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"Pratiques inacceptables" d'Amazon : qu'en sait Aurélie Filippetti ?

Évidemment, ce n'est pas aux États-Unis que l'on s'attendait à ce qu'une personnalité politique prenne la parole dans le conflit qui oppose actuellement Hachette Book Group à Amazon. Ou Amazon à Hachette Book Group. Sachant que Barack Obama s'est déjà compromis plus que largement en allant faire des courbettes au royaume de Jeff Bezos, on aurait eu l'impression d'un revirement de cuti, assez faramineux. En France, on n'a pas eu le même problème : « Une nouvelle étape a été franchie par le groupe de vente en ligne », clame haut et fort la ministre.

Le 28/05/2014 à 17:47 par Nicolas Gary

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Publié le :

28/05/2014 à 17:47

Nicolas Gary

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ActuaLitté, CC BY SA 2.0 

Aurélie Filippetti, toujours prompte à accuser Amazon de tous les maux, vient de diffuser un communiqué de presse, sans aucune nuance, appelant « à la vigilance de l'Europe sur les tentations d'abus de position dominante d'Amazon ». En effet, la ministre «juge inacceptables les pratiques d'Amazon dénoncées par la presse américaine et par les professionnels allemands». Elle évoque bien entendu les différents constats portés à la connaissance du public, et dont ActuaLitté a fait largement état, une tactique en trois points, très simple :

  • proposer des délais de livraison de 2 à 5 semaines
  • offrir des remises de moins de 10 % - peu commun chez Amazon
  • Inciter à acheter des livres d'un même auteur, publiés chez un autre éditeur

Un exercice de chantage qui "n'est pas tolérable"

Sauf que, depuis la semaine passée, Amazon a également décidé de bloquer les précommandes des futurs best-sellers du groupe américain, en empêchant ses clients de réserver par avance les ouvrages. 

Le cybermarchand, resté passablement muet jusqu'à lors, a pris, hier soir, la parole : « Si vous avez besoin d'un des titres concernés rapidement, nous déplorons la gêne occasionnée, et vous encourageons à acheter une version neuve, ou d'occasion, chez l'un de nos vendeurs tiers, ou l'un de nos concurrents. »

Et surtout, reconnaissant le problème dans les négociations qui ont lieu avec Hachette, d'avouer que la situation était pour l'heure sans issue : « Hachette a oeuvré de bonne foi, et nous admirons la société et ses dirigeants. Néanmoins, les deux sociétés ont jusqu'à présent échoué à trouver une solution. Encore plus malheureux, si nous gardons l'espoir, et travaillons dur pour parvenir à une solution dès que possible, nous ne sommes pas optimistes quant à une résolution prochaine. »

Pour la ministre de la Culture française, cette décision d'empêcher les précommandes est un exercice de chantage qui « n'est pas tolérable ». Ainsi, en «restreignant  l'accès du public aux livres de leurs catalogues pour leur imposer des conditions commerciales plus dures », le cybermarchand devient « une menace pour les éditeurs, mais aussi pour les lecteurs et les auteurs, pris en otage». Et Aurélie Filippetti de faire parler la foudre : 

Alors qu'Amazon prétend faire tomber les frontières entre les écrivains et les lecteurs, il entrave aujourd'hui la diffusion de certains livres.  Or le livre n'est pas un produit comme les autres ; il est le vecteur des idées et des pensées. En empêchant des précommandes ou en allongeant les délais d'attente, Amazon empêche tout simplement des lecteurs d'avoir accès aux textes de leur choix !

Ces pratiques sont une nouvelle illustration du risque que représente la recherche de position dominante d'Amazon dans tous les pays au prix de pratiques commerciales agressives et destructrices de valeur pour toute la chaîne du livre.

La rue de Valois enjoint alors la Commission européenne à exercer « toute sa vigilance pour prévenir des situations d'abus de position dominante si celles-ci étaient attestées en Europe ». Et de souligner qu'en France, le ministère se bat pour «réintroduire des conditions d'une concurrence équitable dans la vente en ligne de livres ». Le pays oeuvre, par la voie législative, et démontre ainsi toute sa « volonté de préserver la richesse éditoriale et la diversité des canaux de vente de livres en France». 

