaire. Après un exposé des principaux concepts du neuromarketing, les auteurs en déclinent les applications pratiques depuis l'accueil à la clinique jusqu'à la communication sur les réseaux sociaux, sans oublier les relations, primordiales, avec les employés.
Par
Inmaculada Pérez Madrigal, Miguel Angel Valera, Núria Tabares Rivero
Chez
Editions Med'Com
Editeur
Genre
Etudes et pratiques profession
07/04/2022
207
pages
90,00
€
Extraits
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