"ni noir ni blanc dans cette histoire. C'est juste un groupe de seigneurs"

Ce qu'il faudra retenir de cette saillie ministérielle, c'est qu'aucune organisation professionnelle, en France, n'est encore intervenue sur la question Amazon-Hachette. Le Syndicat national de l'édition, pas plus que le Syndicat de la librairie française, n'ont pour l'heure fait de commentaires officiels - et pour cause. Personne ne sait réellement ce qu'il en est du conflit, sinon qu'il porte sur des négociations commerciales, et qu'en l'état, la situation n'est certainement pas aussi manichéenne qu'Aurélie Filippetti le déclare. 

Parler de tentation d'abus de position dominante de la part du cybermarchand, c'est oublier que dans les négociations, autour d'une table, il y a forcément deux parties - au moins. Et qu'à ce titre, Hachette Book Group a dégainé le premier, en se victimisant dans la presse américaine, et qu'Amazon a réagi avec les armes qui sont celles d'un vendeur.

Comme le reprécisait Amazon dans son message, « négocier avec les fournisseurs pour des conditions acceptables », est le travail de tout revendeur. « Les fournisseurs décident des conditions dans lesquelles ils sont disposés à vendre à un détaillant. C'est réciproquement le droit d'un détaillant de déterminer si les conditions proposées sont acceptables, et de prendre les articles en conséquence. » Et dans ce contexte, une certaine liberté du commerce s'exerce, au moins.

London Book Fair 2014

ActuaLitté CC BY SA 2.0

Or, si un large faisceau de présomptions pèse sur Amazon, pour l'heure, personne ne sait si les conditions proposées par Hachette Book Group sont acceptables, réellement, ni si le refus d'Amazon est réellement intolérable. Pour le coup, la ministre, qui aurait dû avancer à pas feutrés, en marchant sur des oeufs, manquerait peut-être de l'ensemble des précautions nécessaires. Comme le soulignait Teleread, « il n'y a ni noir ni blanc, ni bon ni mauvais dans cette histoire. C'est juste un groupe de seigneurs, dans leur société, qui tentent de se frayer un chemin vers un nouveau marché. Et les auteurs peuvent être pris en tenailles, mais uniquement parce qu'ils choisissent de rester dans ce marché ».

Et pour juger des enjeux, il faudrait être particulièrement bien renseigné - et ni Amazon, ni Hachette Book Group ne communiquent le moindre élément qui permettrait de saisir l'enjeu des négociations, pas plus que de définir les torts, et leur partage. Sollicité ce jour par ActuaLitté, Hachette n'a pas souhaité faire de commentaires sur la question.

Et la gratuité des frais de ports, alors ?

Ce qui est plus amusant, en revanche, c'est de constater que la ministre sort l'artillerie lourde, pour frapper à l'huis - en béton armé - d'Amazon, et qu'elle passe sous silence complètement la nouvelle offre de FNAC, Express+. Pour mémoire, cette solution va permettre aux clients de profiter de la gratuité des frais de ports sur les achats en ligne, et de contourner allègrement la future loi anti-Amazon, que la ministre évoque dans son communiqué. 

Calqué sur le modèle du service Prime d'Amazon, Express+ offre exactement les mêmes commodités, et permet à Fnac de mieux se positionner contre Amazon, dans le jeu concurrentiel, tout en balayant allègrement le projet de législation sur la vente à distance de livres. En effet,

si l'on interdit la gratuité des frais de port, et qu'Amazon peut malgré tout pratiquer une remise de 5 % du prix du livre sur lesdits frais de port, qu'adviendra-t-il ? Eh bien, la société va tout simplement assurer un peu plus de promotions pour son service Premium, et proposer aux clients de bénéficier de cet avantage, qui n'est pas une livraison gratuite - puisque l'on paye, indirectement, pour avoir des frais de livraisons offerts.

.../...

Si la loi interdit la gratuité des frais de port, Amazon pourra toujours arguer que, le livre n'est pas vendu avec un port offert, puisque le client a déboursé 49 € - oui, bien sûr, pour avoir la gratuité du port. Et quand bien même le livre deviendrait un produit non-éligible ? Eh bien Amazon facturerait quelques centimes pour la livraison, ce qui réjouira les actionnaires en manque de dividendes. Sauf qu'un savant calcul pourrait tout aussi bien permettre de soustraire des 49 € le coût du port, pour les livres, en considérant qu'il s'agit d'une sorte de provision...

Mais après tout, FNAC est une société française, qui a besoin de l'assentiment politique et ministériel, contre le géant américain, non ? Parce que, du point de vue des libraires indépendants, cette solution apportera un avantage concurrentiel assez évident, tout en renvoyant la législation à ses cartons. Selon que vous serez puissant ou misérable, n'est-ce pas…

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Consuelo et Antoine de Saint Exupéry, un couple de haut vol

Régulièrement séparé par les océans ou par les obligations aériennes de Saint-Exupéry, le couple n'en est pas moins resté amoureux et soudé pendant près de 15 ans, jusqu'à la mort de l'écrivain en 1944. Un documentaire inédit retraçant leur histoire sera diffusé le vendredi 10 mai à 23h10, sur France 5.

17/04/2024, 11:24

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Le SNE contre la publicité télévisée pour les livres (sans régulation)  

Le Syndicat national de l'édition (SNE) exprime de sérieuses préoccupations suite à la publication du décret du 5 avril dernier, autorisant la publicité pour les livres à la télévision pour une période de deux ans. Les éditeurs craignent que cette mesure ne fragilise le secteur de l'édition et n'appauvrisse la création littéraire, en l'absence de régulations spécifiques pour cette « expérimentation ».

17/04/2024, 10:52

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Dans l'Iowa, une censure combattue par les “Big Five” de l'édition

BookBanUSA — De l'autre côté de l'Atlantique, de nombreux États se sont dotés de législations très contestées, qui facilitent le signalement et le retrait d'ouvrages des collections des bibliothèques publiques ou scolaires. Dans l'Iowa, une action en justice s'oppose à ces lois de censure, avec le soutien des plus grands groupes éditoriaux américains...

17/04/2024, 10:41

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Jean-Baptiste Passé nommé directeur général des éditions Michelin

En poste depuis la mi-septembre de 2021, l’ancien directeur général du Festival du livre de Paris quitte ses fonctions comme prévu. Selon les informations de ActuaLitté, il gagne le groupe Média Participations, où il prenda la tête de la coentreprise Michelin Éditions, qui édite guides gastronomiques, touristiques, cartes et plans.

16/04/2024, 18:46

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Les Cahiers d’Esther : en juin s'achève la saga de Riad Sattouf

Esther atteint sa majorité dans ce tome 9, Histoires de mes 18 ans, qui marque une étape cruciale dans sa vie... Alors qu'elle termine sa terminale, elle fait face au baccalauréat, aux choix d'orientation difficiles via Parcoursup, et à la fin imminente des Cahiers d'Esther...

16/04/2024, 18:11

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Construire une offre de lecture pour les handicapés visuels, un temps long

Mi-mars, deux députés prenaient d’assaut le ministère de la Culture que Rachida Dati investissait tout juste. Et d’interpeller la rue de Valois quant à la politique d’aide à la lecture pour les personnes atteintes de handicaps. Plus spécifiquement, pour ce qui touche à l’édition en braille…

16/04/2024, 16:54

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En Italie, le procès de Luciano Canfora attendu en octobre

À Bari, une audience préliminaire très attendue s'est déroulée ce mardi 16 avril, en présence de l'accusé, l'historien Luciano Canfora. Attaqué pour diffamation après avoir qualifié la Première ministre Giorgia Meloni de « néonazie dans l'âme », il sera jugé le 7 octobre prochain.

16/04/2024, 16:36

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Pham Doan Trang, autrice et éditrice en prison, honorée par un prix

L'autrice et éditrice vietnamienne Pham Doan Trang, qui purge actuellement neuf années de prison au sein d'un établissement de la province de Bình Dương, a été désignée lauréate du Barbey Freedom to Write Award. Cette distinction salue l'engagement d'un « écrivain de conscience emprisonné ».

16/04/2024, 16:10

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À Mayotte, la chaine du livre face aux difficultés “permanentes”

À une intense crise de l'eau en 2023, a succédé, à Mayotte, une crise sociale, de grande ampleur également, consécutive à d'importants flux de population en provenance des Comores et de Madagascar, notamment. La chaine du livre de l’île, déjà fragile, se retrouve dans une situation délicate.

16/04/2024, 12:56

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Le Condottière, un mercenaire dans l'édition

Avec plus d’une vingtaine de titres déjà au catalogue, les éditions Le Condottiere se spécialisent dans la publication d’ouvrages traitant des sciences humaines, de l’histoire et de la musique. Elles proposent également des témoignages, des romans et des pièces de théâtre et se placent bien entendu sous le patronage d’André Suarès et de son ouvrage Le Voyage du condottiere (paru à partir de 1910).

16/04/2024, 12:29

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Décès de Bruno Combes, “révélation de l’autoédition française”

Bruno Combes, né en 1962, était un écrivain français reconnu pour ses romans d’amour et de suspense. Il est décédé ce 13 avril 2024, des suites d’une crise cardiaque, apprend ActuaLitté de son éditeur. Il avait commencé sa carrière littéraire relativement tard, mais il a rapidement gagné en popularité grâce à son style émotionnellement engageant et ses intrigues captivantes.

15/04/2024, 17:30

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Plus grand que le ciel :  Virginie Grimaldi et Olivier Adam de retour en mai

Virginie Grimaldi, qui a vendu en 2023 plus d’un million d’exemplaires de ses livres en France, est de retour ce 1er mai avec Plus grand que le ciel, qui paraît chez Flammarion. Son second roman dans la maison de Sophie de Closets après Une belle vie, paru l'année dernière. Toujours dans la même maison et le même, le nouveau Olivier Adam sort également, Il ne se passe jamais rien ici.

15/04/2024, 16:23

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L'autrice autrichienne Elfriede Jelinek ordonnée Commandeur

L'autrice autrichienne Elfriede Jelinek a reçu ce dimanche 14 avril les insignes de Commandeur dans l'ordre des Arts et des Lettres, des mains de l'ambassadeur de France en Autriche, Gilles Pécout. Lauréate du Prix Nobel de littérature en 2004, cette romancière et dramaturge est publiée en France aux éditions du Seuil, Jacqueline Chambon et l'Arche.

15/04/2024, 15:46

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Editis : Marie-Pierre Sangouard, cinquième directrice générale

Marie-Pierre Sangouard a été nommée par Denis Olivennes et Catherine Lucet à la tête d'Editis, en tant que nouvelle directrice générale adjointe du groupe. La directrice de la diffusion d'Interforum depuis 2018 intègre l'équipe de direction 100 % féminine, en tant que cinquième élément. Une belle promotion donc.

15/04/2024, 14:57

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En Norvège, qui a voulu tuer l'éditeur des Versets sataniques ?

En 1993, William Nygaard, directeur de la maison d'édition norvégienne Aschehoug, reçoit trois balles devant son domicile, à Oslo. 25 ans plus tard, en 2018, deux personnes étaient arrêtées, accusées de tentative de meurtre avec préméditation. Le 9 avril dernier, le bureau du procureur d'Oslo a toutefois annoncé la clôture de la procédure, faute de preuves.

15/04/2024, 14:43

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Murielle Magellan signe Danse ta vie, pour France 2

L'autrice, scénariste et réalisatrice Murielle Magellan signera pour France 2 le scénario d'un nouveau téléfilm, intitulé Danse ta vie. Elle s'inspirera pour ce long-métrage d'une idée de Jean-Pierre Améris, avec laquelle elle a déjà collaboré à plusieurs reprises.

15/04/2024, 14:11

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Les Mémoires posthumes d'Alexeï Navalny publiés par Robert Laffont

Mort le 16 février 2024 au centre pénitentiaire de Kharp à l'âge de 47 ans, Alexeï Navalny reste dans les mémoires comme l'un des plus fervents opposants à Vladimir Poutine. Il avait écrit, peu après son empoisonnement en 2020, un livre retraçant son parcours et les racines de son engagement contre l'autoritarisme installé en Russie depuis plusieurs années.

15/04/2024, 11:20

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Robin Book : 12 ans de prison pour le plus grand voleur de livres

Ancien directeur de la bibliothèque Girolamini de Naples, Massimo Marino De Caro a obtenu d'entrer dans l'Histoire. Après un procès de la durée de 12 ans, il a été condamné par le tribunal de Naples à une nouvelle peine, pour un total de 12 ans de prison.

14/04/2024, 10:02

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Le livre d'occasion en France : la grande étude

Pour rendre compte et comprendre les transformations du marché des livres d'occasion en France au cours de la dernière décennie, une vaste étude a été menée en 2022-2023 par le ministère de la Culture et la Sofia, sous la supervision du spécialiste du monde de l'édition, Bertrand Legendre. L'objectif : quantifier et comprendre ce secteur de la seconde main, en plein essor. 

12/04/2024, 18:05

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Books By Women : le métier évolue, surtout ne pas se perdre en route

Avril signe le retour des beaux jours, l'impératifs de ne pas se découvrir d'un fil, mais surtout des nouvelles de la lettre Books By Women. Et comme toujours, la voici proposée en intégralité, rien que pour vos yeux, comme dirait l'autre...

12/04/2024, 17:17

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2023, l'ère des lecteurs multimédias et multisupports ?

La Sofia, le SNE et la SGDL ont dévoilé les résultats de la 13ème édition du baromètre des usages du livre, qui couvre les formats imprimés, numériques et audio. Réalisée par Médiamétrie au début de 2024, cette enquête examine les comportements d'achat et de lecture des Français âgés de 15 ans et plus pour l'année 2023.

12/04/2024, 16:36

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Emmanuel Macron : "une contribution" prélevée sur le livre d'occasion    

Lors de sa visite au Festival du livre de Paris qui s'est ouvert ce vendredi, le président Emmanuel Macron a annoncé l'introduction d'une nouvelle mesure pour préserver la loi sur le prix unique du livre neuf face à la concurrence croissante du marché du livre d'occasion. 

12/04/2024, 15:33

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Internet : France et Québec réunis contre Chinois et Américains

La mission franco-québécoise initiée en 2019 avait débouché sur un appel à candidatures présenté trois ans plus tard. Au cœur de la collaboration entre la Belle Province et l’Hexagone, la découvrabilité des œuvres francophones. Ou comment exister dans un internet où d’un côté les GAFA américains, de l’autre les BATX asiatiques règnent en maîtres… 

12/04/2024, 14:47

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En 2023, moins de livres achetés, plus d'argent engrangé

À l'occasion de l'inauguration du Festival du livre ce vendredi 12 avril au Grand Palais éphémère à Paris, le ministère de la Culture diffuse les « chiffres-clés de 2023 » relatifs au monde du livre et de l'édition, issus des analyses d'Electre Data Services, Kantar, GfK Market Intelligence, de l'Observatoire de l'économie du livre, du service du livre et de la lecture, de la direction générale des médias et des industries culturelles, ainsi que du Ministère de la Culture.

12/04/2024, 14:42

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Rachida Dati : encourager la lecture avec des bibliothèques en HLM  

Dans le cadre d'une démarche visant à renforcer l'accès à la lecture, en particulier parmi les jeunes, la ministre de la Culture, Rachida Dati, a révélé un projet innovant : établir des librairies et des bibliothèques au sein des logements sociaux et des zones rurales défavorisées. Cette annonce fait suite à l'étude récente du Centre national du livre qui signale une diminution alarmante de l'intérêt pour la lecture chez les jeunes français, particulièrement entre 16 et 19 ans, de plus en plus captivés par les écrans...

12/04/2024, 12:00

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Modification du prix du livre : éditeurs et libraires fixent des règles

La fin d'année 2022 et les premiers mois de 2023 ont marqué la chaine du livre avec des hausses de prix inédites, consécutives à des problématiques d'approvisionnement et à la pénurie de papier. Les libraires s'étaient retrouvés forcés de réétiqueter au plus vite... Pour éviter d'autres situations similaires, les professions ont adopté une charte, à l'occasion du Festival du Livre de Paris.

11/04/2024, 19:30

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Omar Sy va sortir un livre, Viens, on se parle

L'acteur français a échangé pendant trois ans avec une journaliste du Nouvel Obs, Elsa Vigoureux. En ressort près de 300 pages d'entretien fleuve dans lequel Omar Sy est présenté comme « un nomade, un pionnier, un homme profond et libre, doué d’une insatiable curiosité ».

11/04/2024, 17:05